如果说早期的门户时代营销看重的是影响力和流量,现在整个流量思维已经进入到场景营销思维,在正确的情况下去影响用户。
2016年,乐视的LOGO悄然发生了改变由LE两个字母组成的四种颜色组成的图案,其中蓝色代表科技、红色代表艺术和文化、绿色代表互联网、灰色是包容一切的平台。多数企业更换LOGO都伴随着企业战略的改变,乐视也不例外,乐视希望伴随这次更换Logo,让自己完全进入到一个生态化的时代,也将大大加快全球化的速度。
提到乐视,就不能避开生态和生态营销。作为首先倡导生态营销的互联网公司,2015年,乐视生态营销的收入已经占据乐视整体收入的三分之一。可见,生态营销并不仅仅是一个概念和说辞,更是一种富有创新意义的营销模式,他在传统整合营销的基础上,帮助企业实现全场景的用户覆盖和接触,从而大大提高传播效率。
从流量到场景,营销模式正在切换
对于生态营销,业界众说纷纭,没有明确的定义。但是,在乐视生态营销总裁张旻翚看来,乐视生态营销在现阶段就是用户生活形态的营销,换成一个更为通俗的词汇就是场景营销。通过场景更好的定义到用户,因为用户永远是营销的核心。
乐视生态营销的方向,也与整个营销的大方向一致。“首先是平台化,我们结合自己的资源将我们的流量体系、资源体系变得更加庞大。同时乐视自有的生态场景也为我们提供了丰富的场景化营销的案例基础。”张旻翚表示。
和其他互联网视频网站相比,乐视的不同之处在于,拥有市场上最完整的全屏覆盖。从超级手机到超级电视,从汽车到VR,乐视的内容可以覆盖七个屏幕,而且还有大数据体系支撑;在内容体系上也是全覆盖,不仅包括传统视频网站,电视剧、综艺、互联网直播等,还有乐视的电影,包括今年刚刚完成B轮融资的乐视体育、乐视音乐,在各自领域中都获得了明显的竞争优势。
“基于这样完整的终端体系和内容体系,我们可以自豪地说,我们已经开始触及或者影响到用户生活中各个场景。”张旻翚表示。
如果说早期的门户时代营销看重的是影响力和流量,现在整个流量思维已经进入到场景营销思维,在正确的情况下去影响用户。家庭用户、“90后”用户都有非常有特点的使用内容的场景,所以营销要覆盖到不同的用户,达到不同的营销。
事实上,乐视也有自己构建的场景,用户最基本的分类包括大众用户、精准用户。不同的时间、不同的终端和内容,乐视会通过不同的终端影响背后的用户数据,可以摘出很多的使用场景和不同需求的用户进行点对点的合作。
拿“中超”举一个例子,“中超”是典型大户、所有荧幕上的超级IP,也可以尝试在一线城市和二线城市的电影院直接播出中超比赛,让用户除了去电影院以外,还多了一个和兄弟们去电影院的理由。相信欧洲杯、奥运会也会创造更多的超级大屏,看体育赛事。
随着VR的到来、全屏的打通,整个观看内容的场景会发生非常大的变化。据悉,未来乐视所有的体育赛事可能会提供VR资料,相信这种感受要比在家庭的小屏幕前刺激很多。
乐视生态营销总裁张旻翚从泛众到精众,更具穿透力的内容成为主流
乐视在央视上投放的一则广告令人印象深刻,乐视创始人贾跃亭在广告中说:“那99%嘲笑过我的人是不可以享受到1%的成功。” 其实,乐视向外界传递的理念就是要不断的颠覆创新,尽管有很多人并不理解。但最终被认可的唯一标准就是为用户创造了价值。
张旻翚认为,乐视生态营销的核心价值就是:第一创造了用户价值,第二创造了用户。
刚刚结束的乐视4月战役上,乐视的推介会、发布会、乐视盛典都有很多企业进行了赞助,接近20家企业与乐视一起共同打造乐视生态4月战役。其实,在这背后恰恰是对乐视生态价值观的认可。以统一为例,统一把自己的新品统一春茶的上市活动与乐视的“4.20无破界,不生态”新品发布会捆绑在一起,在全场一万名媒体记者和观众的注视下,在现场观众的无数刷屏中,统一春茶正式上市,引发了很强的眼球效应。
用户是所有互联网公司最核心的资产。乐视也希望将用户的数据进行更好的挖掘,不仅拥有内容数据还拥有终端数据,这两种数据的结合是特有的,乐视也希望将这两种数据的结合呈现出来更多开放的基础。
在张旻翚看来,乐视已经形成了泛众和精众两个层面用户的积累。泛众用户,乐视已经有5亿以上的整体用户市场,而精众的平台打造也已经走到了整个媒体的最前沿。体育、音乐都是影响高端用户人群的非常好的方式,所以乐视已经打造了精众用户的第一平台。“现在我们用四个字形容整个平台价值体系:富、强、潮、优。如何将这个群体的力量更好的开拓出来,也是我们一个很大的挑战。”
在营销趋势观察家肖明超看来,乐视的生态营销中,一边是全内容的覆盖,一边是全终端的覆盖。内容加终端不仅是物理累计,更是几何性的扩大。加在一起会产生新的用户消费场景和新的案例机会。
从小屏到大屏:客厅经济时代真的来了
2015年以来,中国开始进入智能电视时代,已经超过美国成为第一智能电视消费大国,拥有1.1亿的用户,预期到2018年智能电视用户可以达到2.3亿,智能电视渗透率达到84%。一个能够上网的屏幕与传统电视来说会有巨大的差异和变化,可以说智能电视的时代已经到来,而智能电视广告的时代也已经到来。
