社交电商拼多多上卖的“月亮之上”与“蓝月亮”包装像极了;“能”不仅胜似“超能”,还考验了消费者的识字能力;“立日”还是“立白”,消费者很难分得清……上市不久,拼多多平台上销售山寨产品、“傍名牌”的问题让消费者吐槽不已。这一现象引起了相关部门的密切关注,上海市工商局已开展调查。2018年8月2日,国家市场监管总局发布通知称,将加大打击制售假冒伪劣商品违法行为的力度。
便宜,是拼多多的核心竞争力之一,也符合消费者的购物心理。在拼多多平台上,很多商品卖得很便宜,或者让人感觉是便宜的。7元的商品都可以包邮,这被消费者证明拼多多是一个“神奇”的平台。
“假货和‘傍名牌’问题,在法律上是有明确规定的,电商平台在明知或应知的情况下,有责任采取必要措施将假货下架,否则按照法律须承担相应的责任。”中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春说。
据媒体报道,对于假货横行的质疑,拼多多创始人黄峥认为,“拼多多才3岁”“需要更多的时间”“其他电商平台也有”“如今是站在前辈的肩膀之上,我们肯定会治理得更快更好”。
“拼多多的辩解是不能成立的。首先,法律制定的规则对任何人都同等适用,不管你是刚进入这个行业还是在这个行业干了10年。”北京大学法学院教授薛军说。虽然法律不会强制要求消费者买最尖端的产品,但是,法律底线适用于所有人和企业,即产品必须是安全的,并对消费者人身和财产没有潜在的安全隐患。
专家认为,无论是第三方平台还是平台内经营者,只要构成违法,都将受到法律的制裁。在依靠法律守住底线的同时,我们更需要全社会协同治理,严格交易规则,构筑诚实信用、公开透明的营商环境。(摘编自中国经济网)