2016年上半年中国便利店行业在保持良好发展态势的同时,也存在着企业商品开发能力不足、服务功能尚未全面化、跨界整合资源的能力略显欠缺等问题,使得中国便利店业态尚不能完全与其毗邻业态在服务方面形成更好的互补。
为了对2016年中国便利店行业发展情况做进一步了解与研究。8月,中国连锁经营协会针对便利店行业开展了一次行业调查。
本次调查以问卷的形式通过“CCFA服务平台”企业号中小调查栏目开展。调研对象为中国便利店委员会委员单位。本次调研共收集有效样本45个,其中样本范围基本涵盖了中国全部标杆型及龙头便利店企业。
通过对本次调查数据的统计与分析,2016年上半年中国便利店行业经营情况特点总体如下。
1.销售总额同比去年情况。调查显示:2016年上半年中国便利店行业运营情况总体保持良好的发展态势。其中,销售总额呈现增长的便利店占调查总数的73.8%;销售总额与去年基本持平的占14.3%;销售总额略有下降的占11.9%。
2.同店可比销售的增长情况。2016年上半年,在同店销售额对比中,同店销售额同比保持增长的企业超过总调研样本的50%。
3.新开店数量同比去年的情况。与去年同期相比,今年有一半的便利店开设了新的门店,总体来看,便利店行业发展规模保持稳步增长。
4.对2016年下半年便利店行业发展预期。据调查显示,69%的便利店预计下半年的销售状况会好于上半年;28.6%的便利店预计下半年与上半年销售状况差不多;2.4%的便利店认为下半年的销售状况会差于上半年。
5.对2016年便利店行业发展预期。调查显示,超过70%的便利店行业经理人对于下半年便利店行业的发展趋势总体呈乐观预期。
6.2016年便利店企业发展重点。调查显示,59.5%的便利店经理人会在营运水平提升方面下功夫;38.1%的便利店会加快开店的速度、商品开发及采购、调整商品结构;23.8%的便利店会注重团队建设及培养;19.1%的便利店会加快拥抱互联网及实施O2O落地;11.9%的便利店会改善物流配送。总体看来,2016年便利店企业在不断扩张的同时,更加关注自身运营水平及管理方面的提升。
总之,2016年上半年中国便利店行业在保持良好发展态势的同时也存在一些问题,使得中国便利店业态尚不能完全与其毗邻业态在服务方面形成更好的互补。因此,2016年中国便利店行业的发展更应着眼于便利店经营的本质,注重磨练商品和服务的便捷性,力求在商品开发能力、物流配送能力等方面有所提升,通过不断“修炼内功”提高整体营运水平,从而为顾客提供更加优质、全面、便捷的服务。