显然,乐视看到了智能电视时代的发展趋势,提前进行了布局。2015年“9·19”创造了一天销售38.2万台的记录,2016年“4·14”以更加颠覆的方式,推出“硬件免费、用户购买五年或者更长的会员费就可以免费把电视拿回家”的政策,为此,乐视超级电视已经连续三年稳居互联网电视线上销量的冠军。
乐视是TCL的第二大股东,TCL已经将所有电视的广告资源独家授权给了乐视运营。“我们拥有了第一个平台机构,第一个平台资源就是我们的智能大屏,所以现在TCL的300万智能电视加上乐视的500万智能电视,在这个时间点已经有近2000万家庭的覆盖,背后是7500万的用户平台。”张旻翚自豪地表示。
根据预测,2016年底,“TCL+乐视”将覆盖超过3000万的家庭。在它背后是未来数亿甚至数十亿元新的广告市场。“所以我非常有信心地说我们现在已经拥有了在中国领先的智能大屏广告平台。”
事实上,互联网电视的普及,改变了传统电视的低迷状态,将互联网转移到了客厅。数据显示:互联网电视的开机率比传统电视多了三倍,开机时长达到每天5.8小时,其中4个小时完全播放视频内容。这意味着用户离开电视这个行为不仅没有出现,反而随着智能电视这个时间又给拉回来了。“它就是放在客厅里的超大型的Pad,它会让家庭重新归于客厅。”肖明超生动地形容。
张旻翚告诉记者,乐视的超级电视开机广告,目前在所有广告中用户好评度第一。这意味着,每天15秒电视广告不仅100%到达,而且受众心情也会非常愉快。所以超级会员这样一个精准的高端群体也完全覆盖到UI这个群体当中。
“所有的IP都是4屏打通,电视所占的比例将越来越高。上周看到我们超级电视的每天CV数量已经超越PC,成为乐视的第二大屏,这是一个很重要的趋势。”张旻翚强调。
延伸阅读“头等舱计划”出炉 乐视体育手里的生态营销筹码
对于生态营销而言最重要的是场景,电视有两个非常重要的场景,其中之一就是体育场景,看足球,看篮球,看网球,看各种体育内容。这是一个巨大的场景,用户群体庞大。而乐视体育将会在这个重要的场景中依靠强大的版权和个性化的自制节目为用户和广告客户搭建一个很好的连接渠道。
2014年1月,乐视体育正式成立,2014年12月,国务院颁布46号文件,这一“关于加快体育产业化发展”的政策给了中国体育一剂强心剂,2015年正式成为中国体育产业元年。2016年4月,乐视体育完成B轮融资,融资超过了80亿元,市值超过210亿元,成为乐视生态中发展最快的独角兽。2016年是体育大年,奥运会、欧洲杯等赛事将引发一场全球性的体育狂欢,对于乐视体育而言,作为国内最大的互联网体育平台,当最大的体育IP,遭遇国内最大的体育平台,将迸发怎样的精彩?
“我们希望通过集结最重磅的版权赛事资源和明星资源,借助全内容、全人群、全终端和全场景的优势,打造体育营销第一平台。” 乐视生态营销总裁张旻翚说。
推出“头等舱计划”
据悉,乐视体育将针对奥运会和欧洲杯两大赛事分别推出多档自制栏目。在奥运期间,乐视作为中国7大奥运代表团战队的互联网新媒体合作伙伴,将邀请众多体育明星和娱乐明星制作多档跨界栏目,其中谈话类节目《新三味聊斋》将继承2002年央视推出的《三味聊斋》的形式邀请:张艺谋、姚明、刘翔、高晓松、冯小刚、韩寒等各路明星一起激情聊体育。
《疯狂老炮儿》是乐视体育在奥运期间推出的一档体育竞技类的真人秀节目,营造老少两代人共同PK运动的氛围。乐视体育还与著名球星罗纳尔迪尼奥合作推出了《小罗带你游里约》节目,用小罗的视角带着大家领略桑巴国的独特风情。
“今年我们将推出‘头等舱计划’,将体育头部资源横向打通,为在线旅游、汽车、食品饮料、家电3C、金融保险、教育留学等7大重点行业解决方案贴身定制。”张旻翚表示。例如针对在线旅游的广告主,乐视将打通奥运、欧洲杯的资源,通过《小罗带你游里约》、《里约沙滩健身课》、《欧洲杯漫直播》、《熙游记-女神欧洲杯》等资源,为广告主提供品牌露出、内容植入和线下活动等专属营销服务。
八张好牌、八大主持人
奥运会最核心的是两个内容,一个是奥运赛事本身,一个是围绕它做的各种节目。而节目的灵魂就是主持人,所以乐视体育最重要的是打出八张好牌。“我们有八张好牌,在不同的纬度来主持,包括体育主持人、体育明星、小罗等巴西明星的代表。”张旻翚说。
据悉,乐视体育已经完成中国七大战队的签约,包括今年最受关注的田径队,还有羽毛球队,这种输球的球队参加奥运会,往往比那些特别轻松拿冠军的更受关注。所以羽毛球现在更加被放大了,谁进入奥运会还会出现这样的闪失?包括田径、击剑等等都成为乐视体育的合作伙伴。
在欧洲杯这方面,乐视体育已经完成与法国队、西班牙队、英格兰队五只本次杯赛的夺冠热门球队独家签约,成为五只球队本次欧洲杯中国独家官方新媒体合作伙伴。
“八张好牌、八大主持人带来不一样的奥运主持节目。然后还有超级IP,欧洲杯足球,也有我们不一样的七位名嘴加入到阵容中,不仅是有七支超级队才会特别受关注。”张旻翚说。