关键词：共享经济；诚信；对策
引言
“共享”一词并非一个新概念，它贯穿社会发展的各个阶段，常见于人们的日常生活。例如：朋友之间分享一条信息、邻里之间互借东西、合住、合租均是共享。随着社会经济的发展，由共享行为推动和演化而来的共享经济在近几十年发展起来，伴随着科技的进步，逐渐形成以移动互联网为主要媒介，以暂时转移物品使用权为主要形式的一种经济模式。
共享经济涉及三大主体，即商品或服务的需求方、供给方和一个由第三方创建的、以网络信息技术为依托的资源共享平台，供给双方借助这些平台共享闲置资源，分享知识、经验等。共享行为的特点使其自出现便建立在双方彼此信任的基础之上，因此，共享经济这种在信息不对称的情况下发展起来的经济模式更离不开诚信。从本质上看，共享经济是一种信用经济，其健康持续发展需要高信用水平作为支撑。同时，共享经济的繁荣能够推进社会诚信体系的建设和信用机制的完善。共享经济与诚信两者相互支持、相互促进，有利于形成良性的经济发展新模式。
然而，目前我国国民诚信意识薄弱，社会整体的信用水平偏低，尚未形成良好的社会诚信氛围，例如“幽灵车”恶性刷单事件、押金难退、损坏短租房等失信事件层出不穷，这很大程度上减缓甚至阻碍了共享经济的发展。此外，我国关于“共享经济”这一新型经济模式的法律法规尚不健全，奖惩、监督机制尚不完善，未形成覆盖全社会的征信系统，导致社会成员信用记录的严重缺失，共享经济面临诚信方面的严峻挑战。解决社会诚信问题，使共享经济与社会诚信建设协同发展迫在眉睫。
1、诚信为共享经济保驾护航诚信是共享的前提，是共享经济发展的内在要求。共享经济是发生在陌生主体之间的、通过互联网络平台实现的经济模式，供求双方信息不对称的现象极易存在。社会诚信水平高，有利于降低信息不对称的程度，有效规避共享经济交易风险，降低不良交易带来的损失，提高资源利用率，进而推进市场主体之间的交易平等、有序地进行。
1.1国民诚信为共享经济营造良好的环境
全体国民作为共享经济的直接参与者，其诚信意识的强弱直接关系到整个社会的诚信基础是否牢固。共享资源的供给方掌握所共享资源的一手资料，强烈的诚信意识能促使其共享真实的资源信息，是信息真实性的重要保证；共享资源的需求方暂时拥有资源的使用权，该方诚信意识强便能够严格遵守资源使用协议，避免恶劣行为的发生。供求双方保持诚信，利于形成良性的社会互动和增强国民之间的信任度。因此，国民诚信意识提高，能从根本上促进良好社会诚信氛围的形成，为共享经济营造良好的发展环境。
1.2平台诚信为共享经济注入新鲜的血液
第三方网络运营商是共享经济交易过程中关键的一环，其信用水平的高低直接影响供求双方的信息能否得到真实有效的保护和传递。平台的运营商在共享经济中扮演着中介的角色，其信用水平高则能对进入平台的个体和信息进行严格把关，切实保护用户隐私，保证共享经济参与者信息的真实性、准确性以及平台本身的安全性。因此，企业拥有良好的商业信誉会吸引更多人参与到共享经济中来，这些新增用户为企业的发展不断带来新的资源，利于形成良性的经济循环，进而带动整个共享经济的健康稳步发展。
1.3政府诚信为共享经济提供有力的保障
在共享经济的产生和发展及其带来的经济结构转型和市场变革的过程中，政府是规则的制定者和行为的规范者，在诚信建设中有着重要作用。诚信政府能够在规则制定和实施的过程中明确自身定位，公开透明；相关部门在监督过程中能够秉持公平、公正、公开的原则，保证市场有秩序的高效运转。完善的国家信用体系和健全的相关法律法规，能够为共享经济的发展提供制度保障，其一定的强制力对市场主体的行为所起到的约束和规范作用对保护社会诚信环境有重要意义。
2、共享经济推进诚信建设
共享经济的市场主体多元化，能够充分调动全社会参与到共享经济建设当中。诚信是共享经济的前提和基础条件，因此，共享经济的发展能够扩大信用消费范围，把信用消费提升到一个新的高度，进一步强化诚信在经济建设和国民生活中的重要性，进而助力社会整体诚信水平的提高。
2.1共享经济助力国民诚信意识的构建
