那么,这是否就意味着互联网时代线下“门店已死”?
带着这个疑问,“劲霸˙创富汇”第十一期沙龙在海口热议开场,沙龙以“互联网时代门店新生态”为主题,来自海口地区的创业、创富者,以及2015年度“微+”十强人物一起探讨了应对方法。
为了更深入地探讨网店VS实体店,到底孰胜孰负,“微+”十强选手就“互联网时代将天下无店?”这一辩题现场展开了激烈的辩论。
“微+”十强选手以队长的身份上台抽签,分出正方、反方。领到辩题后他们各自回到所在组别,跟队友们就“消费者升级时代,有了网店还需不需要实体店”这一辩题展开讨论。激辩过程,正反两方多次奇袭对方,旁征引博,“挖坑”意图让对方误入思维陷阱。现场气氛一度达到沸点。而在台上你来我往的辩题互动中,在场的参与者对未来基于移动互联网高度融合、垂直互通的渠道生态环境下,要如何在网店贯通线下、在实体店连接线上等创新突破内容,也有了不一样的感知和理解。
“劲霸˙创富汇”自今年4月起推出“微+”人物竞选,涉及当下互联网、电商、汽车、餐饮等最前沿的十五大行业的创业创富者都纷纷报名参加,在经过线上路演、网络投票、导师打分等环节后,最终十位“微+”人物过关斩将杀出重围。
在本届“微+”人物的评选中,有很多在原有的商业模式上做出新突破并获得突出成果的创业创富者,以下是我们选取的比较有特点的三位“微+”人物代表。
2015“微+”人物之(海尔智水创始人谢军):解决中国人“喝水难”
水污染事件频发,饮用水的质量越来越受到大众的重视。如何能让人低成本、低门槛喝到干净水是海尔智水创始人谢军的创业初衷。他表示,净水行业长期以来创新力严重不足,产品质量品质参差不齐,品牌鱼龙混杂,性价比低,安装复杂,使用成本高,此外,净水器出水后流经管道的二次污染也很严重。
对此他决定直接切入离用户最近的净水龙头,以小、快和干净充分来满足用户的日常需求,再配合他的互联网打法,抢占净水市场。
把关健康最后一厘米
为什么选中水龙头?谢军说:“因为水龙头是所有用户喝水的出口和端点,而智能水龙头就是要把好健康最后一厘米的关口,从水龙头起就帮用户优化水质量,避免二次污染。”
净水器最核心的部分是滤芯,海尔智水重新改变净水器滤芯的组合方式,通过产品的不断创新,把传统净水技术与互联网、通讯等技术结合打造一个全新的产品。这个产品最大的特点就是可以安装水龙头,而且价格非常便宜。目前产品已经上线京东众筹,支持档位最低从99元起。
作为全球首款可定制化智能净水龙头,可DIY滤芯、可测水质,可根据不同水质情况,自定义个性化组合滤芯搭配使用,最大限度保证科学健康获得净水方案。用户可以通过微信、APP,实时查看使用水质数据、用水量数据。对用户来说,这款产品体积小,安装便捷,成本低,最主要的是用户可以根据用水需求自由切换,还可以随时掌握水质的好坏。
产品核心竞争力
与竞品相比,海尔智水的核心竞争力体现在以下几个方面。一、产品的创新角度和专利角度:海尔智水一代产品为全球独创,被抄袭最低在6个月以上时间,二代产品现已进入测试阶段,被抄袭最低在一年以上时间。此外产品还有多达10多项独创专利。二、供应链:目前国内外唯一几家核心供应商都是海尔智水的投资方和资源方。三、团队:主要来自智能硬件创业团队和百度、海尔等知名公司。四、品牌:不仅可以用海尔的品牌还可以自己策划自己的品牌。五、资本:不仅有海尔的背景,还有像京东等实力强的合作资源方。
如今,净水行业正在呈现变革趋势,具有无与伦比的活力,有着无限的市场需求。随着净水行业发展进入成熟阶段后,结合市场对于智能净水器的需求进一步扩大,品牌间的竞争也将愈加激烈。
2015“微+”人物之(“名医看牙”创始人余文强):打造O2O美牙定制服务平台
余文强,“名医看牙”创始人,从事中高端医疗口腔领域运营管理工作6年多,曾在伊美尔(北京)控股集团负责管理运营5家口腔医院,随着O2O的爆发,他看到了垂直细分的医疗口腔领域的机会,特别是移动口腔医疗,市场空间巨大。于是,余文强从今年9月份开始创业,主要从事移动互联网医疗口腔,希望通过移动互联网、微信等新渠道开展名医看牙多点执业板块业务,打造互联网医疗口腔行业领导品牌。
“一对一”服务模式
通过调研,余文强发现口腔行业虽然是一个朝阳产业,但是目前一些国立口腔医院效益并不好,究其原因是这些医院大而全,都盈利点少,结果就是好的客户进不来,低端客户不敢进,所以业绩做不上来。
国立医院虽有大量的客户,但是人多导致患者经常排不到号,而民营医院医疗设施又闲置。基于此,余文强想到了新的服务模式,即把国有医院的医生请到民营医院实现一对一的口腔服务。
