物流标准化与第三方物流协同发展
关键词：物流标准化；第三方物流；协同发展
1、绪论
1.1 研究背景及内容
前瞻产业研究院发布的《2015-2020年中国物流行业市场前瞻与投资战略规划分析报告前瞻》显示，基本形成布局合理、技术先进、节能环保、便捷高效、安全有序并具有一定国际竞争力的现代物流服务体系，物流业由注重基础建设向全面提升服务质量转变。2016年3月度国务院颁布《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》，明确了促进生产性服务业专业化特别是基础设施及专业细分物流将成为重心。深化流通体制改革，促进流通信息化、标准化、集约化，推动传统商业加速向现代流通转型升级。这也意味着第三方物流服务要在新形势下要适应发展必须有新的改变和尝试。
物流标准化在我国尚属成长阶段，特别通过第三方物流服务的网络平台推广运用，是新一轮的征程。因此，做好物流标准化在第三方物流服务的理论研究工作，提出合理的对策建议，对物流标准化运用和第三方物流服务模式的改进有着重要的意义。实现了标准化管理，才能有效地实施物流系统的科学管理，加快物流系统建设，促进物流系统与其他系统和国际系统的衔接，有效地降低物流费用，提高物流系统的经济效益和社会效益。同时对于不断革新中第三方物流服务企业通过协同物流标准化的社会及市场实现共赢具有现实意义。
1.2 国内物流标准化的发展态势
具体表现在以下几个方面：第一，制定了一系列物流或与物流有关的标准。第二，建立了与物流有关的标准化组织、机构。第三，积极参与国际物流标准化活动。
随着《商务部办公厅国家标准委办公室关于印发<商贸物流标准化专项行动计划>的通知》要求，为加快推动物流标准应用实施，发挥市场主体作用，各地积极开展商贸物流标准化专项行动及重点推进企业（协会）申报工作。历经2014-2015年分两批次推进审核近500家单位，最终146家单位通过了第三方机构对申报材料评估，获得了“商贸物流标准化专项行动重点推进企业”的称号（依据企业性质分类汇总如下表1 标准化重点推进企业行业一览表）。
表1 标准化重点推进企业行业一览表从上表我们可以看到，第三方物流服务企业与平台是物流标准化推进的核心力量，物流标准化的推进势必也将促进第三方物流服务的提升，从而实现双赢的局面。
2、基于物流标准化与第三方物流协同发展的研究
2.1 物流标准化
物流标准化是指以物流为一个大系统，制定系统内部实施、机械装备、专用工具等各个分系统的技术标准；制定系统内各分领域如包装、装卸、运输等方面的工作标准；以系统为出发点，研究各分系统与分领域中技术标准与工作标准的配合性，按配合性要求，统一整个物流系统的标准；研究物流系统与相关其他系统的配合性，进一步谋求物流大系统的标准统一。
2.2 第三方物流
第三方物流(Three-Part Logistics，即TPL)，是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同的形式委托给专业物流服务公司并保持密切联系，以达到对物流全程的管理和合同制物流(Contract Logistics)，是为第三方物流。第三方物流服务包括：运输和配送服务、仓储服务、增值服务、信息服务和咨询规划等五大类常见的服务内容。
2.3 协同发展
协同发展就是指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体，相互协作完成某一目标，达到共同发展的双赢效果，是为实现社会可持续发展的基础。物流标准化与第三方物流基于共识、突破传统范畴的多角度、全方位的深度协作，基于用户、市场份额和创新的协同发展。
物流标准化将助跑第三方物流服务水平的提升和效率的改善，为其核心竞争力增加砝码；第三方物流服务是物流标准化落地实施的平台。因此，两者是相互促进协同发展。
3、以广东R物流有限公司进行实证分析
3.1 企业标准化概况
R物流有限公司在业内较早倡导现代物流整合观念，与中信集团下属R.1包装集团战略合作成立了专业的合资公司，致力于现代物流技术的研究和应用，专注于为品牌企业或制造性企业提供供应链解决方案和物流营运管控、推动生产流通环节容器标准化，提供包装容器设计、生产供应、租赁、齐套供应和回收一站式营运服务。R物流在标准托盘的基础上，将标准化托盘和标准化循环容器有效结合在一起，研发出标准化的托盘周转箱产品，为生产制造和流通环节企业提供标准化的周转箱容器解决方案和行业定制化容器解决方案。
