关键词：电子商务技术；创新创业能力；导师项目制
1、高职院校大学生创新创业能力培养的背景
从国际形势来看，中国经济发展需要通过创新驱动，培育自身的内生增长动力，不仅带动自身经济发展，并促进全球经济的增长。通过“创新创业”，培育新引擎，培育新生市场力量，将有效促进经济转型升级，经济增长模式从投资驱动全面走向创新驱动。因此，2015年李克强总理在政府工作报告提出“大众创业、万众创新”的号召。
草根创业的核心与特点是立足本土市场的创业，而未来创新创业的主力军是大学生。湖南省人民政府办公厅也印发了《湖南省大众创业万众创新行动计划（2015-2017年）》的通知，通知中提出：将创业创新精神教育和素质教育融入国民教育体系，深化高等学校创业创新教育改革，加强创业创新教育课程体系建设，实施大学生研究性学习与创新实验计划，提升教师创业创新指导能力，创新人才培养机制。国家以及各级政府部门制定和实施了一系列的优惠和扶持政策。这些政策的实施，增进了高校开展大学生创新创业能力的积极性并深化了相应课程的教学改革，转变了众多大学生的电子商务创业的观念，提升了众多大学生参与创业的意愿，改善了大学生实施电子商务创业相关的政策、融资、培训等环境。
而高职院校大学生创业的优势在于大学生自身有科技文化支撑，视野开阔、创新思维活跃，对科技与市场的敏感性强，善于开拓或应用新商业模式，组织协调与社会沟通能力强，创新创业精神、意识强，有创业激情。但是不足之处是社会阅历浅，对市场的深度了解不够，专业技术能力差，社会经验与创业经验缺乏，配置市场资源能力弱，风险把控能力不够，抗挫折能力有待提高等。因此，为了扶持高职大学生适应社会的发展，着力进行创新创业能力的培养。
2、高职电子商务技术专业学生创新创业能力培养的内容
通过深入企业进行人才需求调研，确定电子商务技术专业人才培养主要面向于电子商务产业技术类岗位，如电子商务平台设计岗位（商务网站策划、新媒体编辑人员等）、电子商务网站设计岗位（商务网站设计、APP及小程序开发人员等）、电子商务平台美术设计岗位（淘宝美工、网页美工设计等）、电子商务推广岗位（网站推广人员、淘宝京东推广人员、SEO专员等）。
作为一名电子商务技术专业大学生创业者，要通过自身掌握的广博知识以及具有的合理知识结构进行创造性思维，并做出正确决策。而在越来越激烈的市场竞争中占据一席之地，还取决于创业者所拥有的或者能够利用的各种能力。
1）培养学习创新能力。通过网络资源、社会大课堂、书报等学习的渠道，学习与创业相关的专业、技术方面的知识，以及培养制定学习目标和计划的能力，阅读能力、分析归纳能力、检索能力等。
2）培养分析决策能力。面对形形色色的商业机遇，能够从项目的前瞻性、全局性进行深刻、科学的分析，果断、正确地做出创业决策。另外，在创业过程中，培养自己选择最佳方案的决策能力、有风险决策的精神能力、当机立断决策的魄力。
3）培养经营管理能力。掌握现代的科学管理知识，如市场营销、人力资源管理、沟通管理、法律、财务、基本商务礼仪等，并且还要具备综合经营能力。
4）培养组织协调能力。妥善处理上级、同级和下级之间的人际关系的能力，归根到底就是要懂得如何用人，如何用好人。
5）培养人际交往能力。培养良好的社交与合作能力，要做到积极主动、大胆参与，以诚待人、信守诺言，平等待人、换位思考。
3、高职电子商务技术专业学生创新创业能力培养的探索
3.1 以“校企+家校合作”为纽带，探索创新创业型人才培养模式。
通过分析湖南人才网、智联招聘网、湖南省本土电子商务企业等对电子商务技术类人才需求进行调研分析，确定专业人才培养方向。从“企业人才需求”为出发点，以“校企合作、家校合作”为纽带，共建以“能力”为本位，“创新创业”为融合的人才培养新模式。
从电子商务技术专业单独招生入学考试或者大一入学开始，对学生家庭成员经商情况进行调研，确定学生在校期间创业的实践项目；而对于无经商家庭的学生，则纳入到校企合作项目的实践。大学三年期间，自主经营创业项目，寒暑假期间进入电子商务技术类企业进行能力锻炼，第六期进入企业“顶岗实习”，使学生沉浸在真实职场、真实岗位、真实操作的情况下，不断打磨专业技术能力，合理规划专业知识结构，提升项目掌握能力、经营管理能力，专业知识学习能力和项目创新能力。
3.2以“导师+项目”为落脚点，探索创新创业型人才技能提升的教学模式
在学生创业过程中，由于经验的匮乏可能会导致创业项目的停滞不前。导师发布招聘项目团队的信息，学生根据创业项目或者兴趣特长选择合适的导师来指引，通过双向选择形成“导师项目负责制”。