随着共享房屋、顺风车等各种各样共享形式的出现，共享经济逐渐渗透到人们生活的各个方面，共享经济所倡导的诚信理念也在国民间得到传播和普及。由于人们信用的收集来源和渠道越来越多，信用记录逐步实现公开透明化，人们若想参与共享经济和享受共享经济带来的发展成果，必须提高和重视自身信用水平。因此，共享经济能够助力国民诚信意识的构建，使人们在日常生活中注意诚实守信，养成文明习惯，切身体会到遵守诚信带来的益处。
2.2共享经济促进企业信用水平的提升
信用消费范围的扩大和共享经济模式的普及为企业的发展带来了新契机，提出了新要求。企业为了适应经济新环境，在激烈的市场竞争中占据优势地位，势必要加快其自身信用建设，在企业文化中突出诚信经营理念，开发并提供基于诚信的新型技术与服务，确保客户信息安全，使企业顺应共享经济发展的新趋势，有效回应市场需求。
2.3共享经济推动国家诚信体系的完善
共享经济作为新兴的经济模式，需要一套与之配套的市场规则和法律规范。政府作为市场经济中“看得见的手”，是市场经济规矩的制定者和经济秩序的维护者。因此，共享经济的繁荣会推动国家制定和进一步完善与共享经济相匹配、与社会诚信相关联的制度法规，牢固诚信基础，加强信用保障，建立起符合共享经济发展要求的信用体系。
3、提升社会诚信水平的对策建议
3.1健全法律法规，完善监督机制
政府需要结合共享经济以诚信为基础、以互联网为媒介等特点，建立健全相关法律法规，确立共享经济中当事人和共享行为的法律地位，明确参与共享经济各方的权利与义务，突出诚实信用原则在法律中的重要地位。同时政府要以法律为准绳，完善诚信监督机制，相关部门要加大监管力度，运用合理有效的奖惩办法激励国民和相关企业讲诚信、守规矩，以这种适度且必要的强制力为共享经济的发展提供有力保障。
3.2推广信用经济，扩大征信渠道
目前，信用经济已经渗透到生活的许多方面，但相对于传统经济的相关产品和服务仍然较少。因此，政府要根据市场状况鼓励信用经济模式在不同领域的实行，一方面可以拓宽征信渠道，便于采集个人信用信息；另一方面可以使人们认识到个人信用水平的重要性，从根本上提高社会诚信度。
3.3完善信用档案，共享信用信息
共享经济的迅速发展态势使得信用越来越成为市场中不可或缺的一部分，信用水平的高低直接影响共享活动能否顺利进行以及共享经济能否健康存在。因此，要将个人和企业等所有市场主体在共享经济领域的信用情况纳入到国家信用信息系统，完善信用档案，与金融征信系统以及各类行政管理征信对接，实现基于保护市场主体隐私的信用信息共享。该措施便于共享经济主体了解交易对象和第三方的信用情况，做出合理决策，市场主体也会因为信用记录会对其进行各种社会、经济活动带来直接影响而更加注意自身信用。
3.4加强诚信教育，营造诚信氛围
推进社会诚信建设，提高社会整体诚信水平，要充分利用各种媒体和形式广泛开展诚信宣传，加强国民诚信教育，提高公民的法律意识和责任意识，向其普及有关诚信的法律制度规范，促使其将诚信内化于心、外化于行，养成诚实守信的优秀品质，为共享经济营造一个以诚信为荣、以失信为耻的良好社会氛围，实现以诚信促发展。
3.5规范自身行为，提高诚信意识
无论是法律规范还是部门监管，都属于诚信建设的外部手段，起辅助作用。为共享经济打造坚实的社会诚信基础，最为关键的还是要求市场主体必须自觉提高诚信意识，关注和规范自身行为，例如供给方提供真实信息，需求方切实履行协议，平台保证用户信息安全等。这样才能使共享经济实现持续、稳定的发展。
4、结语
诚信为共享经济提供深厚的成长土壤，共享经济是诚信建设的有力抓手。要解决共享经济中的诚信问题就要激发全社会参与诚信建设，以网络信息技术为依托，把外部监督和内部优化相结合，形成合力，共同推进共享经济发展。
参考文献：
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[2] 陈桂华.共享经济模式法律问题思考[J].现代经济信息,2017(14): 282.
[3] 王岚.信用建设“解忧”共享经济[J].浙江经济,2017(11):45.
作者简介:
武振坤，河北工业大学人文与法律学院 公共事业管理专业15级，本科生；
陈晓春，博士，河北工业大学人文与法律学院 讲师，主要研究方向为公共管理与领导力。