为推广和实施标准化周转箱标准工作，R物流定制提供1220*1016、1220*1150、1320*914、1470*1150和1150*1118五种标准化周转箱规格，其中1220*1016和1220*1150是根据国际标准欧版托盘标准制定。R物流联合中信R.1包装集团设置5个周转箱标准化生产工作，投入1100万配置HDPA片材生产线和吸塑成型生产线和配套设施设备，投入950万建成板材生产线和整套后加工设备，产能月均可达到4000套。
R物流联合R.1包装集团目前已累计生产约20万套周转箱服务于设备、汽车、机电制造企业。主要服务客户有松下集团、宝马、大众、本田、日产、猎豹、法雷奥、博世汽车、海信等。
3.2 管理体系
■ 营运架构
R物流采用以业务为中心，总部职能部门服务于项目及综合管理模式，业务与区域项目相结合式进行管理与考核。
■ 质量体系
R物流的物流标准化容器通过了国际安全运输协会颁布的ISTA认证及国际质量体系的ISO14001和ISO9001的认证。通过国际化认证，使得R物流的产品与服务同步与国际标准化接轨。
■ 服务流程
R物流通过国际质量体系的要求规范拟定了自身的服务标准流程（详见图1业务服务流程图）。
图1 业务服务流程图■ KPI管理
R物流针对业务环节分解服务绩效考核指标，实施KPI管理考核（详见表2.KPI评价表）。
表2 KPI评价表
3.3 信息系统
R物流使用RJ-WMS系统管理所有包装容器和内衬的采购、配套、供应和结算，提供全面的资产管理功能。
● 使用条形码技术继续拧容器管理，所有容器从管理中心服务网点的进出流转都经过扫描，节点库存信息实时准确；
● 客户在线下达订单指令，客户通过系统查询采批租赁订单执行情况；
● 强大的报表功能：实时库存报表、历史交易纪录、结算明细。
3.4 资产管理
R物流提供为客户设计多种灵活的收费方式，降低客户在标准化容器和配套内衬的一次性投入。在行业内创新提供容器租赁服务，按使用次数或使用天数来收取容器和内衬使用费用，客户只需关注生产排产计划，容器和内衬齐套供应，设备折旧、日常维护维修和回收清洗等操作全部由RR.1完成。
● 使用RJ-WMS系统管理整个存储-供应-回收链条的容器包装移动；
● 单证管控：配送供应管理，入厂回收管理、返回运输管理;
● 客户账户管理：结算、理赔、维修、丢失；
● 定期盘点，RF盘点与系统自动匹配，各环节库存对比。
3.5 成效
■ 从供应链角度为客户提供整体运营服务，实现价值
R物流物流通过物流容器标准化及配套管理的运用为了客户提供了整体的运营服务，与客户一同实现了：
① 符合国内设备、机电、汽车行业物流包装和运输的标准化包装产品；
② 优质的物流服务网路：按客户供应链节点提供覆盖整个物流范围的服务网路，对应灵活的收费模式 ；
③ 标准化的包装尺寸和跟踪管理技术为内设备、机电、汽车行业提供安全保障和标准化作业；
④ 多次重复使用和往返运输，以及包装生命周期结束后的废料回收，实现全供应链的生态绿色环保。
■ 通过运营分析为客户降低成本，提升价值
R物流与客户通过实施物流容器标准化项目，减少了费用，KPI指标渐好，效率提升，绿色环保，提升了企业价值。通过R物流实施物流容器标准化项目，稳固了与客户战略合作伙伴关系，为深入类似行业积攒了口碑，打造了自身的专业品牌。
■ R物流入选的标准化重点推进企业，提升自身品牌
R物流有限公司于2016年3月已入选的标准化重点推进企业，在行业业界夯实自身品牌价值。
4、结论
物流标准化在我国尚属起步阶段，通过第三方物流服务的网络平台推广运用，是新一轮的征程。但与发达国家存在着较大的差距。做好物流标准化在第三方物流服务的理论研究工作，提出合理的实例剖析，对物流标准化运用和第三方物流服务模式的改进有着重要的意义。第三方物流企业施行物流标准化不但利于自身突破发展瓶颈，且利于其在专业市场夯实基础；从而，实现物流标准化与第三方物流的协调发展。
参考文献：
[1] 赵冰.以协同创新为核心的特色型物流管理人才培养研究[J].物流技术.2014.4
[2] 刘庆国.加快推进物流标准化建设问题研究[J].交通标准化,2011,2
[3] 丰功.企业第三方物流运营策略及管理模式分析[J].物流工程与管理,2012，04.
作者简介：
谢灿，讲师，高级物流师，湖南电气职业技术学院，研究方向：供应链管理；
林嘉颖、冯玉年，广东锐捷物流有限公司。