摘要：在物流管理实验的教学中，应用情景模拟法的教学方法，让学生充分参与到学习中，激发学生的学习兴趣，创造性以及积极性。提高学生的解决问题的能力。在情景模拟教学法中，学生是主导的地位，教师起到的是引导作用，本文主要介绍情景模拟法，并研究情景模拟法在物流管理实验中的应用。
关键词：情景模拟法；物流管理；教学；实践；应用
在情景模拟法中，学生做主导的地位，在教师的引导下，鼓励学生自己设计和制作简单的道具，通过对现有条件的运用进行情景模拟，制造物流管理实验的氛围，让学生能真实的感受到物流管理活动。
1、情景模拟法的含义及特点
情景模拟法是由美国心理学家茨霍恩等首次提出来的，情景模拟法运用到物流教学管理的教学中，是以任务为导向的，可以培养学生的能力目标。情景模拟法在教学中，教师与学生的角色转变，学生在工作中处于主导地位，教师作为教学工作中的引导者。教学过程中接受的信息不再是教师与学生之间的双向交流，而更多的是学生与学生之间的交流。这种教学的方式打破了传统的教学方法，有利于解决学生遇到的实际问题。学生在教师的指导下，创造和使用先进的科学技术，有利于创设更符合实际更科学的物流管理的氛围。
情景模拟法的特点在于对物流管理的内容上实现了创新，打破了传统的教学模式，不仅仅注重理论知识的传播，更加注重学生如何把理论知识运用到过程中，在教学的过程中充分调动了学生的积极性和学习的热情，有利于学生的学习。利用情景模拟法在物流管理的教学上创新了教学的方法，改变了传统的缺乏教学的工具的情况，加强了学生的实践能力。情景模拟法有利于提高学生分析问题和解决的能力，在一定程度上提高了教学的质量水平。情景模拟法在教学手段上的创新，物流管理是一门实践性比强的教学课程，在情景模拟中，让学生亲身体验自主管理、自主经营，让学生认识打破企业之间的竞争与协作之间的关系。学生积极主动的学习，实现教与学的结合，提高学生的实践操作素质，使得学生与教师之间形成良好的互动关系。情景模拟法是对传统教学法的改革和创新，学生通过自己扮演角色，了解物流管理的问题，提高学生的参与感，积极主动的参与到学习中，使得学习的效果有了很大的提升。[1]
2、情景模拟法在物流管理系统教学中的应用
在物流管理的教学中，应用情景模拟法教学，在教学中必须要坚持两种教学的原则，情景模拟教学法与教学必须紧密联系，在教学中，学校给学生安排的情景模拟法必须要与校外的企业的实践活动紧密联系。
根据学生的学习能力和身心发展的规律制定合理的要求，把情景模拟的教学方法设置成几个层次，结合实际情况对于不同年级的学生要安排不同的教学内容。为学生设置不同层次：首先，学生对物流管理方面的知识要有一定的了解，学校可以组织学生到物流公司或企业参观，在学习期间要多听一些相关专家的讲座，在学校学习基础的课程，为以后情景模拟的实践奠定良好基础。学生对物流管理方面的理论知识有足够的了解之后，学生在教师的指导下建立情境再现的业务，学生在实践中认识到物流运输管理的基础方式。初步认识到物流管理的方式之后，可以通过建立仿真的管理模式，学生真是在物流模式中进行操作，学生体验到物流管理中的具体的流程。学生的理论知识和实践经验达到一定的高度之后，可以在教师的引导下设计物流方案。利用新进的技术3D的虚拟平台设计合理的物流设计的运营方案，学生可借鉴国际物流的管理和运行。学生应该改变传统的物流管理方式，对物流管理的方式进行创新。
学校在物流管理教学中实行情景模拟的方法进行教学，学校要与校外的企业相结合，建立校外物流管理基地。学生在基地中进行参观和实习活动，定期给学生安排讲座活动，给学生营造一种良好的学习氛围。要加强学校与企业之间的联系，建立友好的合作关系，在不同的阶段要有不同的的管理方式。参加学校的情景模拟实验，学生必须要有相关的实验报告，在企业的实习中必须要有一定的相关实验的报告。