余文强介绍:“一对一的服务,既解决了中高端客户挂号难问题,又解决了名医多点执业实现薪资创收,同时还能为民营医院带来整体业绩的增量,因为有名医坐诊,客观上给医院做了品牌推广。”
余文强认为当前这块市场还是个空白,互联网对医疗口腔领域的影响和颠覆并不深刻。他研究了爱牙网、大牙网、美牙、一牙好牙、好牙医等牙科预约网站,发现这些网站分别专攻于牙科大数据、牙科社区、大众点评、团购等环节。而他选择从垂直O2O做起,其商业模式重度垂直在美学修复、种植牙、美学正畸、牙齿美白和超薄瓷贴面等5个项目。垂直细分平台
“名医看牙”是目前国内首家垂直于B端牙科和C端患者的细分领域平台。对B端牙科,主要专攻民营医院客户的增量和专家需求。对C端患者,做专注于垂直口腔行业的种植牙、美学修复、正畸、美白等项目。
余文强表示,“名医看牙”目前只做民营口腔,先从用户量及专家着手,携专家用户以令牙科。其次从就诊预约入手,解决客源问题及口腔品牌推广。今年9月,“名医看牙”建立了自己的微信端和手机站,PC端正在研发阶段,待APP后期开发后,未来还会适时介入口腔行业电商领域。
目前“名医看牙”已签约线下合作高端的民营医院20多家,签约北医和首医等名牌专家17人,主要集中在北京地区,也可外出到其他省份就诊。
2015“微+”人物之(九台劲霸男装店店长李昊):不折腾不青春
李昊,吉林省九台市劲霸男装经理,2010年—2014年在长春上大学,毕业后他没有选择出去闯,而是直接回家乡经营服装生意,因为他明白一个道理:是金子在哪儿都发光。“并且我一定是金子,早晚。”李昊坚定地说。就这样他愣头愣脑地回到家乡,结果刚回去就碰了壁,运营过程中员工的思想和执行力的不统一是他遇到的最大阻碍。
那段时间他每天在店里默不作声,一直在寻找问题的根源,最后他终于总结出问题出在“老人”身上,这些人一部分是跟随父亲一起创业多年的老同事,另一部分是亲属长辈。
李昊果断做出决定,将“毒瘤”排除(辞退一些在推进创新工作中固步自封满身负能量的人)。“因为这件事父亲狠K了我一顿,可我明白我是对的。之后的一段时间到现在我每天13个小时都在店里,事实证明我是对的,清除‘毒瘤’后,创新工作推进特别顺利。”
创新的服务模式
李昊在2014年大学毕业接触服装时,整个服装行业正面临增速放缓的严峻考验,他意识到商场就是战场,墨守成规就是等死,必须占领先机。为此他进行了一系列创新尝试,如首次运用专业的外籍导购员以及亲人到家式服务等,结果销售业绩翻了一番。
李昊所经营的劲霸男装店在当地是首家运用外籍专业导购的男装品牌店。九台市是一个县级市,很少有外国人,更别说让一个外国人为别人提供服务,但是,李昊却利用在大学的关系网将几位外籍朋友成功请到店里,经过系统的培训,李昊运营的劲霸男装店成为了在当地以及同行业里第一家运用外籍专业导购的男装品牌 店。
与此同时,他还改进了一直以来的经营模式,将各服务行业的精华集于一身,比如空乘、茶道、银行等。此外,拥抱客户的理念成为他的一大奇招,简单讲就是通过军事化管理来打造亲人进店的体验感。“所有的一切都源于我的军事化管理,我要的是执行力。”李昊说。
通过创新尝试,李昊经营的劲霸男装店已经成为当地男装品牌的领跑者,VIP会员已达到一万。而外籍导购与亲人进店的服务模式也愈加成熟,并成为九台当地一大特色。未来,李昊准备运用互联网技术来完善O2O运营模式。
值得一提的是,现在每天处于打鸡血状态的李昊之所以这么拼,全是源于一次劲霸男装新品发布会上劲霸男装CEO洪忠信的一番话,李昊回忆说,“那段时间整个服装行业业绩下滑,而我父亲那一年的业绩却增长百分之八十,结果大会上洪总对我父亲行了个军礼,并说:‘老李,我向你致敬!’”这是一直推动李昊不断进步的能量。
指引繁星 照亮前行
为了给入围本届2015年度“微+”人物的十强选手在线上路演时答疑解惑,“劲霸˙创富汇”特邀三个爸爸创始人陈海滨、艾佳生活CEO潘定国、麦包包创始人叶海峰作为2015年度“微+”人物线上路演的导师,他们分享创业经验、分析创业趋势、指明创业误区,不遗余力地帮助这些“微+”人物解答问题,并根据其路演的表现打分,不断为“微+”人物们提供创业正能量,值得赞颂。
终极PK一触即发
作为“劲霸˙创富汇”系列活动之一,“微+”人物竞选鼓励更多的微小创业创富者做出商业上的突破创新,创造更多商业价值,推动社会进步。
值得一提的是,2015年作为首届“劲霸˙创富汇”微力量竞选年,其终极PK于12月16日在上海举办的“劲霸˙创富汇”创富大讲堂暨微力量竞选活动中上演巅峰对决之战,十强选手最终PK出5名优胜选手参加“大咖面对面”,并与创业家董事长、黑马学院院长牛文文和劲霸男装CEO洪忠信等重量级大咖一起参加“神秘私董会”,交流创业心法,爆料内部资讯,给予战略指导。