关键词：跨境电商；通海；蔬菜；出口
引言
数字经济时代下，全球互联网大面积覆盖推动了人们消费观念和方式的转变，2014年以来，传统外贸增长乏力，而新兴交易方式跨境电子商务异军突起，利用跨境电子商务模式推动通海蔬菜产业转型升级，对于打造通海蔬菜特色化、品牌化、国际化形象，具有很强的实践价值和操作性。
1、通海蔬菜出口现状
蔬菜出口认证基地不断扩大，外贸企业纷纷试水跨境电商。数据显示，2017年通海县种植蔬菜24.6万亩、产业产值达10.1亿元，增长6.7%；县域已有1.63万hm2耕地（含果园）通过无公害农产品产地整体认证，备案0.67万hm2出口蔬菜种植基地，23个蔬菜产品获无公害食品认证，7个获绿色食品认证，绿色食品基地面积达0.29万hm2。通海县纳限商贸流通业电子商务应用普及率达80%，规模以上工业企业、外贸企业电子商务应用普及率达到70%。出口认证基地面积的不断扩大以及大数据、云计算助推新外贸的发展，巩固了通海蔬菜的出口优势，蔬菜出口额增加，出口国从东南亚拓展到中东、澳大利亚等新兴市场。
外贸企业品牌缺位、产品更新速度慢、整体竞争力不强。鲜菜和初级加工蔬菜主要出口到美国、欧盟、澳大利亚、东盟等经济相对活跃的国家和地区，在国际市场上通海蔬菜产品单一、种类不够丰富多样，不足于满足多元化的市场需求，同一地区出口的蔬菜产品同质化严重、缺乏统一的国际品牌形象，在海外市场还会相互打压、恶性竞争。品牌营销滞后于通海蔬菜产业发展，导致蔬菜海外盈利率和品牌认可度低，又有来自相对发达地区熟悉国际化贸易企业的强有力竞争，通海蔬菜在国际市场很难站稳脚跟。
2、通海蔬菜贸易引入跨境电商模式的可行性分析
产业转型升级要求通海蔬菜走向全球市场。经过多年发展，通海蔬菜产业从粗放型生产走向精细化发展，必然要不断提高规模化、专业化水平，形成产业集群效应。当前，国内蔬菜市场趋向饱和，行业竞争日益激烈，菜农和中小型生产加工企业实际盈利率不高。为顺应潮流，一些蔬菜外贸企业开始尝试跨境电子商务模式，发展外向型农业，积极探索海外市场，这样不仅可以拓展蔬菜销售渠道，增加通海蔬菜的国际知名度，而且有利于优化通海蔬菜产业，提高蔬菜的附加值和净利率。
传统外贸弊端日益突显。传统蔬菜外贸成本高、基础设施落后、服务低效，中小型企业获取信息难度大，贸易融资不足资金周转慢，导致通海蔬菜跨境贸易额总量少、增速慢。其次，传统跨境交易受时间、空间因素影响大，交易环节复杂，交易双方商谈、签订合同往往需要直接接触，极大地降低了贸易的效率，交易成本居高不下。另外，传统蔬菜外贸供应链松散，参与主体多、中间环节复杂，蔬菜从生产商到最终消费者历经周期长，流通中损耗高，质量下滑，企业对出口产品的实际掌控能力不强，境外合作伙伴满意度相对低。
出口跨境电商环境利好。近年来，随着一带一路、东盟自由贸易区的提出和落实，政府政策助力跨境电商发展。通关、物流、金融、税收等政策的出台使得外贸企业跨境电商更便捷、高效。全球信息技术快速发展、人均可支配收入的增加，综合型、专业化的跨境电商平台上线以及国际支付结算方式增多，都为跨境电商的良性发展打下基础。2015年，西南大数据跨境贸易平台项目落户玉溪高新区互联网创新产业园，该平台依托亿赞普集团的大数据全球市场营销网络，可为通海出口企业提供全球推广、跨境电子商务、跨境支付、互联网金融服务、智能物流等在内的一体化服务。在2018年通海县发展规划中，杨广智慧农业小镇暨国际冷链物流园区建设被提上日程，通海县国际冷链物流建设逐渐完善，保障蔬菜流通的效率和质量。
3、通海蔬菜跨境电商发展中面临的制约因素
3.1 通海蔬菜出口企业发展跨境电商认知不足，观念滞后，参与主体少。
国内蔬菜市场增长缓慢，行业竞争加剧，通海县农户和企业思想较为传统、对于新兴模式接受慢，蔬菜外向型程度和线上渗透率低，又碍于跨境电商的技术壁垒，不愿开拓海外市场而是选择竞争相对激烈的国内市场，蔬菜供过于求、滞销掉价时有发生。近年来跨境电商平台的建立和冷链物流的发展，从事蔬菜跨境电商的通海本土企业有所增多，但多以个体经营的形式参与跨境贸易，蔬菜出口贸易的价值链未充分形成，抱团式发展有待加强。
3.2市场机制不健全，品牌发展不平衡。
尽管通海蔬菜出口贸易走在全省前列，在进行跨境电商中仍存在不少问题。出口蔬菜庞杂、市场价格紊乱，缺乏完善的市场准入标准体系、贸易争端处理渠道不畅等问题日益突显。除少数熟悉国际化跨境电商操作的蔬菜出口龙头企业在海外市场有一席之地外，多数的蔬菜出口商在跨境中面临通关物流、支付结汇、网络营销、法律法规和人才瓶颈，在激烈竞争中处于弱势地位，单打独斗式的发展模式不利于通海蔬菜品牌的建立。
3.3网络营销滞后，电商潜力有待发掘。
