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善变赢得领先

作者:□ 夏生荷

□ 夏生荷

上世纪80年代初,当喷墨打印机发明后,市场陷入一片混战,各个品牌的打印机制造商都将竞争点放在价格和产品性能上:谁的价格更低,谁的打印速度和分辨率更高,谁的纸盒里能一次性放更多的纸张……这样的拼杀最终导致打印机的价格不断降低,几乎没有利润。

为了跳出这个漩涡,惠普公司总裁约翰·扬决定大胆创新,研发一款打印传真机,将打印机和传真机融为一体。结果,惠普脱颖而出,甩掉了众多强大的竞争对手,几乎垄断整个市场。但在短暂落后后,其他品牌的制造商也开始跟风制造打印传真机。惠普的领先优势变得不再明显。

约翰·扬再次开动脑筋,又给打印机增加了新的功能,使它变成复印机、扫描仪,甚至能直接与电脑或相机相连,打印照片。此外,惠普还成功消除了打印机在工作时发出的噪音,实现“静音打印”,赢得了消费者的好评。他带领惠普实现的一系列技术创新,让惠普的竞争对手完全跟不上,成就了惠普在行业里龙头的地位。

这个世界上,唯一不变的就是“变”,唯有善变、巧变才能不被竞争淘汰。

 

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