在电子商务技术专业的“导师项目负责制”的教学模式中，导师来自于名师工作室有项目经验的教师，以及来自于校企合作的企业人员。导师一方面要指导学生进行专业知识和技能的学习，另一方面要指导学生进行专业实践和创业项目的实施。在整个教学模式中，学生以团队的形式全程负责创业项目，从项目调研、项目方案设计、项目实施、项目评价，均由学生负责，导师全程监督与协助。在第一学期，导师组织新老学生经验交流会，通过“老带新”的方式，让专业学生明确未来的职业方向。第二学期和第三学期，学生除了专业课程的学习，还可以通过慕课、微课等方式课外选修创业教育课程；同时，学生开始通过淘宝网、微店等平台开始经营自己的小型创业项目，导师则根据学生的经营情况给予创业项目的指导和评价。第四学期和第五学期，导师根据学生的特长和优势，将学生纳入自己工作室项目进行中型企业项目实践，通过项目的运营继续完善学生的专业知识结构和专业技能。第六学期，安排学生进入校企合作企业进行顶岗实习，导师全程跟踪指导并且评价。通过不同类型的项目，反复磨练学生的专业技能，让学生在灵活、高效、富有成就感的过程学习中熟悉创业运作流程，以此最大限度地激发学生的求知欲，通过同学间的团结协助，达成学习目标，提高专业实战技能，培养创新能力、组织协调能力、人际交往能力，提升职业竞争力。
3.3以“专业+创业”为核心，探索专业教育与创新创业教育有机融合的实践平台
（1）搭建校内外企业实践基地。
依托长沙市电子商务协会，与本地电子商务企业、新媒体企业、物流企业等建立深度合作的校外实践基地、校内学生实训基地、校内大学生创新创业孵化基地。基地为电子商务技术专业学生提供课程设计训练、寒暑假社会实践、第六学期的顶岗实习，辅导学生进行创业训练。
（2）鼓励教师创建名师工作室。
名师工作室可以带领“导师项目制”下的学生积极参加各项有关创新创业大赛，如中国创新创业大赛（湖南赛区）、黄炎培职业教育奖创业规划大赛、湖南青年创新创业大赛、大学生创新创业大赛等赛事，以比赛为契机培育提升创业创新素质。
名师工作室可以充分发挥网络、电视、手机等新媒体的传播作用，开展在线培训教育、远程培训教育，提供开放、灵活、方便的创业创新教育资源。
名师工作室可以承接企业项目，可以协助学生自主创业，带领学生进行创业设计和市场化锻炼，通过创业体验，寻找创业灵感，提升创业能力。
（3）扶持学生成立创业社团。
大力支持学生成立创新创业协会、创业俱乐部等社团，邀请历届创新创业典型通过“短视频”或“直播”的方式传授经验。通过学长讲座、创新创业培训、创业比赛等多种形式，让学生学会如何分析市场，制定市场战略，领悟科学的管理方法，提升综合经营、管理、运营能力，训练严谨周密的思维方式，培养团队合作的奉献精神。
3.4以“线上+线下”为结合，探索立体化的创新创业教育线上线下学习平台
学校组建创新创业教育专家团队，联合企业名家，一起来构建创新创业教育网上学习平台。学生可以通过学习进行创业能力自我检测，利用学习平台进行创业课程学习，例如，可以学习客户管理、财务管理、项目管理、互联网思维等创业辅助类课程的微课或慕课，在线听取如乔布斯、马云讲座等创业相关的公开课视频，在线观看创业成功的学长直播课程等。创新创业教育网上学习平台的课程既要汇集目前中国高校创业教育的最新经验，也要吸收国际上创业教育的最新研究成果，使网上课程具有权威性、科学性、系统性、有针对性。同时，创新创业教育网上学习平台还邀请国内创业教育专家、企业家、导师通过论坛、QQ群、微信群进行线上辅导答疑。
在线下，通过学校的创业社团、名师工作室组织创新学生，分组参观校企合作的企业、校内外实训基地、创业服务中心、大学生科技园、信息科技园等；开展市场调研、创业计划书的撰写、试办公司、试申请专利(知识产权局)、试办著作权登记(版权局)、试办商标申请(工商局)等活动；还可以开展“互联网+”创新创业比赛、创意设计比赛、创业计划比赛和职业规划比赛等竞赛；邀请优秀企业家，创业专业导师走进校园，进行经验分享和基础理论传授组织企业专家、创业校友开展创业名师讲座等活动……从而引导学生树立自强意识、成才意识、创新意识、创业意识。
通过线上线下的结合，形成创业课程库、知识文档库、政策法规库、创业案例库、培训测评库、实训模拟库、学生作品库、创业项目库、专利成果库、创业导师库等立体化的创新创业教学资源库。学生不仅可以利用创新创业教育网上学习平台可以快速地获取创业需要的学习资源，而且通过线下活动更好地开展创新创业活动。
参考文献：
[1]《国务院办公厅关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》（国办发[2015]36号）
[2] 《湖南省大众创业万众创新行动计划（2015—2017年）》（湘政办发〔2015〕89号）
[3] 李灿辉,李婷婷,吴胜辉.“导师项目负责制”电子商务专业人才培养模式研究与实践[J].消费电子.2014（6）
[4] 王亮.高职电子商务专业教育与创新创业教育融合的探索与研究[J].才智.2016（8）
[5] 田春霖.高职院校电子商务实践基地的建设与思考[J].北京市经济管理干部学院学报.2013（4）
[6] 李春鹏,王茵茵.面向创新创业能力培养的高校电子商务专业实践教学改革[J].通化师范学院学报.2017（1）
作者简介：
李灿辉，副教授，硕士，湖南大众传媒职业技术学院，研究方向：网站建设，新媒体编辑。