营销能力作为新外贸企业的软实力在国际交易中发挥着至关重要的作用。现阶段，不少通海蔬菜企业仍沿用传统的营销观念和视角，营销手段缺乏创新，平台化信息化程度低，广告宣传力度不足。通海县蔬菜出口企业应抱团式搭建起综合型信息发布交流平台和垂直电商平台，利用搜索引擎营销、电子邮件营销，社会化媒体营销等新营销手段快速带来流量，增加蔬菜的品牌知名度，提升出口市场竞争力。
3.4跨境电商人才缺口大。
通海蔬菜出口企业在发展跨境电商中不论整合优化产地资源，扩大海外市场份额，还是构建一体化综合平台、提供优质服务都大量需要人才，目前，通海县蔬菜出口企业对高素质人才的吸引力不强，针对持续性专业化人才的投入力度不够，缺乏熟悉国际化贸易的管理、金融、电商及营销人才队伍，与此同时，跨境电商语言人才难以满足海外市场的需求，针对东南亚、南亚等国的小语种跨境电商人才更是稀缺。
4、促进通海蔬菜跨境电商发展的对策
4.1 加大政策扶持
跨境电子商务已成为我国外贸发展新的增长点，玉溪市及通海县政府应当出台相应措施形成跨境电子商务政策的顶层设计，推动跨境电子商务良性发展。在信息建设方面，在资金和技术上扶持互联网、云计算、电子商务等产业发展，积极开展电子商务与物流快递协同发展试点；在优化发展环境方面，要推进跨境电商立法工作，建立健全标准体系，加快电子商务统计监测和信用体系建设，积极参与国际规则制订；在贸易便利化方面，加快云南单一窗口建设，促进无纸化交易，成立以农业部门为主，发改委、商务局、工信局等多部门联合办公的领导小组或联席会议机构，制定研究规划相关政策，协调解决企业出口过程中出现的问题；在金融扶持方面，资金短缺仍是外向型农业发展的短板，要多渠道、多方式地解决企业融资难、贷款难的问题，要建立政策性融资担保机构，降低企业在融资、贷款方面的风险，尽快健全外向型农业龙头企业信用等级评价机制，强化金融支持外向型农业发展的作用。
4.2推动产业融合
跨境电商涉及的领域众多，涵盖实物流、信息流、资金流、单证流等领域，随着外贸交易的普遍化和全球化，出口跨境的转型发展必然要求相关产业紧密融合发展。积极推动跨境电商与金融服务、保险、运营及物流产业的融合发展，可以突破产业间的条块分割，使两个产业原有的竞争关系向良性的合作关系转化，降低两个产业间相互渗透的阻碍，保障海外服务和商品提供的时效性，从而在一定程度上缩减交易成本，提升通海企业流通效率和竞争力，最终在国际市场上形成持续的竞争优势。同时积极试点进出口流程、跨国管理、法律框架和相关电子信息的整合联动发展，实现整个出口链条的无缝衔接，健全通海出口蔬菜产业的生态体系。
4.3完善产业链
完善跨境电商产业链，联通上下游，促进跨境电商主体与各配套服务主体（如第三方物流企业、金融、仓储、商检通关等）协同发展，促使通海蔬菜向多品类延伸、交易对象向多区域拓展需要出口企业和社会主体的共同努力。支持和鼓励通海及周边跨境电商园区和综试区突出特色、错位发展，建设一批特色鲜明、功能完备、产业集聚、富有活力的跨境电商综合园区；鼓励通海中小型跨境电商企业与国内外知名电商企业合作，培育引进跨境电商第三方平台或服务企业，强化平台承载能力；培育外贸综合服务企业，为跨境电商企业提供通关、物流、仓储、融资、检验检测认证等全方位服务，促进服务全面升级、实现全产业链服务在线化。
4.4多途径培育跨境电商人才
跨境电子商务人才要求高，通海出口企业要想保持长久的竞争优势，高素质的电商人才和专业化的营销团队必不可少。建议通过本地化培养、在岗员工培训和外部引进三种方式，锻造通海县的蔬菜跨境电商人才队伍。有机构调查发现，目前，高校在培养跨境电商人才中普遍需要改进，需加强实操性教学，加强与企业需求对接，加强职业素养教育，提高教师教学能力。同时，要强化跨境电商在岗员工知识和专业技能培训，使其了解国际交易规则、贸易实务、行业背景和国际法律法规相关知识；熟悉并掌握国际支付手段、国际物流工具、跨文化交流和国际营销等能力，提高员工的英语和小语种应用水平。此外，通海蔬菜出口企业要重点引进和留住优秀跨境电商人才，招募出口国当地电商人才，优化通海跨境电商发展。
参考文献：
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[4] 玉溪日报.亿赞普集团创建西南大数据跨境贸易平台.[EB/OL].(2015-09-25) http://www. yxdaily.com/epaper/yxrb/ html/2015/09/25/A03/A03_48.htm
[5] 张凤英.产业集群区域品牌建设路径研究[J].科技广场,2013(9): 155-160.
作者简介：
樊永花，玉溪师范学院本科生，研究方向为工商管理；
通讯作者：郭昆，副教授，现就职于玉溪师范学院商学院，研究方向为区域经济。