文/本刊记者 谢丹丹
从外卖领域来看,创业企业的突围,可以把握以下三个方面:
首先,创业者可以做一个垂直细分的品类,也可以做一个超级单品,将某个单品做到极致,让所有用户都能想到吃火锅就找谁,喝炖汤就找谁,吃咖喱饭就找谁。
其次,充分利用多种销售平台。淘宝、京东、美团等外卖平台都可以选择,利用其平台优势,快速发展。
再者,利用微信等社交平台,进行零成本传播。通过好产品,找到传播突破口。
从旅游行业来看,有四点突围之道:一是找用户。企业的目标定位要清晰和细分。二是分区域。创业公司的精力和资源有限。例如,在国内,创业者可以从某一个省份的周边游开始切入;在国外,可以固定锁定某一个目的地。先将某一个热门目的地做深了、做透了,再扩张。
三是拼服务。大企业的服务更多的是求量,而忽视个性化。创业公司可以从服务品质、个性化方面去满足用户需求。
四是围绕某一个主题展开。比如亲子游、蜜月游,这也是基于人群某一个特定需求来展开的业务。
巨头再怎么“能吃”,也吃不完整个产业链。所以,创业公司在产业链里仍然有机会。阿里做电商做得很牛,但创业公司依托淘宝平台,也可以活得很好。例如:导购网站、物流企业。但这并不意味着它们只能小而美,比如顺丰,就是一个将“小”做得很大的企业。
有一句话叫“仰望星空,脚踩大地”,是纯粹的伪鸡汤。创业者应该梦里有星空,眼睛要盯着大地。你的心里可以梦见遥远的、浩瀚的星空,但也不要老想做皇帝。今天早上,刚蒸好一笼包子,你就开始思考要去做外卖,想到腾讯将来会威胁到我,这是不现实的。创业者要每天问自己:对用户有没有真正的价值?有没有办法让这个价值被用户知道?来的人还想不想再来?做好自己,以不变应万变。
对于创业公司来说,即使和巨头做同样的事情,也可以花更多的时间,将事情做得更好。
Facebook在刚刚开发的时候,MySpace社交媒体已经存在,并且已经拥有几百万用户。但扎克伯格可以做到,花更多的时间去定义和营销他的产品,同样的事情他却做得更好。
家得宝是美国家居连锁巨头,除了这类大型连锁商,在社区也有很多小的五金店,它们是怎么存活下来的?凭借的是更加个性化、更加个人化的服务。——美中投资集团CEO 高腾
百联咨询:五大控制交替使用
巨头和创业公司竞争的实质,最后落在五大控制上:一、血缘控制;二、精神控制;三、利益控制;四、组织控制;五、系统控制。
利益控制指对资本的控制;组织控制指组织形态和人群结构的控制,跟消费结构有关系;精神控制是对文化的控制;系统控制指技术层面。
其中,系统控制是最高层级的控制。比如:特斯拉有充电系统,百度有搜索系统,阿里有支付系统。马云率先控制支付系统,所以他才能一骑绝尘。百度用系统控制了上百万个小网站,成立百度联盟。微信用公众号控制了一堆自媒体。
巨头和小创业公司之间的博弈,逃不开这五大控制。必须懂得交互使用,才不会落后于这个时代。