而这个问题可能产生更深远的影响,比如企业制定了更大的愿景,但只有少数人知道。当员工无法了解到更广阔的发展前景时,不仅会让工作失去重心,而且会感到很失望,这显然是领导人的错。而且,如果员工不知道事情发展到了哪一步,是很难产生自豪感与归属感的。
正因为意识到了这一问题的严重性,公司决定召开全体会议。在会议一开始,我就向大家承认自己在沟通方面存在的过错,而且承诺将会做得更好。随后,几个人花了数小时的时间向大家介绍了当前的情况,并回答了大家提出的各种问题,还制定了新产品的发布日期,让每个人都知道了最后的期限。
于是,我们计划向全体员工每两周发送一次数百字的进展备忘录,包括最新工作的视频演示。如此,即使是那些无需每日密切关注项目的员工,也会定期收到简报,了解项目进展。也许这听起来非常简单,但对于公司来说是一种警示。只要我们的工作方式仍值得采用,就不应该使部分员工“在黑暗中工作”。
摘编自 《中欧商业评论》 贾森·弗里德