3、情景模拟法在物流管理教学中应用的方法
情景模拟法应用到物流管理教学中，在具体的实施中有多种方法。一般情况下，情景模拟法的教学在实际的运用中，是由五个方面组成的，每种应用方法共同构成一个完整的情景模拟教学的方法。[2]
3.1 网络系统架构
在物流管理教学中，网络的构架对于情景模拟教学有很大的帮助。在实验的教学中，把教室中的电脑网络全部连接到一个网络中，由教师通过路由器集中管理电脑。在电脑的系统中，允许互联网的应用，或者可以通过互联网来访问服务器。电脑只要连接上网络，进入到服务器之中，不管教师和学生在任何地方，都可以在网络上进行沟通交流，在网络的服务器上进行学习和培训。这样打破了传统的教学方式，课堂教学可以不用受空间的限制，现在网络服务器上进行的培训和学习，可以进行录制，学生在不同的时间段都可以学到物流管理的教学知识。
3.2 物流管理实验室的布局
物流管理中应用情景模拟教学的方式，一般情况下，在情景模拟教学法中，要具备一定的情景模拟的实验室，对于实验室的格局和设置有一定的要求，实验室的场地必须要足够的宽阔，可以保障和满足学生进行充分的表演，保证教师能够走到教室的任意位置，对学生进行指导和交流。情景模拟的实验室与一般的教室摆放有所不同，可以把学生分成小组，每一组的学生位置呈圆形，有利于学生面对面的交流和沟通。
3.3 情景模拟法软件系统的装置
在物流管理的教学中，应该加强对软件的配置和管理，在教学中，情景系统的软件系统应该与课程教学的课程以及教学方案相结合。在教学的过程中，利用软件对物流管理的流程进行分析，设置物流管理的运行方案，对物流管理的视频进行录像分析。教师在设计教学方案时，应该充分考虑到应用的教学方法是情景模拟法，要从整体分析教学环节。教学方案的设计对学生提供了一定的信息指导，教师在课程结束之后，对运用情景模拟教学方法的结果做出评价，对于实验的活动进行评价和总结。
3.4 情景模拟中的具体指导
在物流管理教学中，利用情景模拟教学方法必须要有一定的指导书，所以要把理论知识与实践相结合，教师可以通过物流公司的实际运营状况，分析和调查，搜集合适的材料进行编写，制定成学生在情景模拟中的指导书。或者教师可以选择对物流公司出版的书籍进行选择，把书中的理论内容通过情景模拟表演的方式，使得更加形象化。对物流实际管理以及运行的物流实际方案和资料进行分析，教师与学生相结合对材料进行分析和研究，制造一定的氛围和编写相应的情节。在设计的情节中涉及到的关于物流管理的内容和知识点时，应该增加相关的操作性，创设相应的情景。
3.5 情景模拟教学制定考核的标准
在制定考核标准时应该充分考虑到，在教学过程中运用的是情景模拟教学法。对结果进行评定要选择一定的标准。考核的内容主要是关于在情景模拟试验中学生的表现，对于问题的解决，对于方案的设计合理性，模拟实战的绩效以及课后实验的报告等。[3]对于不同的项目内容，制定了不同的考核标准，要根据学生的表现，是否积极回答问题，制定的运行方案是否合理，在实战比赛中的成绩等。要参考所有的考核标准，对学生的整体表现进行综合评价。
4、情景模拟法在物流管理教学中的实际应用
4.1 物流管理中电子沙盘的情景运用
情景模拟法在物流管理实践教学中的运用，利用电子屏幕的方式对物流管理的整个运营过程进行管理，在情景模拟的过程中，学生各组之间形成一定的竞争力，有利于物理管理的运营方案的创新和调整，团队内部要进行合作和交流，加强沟通的技巧，增强执行能力，团队合作的和谐有利于方案的运行和决策。在执行具体任务的过程中，对单独的任务进行决策，如果遇到复杂的问题，各种因素聚集在一块，就比较难以裁决，这会影响团队合作的关系。在具体的情景模式中，把学生划分成几个组，一般情况下，小组的成员有三到五个成员组成，建立成虚拟的物流管理公司，在小组的内部，每个成员的分工各不相同，担任不同的职责。每个小组有一定的资金，小组自行制定相关的物流营销方案，有效的调整资源，打造竞争优势。每个小组之间形成一种强烈的竞争关系，在实践中，每个小组完成制定的经营目标，在遇到问题时，学生提出相应的措施，自行解决问题，在比赛结束之后，选出最优秀的小组。在情景训练中，教师与学生必须要分开操作，教师负责安排任务，检查任务的进度，学生制定物流经营和管理的方案，学生的操作不是任意的，必须在教师的监管下完成，避免在物流管理中出现错误。[4]
4.2 3D虚拟配送中心设计系统在情境中的运用
在物流管理的环节中，配送中心是非常关键的环节，在物流管理节奏较高的业务场所。如果学生在配送中心进行参观，或者真实的体验一下具体的环境和操作，这是比较难以实现的，并且会消耗大量的时间、影响业务的完成。学生可以体验3D的虚拟防站系统。在有限的空间内完成任务，不浪费配送中心的时间，成本较低。情景模拟的方法就是通过使用先进的虚拟技术真实的还原配送的环境，让学生能够充分的感受到配送中心的任务，在虚拟的系统中，掌握对货物和设备的操作流程以及操作工艺。把三维可视化的设计以及虚拟的技术应用到配送中心，这种虚拟的系统可以读取数据，从而制定相关的设计方案。在虚拟的系统中，可以进行三维展示，通过先进的技术，掌握还原虚拟的配送环境，并且可以对虚拟的产品进行放大和缩小。研究配送中心的合理性，实现对虚拟环境的互动，体验设计方案，不断地改进和创新。可以推进物流管理，提供正确真实的信息，实现真实可视化和互动操作的环境。为管理部门制定科学合理的决策，虚拟技术可以从任何角度对配送进行开发。
5、结束语
在物流管理的教学中应用情景模拟法的实验教学方法，有利于提高学生参与学习的积极性，通过运用现有的教学条件，创造相应的情景和氛围进行物流管理。情景模拟的教学方法在教学内容上有一定的创新性，转变了教师与学生的地位，学生处于主导的地位，教师应该充分发挥引导的作用，引导学生自主学习，积极引导学生参与活动，在教学方法上有一定的创新性，加强教学的实践性，提高学生解决问题的能力。情景模拟法在教学中的应用，结合实践的需求制定不同的层次，首先应该加强对物流管理的理论知识的学习，通过情景再现的建设，让学生认识到物流管理的主要流程，建立仿真的系统和模式，科学合理的管理信息。通过利用先进的技术，再现物流管理的虚拟气氛，对业务进行创新管理，设置分组比赛。情景教学在模拟教学中可以对不同的项目内容进行审核。对情景实验的格局进行合理的分配和布置。把情景模拟的教学方法有效的利用到实践应用中，可以通过分组比赛的方式，对物流管理进行合理的规划，充分发挥团队的效果，利用先进的技术体验虚拟配送，利用虚拟的配送中心，可以在有限的空间内，低成本的投入环境中，满足学生对虚拟环境配送的体验要求。在物流管理中，情景模拟的教学方法发挥了巨大的作用。
参考文献
[1] 殷延海. 情景模拟法在物流管理实验教学中的应用探索[J]. 实验室研究与探索,2014,11:226-229+242.
[2] 殷延海. 情景模拟法在物流管理实验教学中的应用探索[J]. 物流工程与管理,2014,03:227-230.
[3] 汪传雷,叶春森,刘宏伟,梁雯,吴海辉. 多元化教学方法在物流系统工程课程中的应用[J].物流工程与管理,2014,05:263-265+228.
[4] 物流管理专业人才培养方案[J]. 职教研究,2014,04:1-70.
作者简介：彭绮，湖南安全技术职业学院，研究方向：电子商务与物流，市场营销。