根据多年装备制造业工作经历和思考,对建成制造强国的理解,包括以下三个方面:一是品牌众多,二是创新能力强且形成创新体系,三是具有高度的制造文明。品牌众多表明产品在市场中的认可度高、市场竞争力强,体现了制造强国建设的广度;创新能力强大表明掌握着关键核心技术和引领技术,在科技成果转化中具有先导性,体现了制造强国建设的深度;具有高度的制造文明则表明整个国家形成了共同的价值理念、“工匠精神”、文化氛围和行为自觉,体现了制造强国建设的高度。
中铁装备自主研制的最大直径敞开式TBM“彩云号”被评为“央企十大国之重器”。打造知名制造业品牌是增强市场竞争优势的关键
建设制造强国,需要我们国家位居全球产业链和价值链的中高端,形成具有较强国际影响力的产品、公司和产业集群,这是提高市场竞争力的必要条件。企业的终极竞争是品牌的竞争。我们所说的品牌包括两部分,即企业品牌和产品品牌。企业品牌就是在市场的不断竞争中,逐步形成的公司商誉,这种商誉主要来自于消费者的充分信赖感,比如同仁堂就是企业品牌,这种企业品牌就是口碑,就是信任。产品品牌就是产品本身在市场对比中最有竞争力、最受客户喜欢的,比如海尔洗衣机、格力空调就是产品品牌,这种产品品牌就是品质、可靠、安全、环保。拥有知名制造业品牌是建设制造强国的必要条件:就是说制造强国必须拥有许许多多的产品品牌或企业品牌,小到螺丝,大到飞机,品牌是衡量制造业水平的重要指标。当我们谈及工程机械、日用品、电子设备甚至是螺丝时,自然会将美国、德国、日本的知名企业和产品作为对比和参考,这就体现了品牌的力量。
我们国家近几年也越来越注重品牌的培育,无论是“中国品牌日”的设立还是国家品牌战略的实施,都说明品牌培育成为国家行为。企业作为市场竞争的主体,如何培育品牌呢?我认为主要应从产品品质和企业文化两个方面着手,这是培育制造业品牌的基础。
品质是产品的灵魂,没有品质就没有品牌;品牌可能会消亡,但品质则会形成长久的影响力。著名的赵州桥已经屹立一千多年,尽管建造桥梁的团队早已消失,但赵州桥的品质一直被人传颂。同样地,在世界制造业序列中,像卡特彼勒、奔驰等公司,之所以能够成为知名品牌,最根本的就是其产品具有最佳的品质,能够最大程度满足消费者的需求,这种品质感能够带给消费者一如既往的信赖感,经得起时间的考验,使得消费者始终愿意使用该公司产品,并以使用该公司产品获得美好的体验,产生优越感。所以品质带来的是市场的信任和企业的自信。而让消费者成为品牌的拥趸者,不单单需要产品品质的优越性,还要公司进行价值理念的输出和共享,这就需要企业文化发挥作用。企业文化作为企业经营准则、企业精神、发展理念、道德规范等的总和,展现了企业在处理企业与客户、企业与员工、企业与社会关系的追求和愿景。一个没有优秀企业文化的企业,无法凝聚企业员工的智慧和力量创造出优质的产品,无法带给消费者充分的信赖感,自然也无法获得市场和社会的尊重。当前,越来越多的企业通过发布社会责任报告来阐述企业文化,通过雇员报告、环境报告、质量报告、慈善报告等内容树立企业可持续发展的形象。
创新能力是提升制造业综合实力的基础
“世界强国的兴衰史和中华民族的奋斗史一再证明,没有强大的制造业,就没有国家和民族的强盛”,在新一轮科技革命和产业变革机遇前,各个国家都在加大科技创新的力度。“基础不牢,地动山摇”,没有科技创新能力,我们就无法在全球化的产业分工中居于一席之地,就无法掌握制造业发展的命运。
创新是科技振兴和经济发展的内在动力,解决了两个方面的重大问题:一是引领发展。凡是先进的新产品都是由创新而来的,凡是制造业强国都是通过创新掌握了关键核心技术的;创新解放和发展了生产力,加速了制造业发展进程,改变了我们的生产和生活方式,让效率至上、精益求精的工业价值观得以普及。二是补强短板。凡是有短板的产品要么消亡,要么经过创新而焕发新生转为优势,创新是企业提升竞争力的内生动力;同时,创新也是企业延续品牌的最好方式,创新力不足的企业无法获得持续竞争力,也就无法最大程度满足市场的需求,品牌的忠诚度自然不断下降直至消解。
制造业是技术创新的主战场,加快建立以企业为主体、需求为导向、产学研深度融合的技术创新体系是制造强国的基础要素。美国在新的制造业工业互联网下,开始创新,制造业的创新网络建设计划,已经建设了九个制造业研究院。德国产学研创新体系非常完善。英国的创新中心建设也非常成体系。聚焦战略性资源,形成中国制造业技术创新体系,是我们走向制造强国的必然选择。
近年来,中国的掘进装备产业后来居上,成功跻身世界前列,成为中国制造业创新发展的一个典型。究其原因就在于修好了“创新”这门功课,在掌握核心关键技术后开展创新引领,先后研发出世界最大直径的矩形盾构、世界最小直径的硬岩掘进机、世界首台马蹄形盾构等一大批具有开创性、奠基性和产略性产品,从而抢占了世界掘进机技术制高点、掌握了技术话语权。中铁高新工业股份有限公司总经理李建斌在盾构总装车间。制造文明是建设制造强国的精神内核和软实力
工业革命所建立起的工业文明不仅从根本上提高了生产力,而且带来了政治、经济、文化以及社会结构等生产关系的变化,这种文明具有注重创新、劳动分工、规模化生产等突出特点;工业革命催生了工业文明,工业文明又发挥“反哺”作用,反过来持续推进科技进步和经济发展。在制造强国建设中,我们的“软实力”也有待提升,必须培育与品牌和创新相匹配的制造文明,以此实现“硬件设备”和“软件系统”的兼容。
缺失的工业精神与制造文明是中国制造的最大痛点。关于什么是制造文明,目前尚无统一标准的定义。在我看来,制造文明是制造业的价值观,是制造者精神与内心至高无上的追求。制造文明是工业文明的重要组成部分,具备工业文明的典型特征,就是更加注重产品的创新创造,更加注重产品品质,更加注重市场引领和创造需求。在建设制造强国过程中,我们要进一步遵守制造文明的精神追求、价值理念和秩序规范,在制造业中深植创造精神、“工匠精神”和服务精神。
由于历史原因,我国的制造业起步较晚,基础薄弱。同制造强国相比,我国的制造业在产品研发设计阶段存在着原创设计不足、工业设计落后、迭代更新缓慢等问题,这些问题源于缺乏以人为本的设计理念,缺乏哲学、美学和艺术在产品设计中的运用,缺乏对产品更优化的不断追求,归根到底,缺乏的是创造精神和人文情怀,本质上是没有形成优秀的制造文明。制造业培育创造精神,要体现“以人为本、以器为用”,也就是要在研发设计中体现对消费者需求的满足和对痛点的解决,通过创造性的设计带来功能性与审美性的深度融合,不断对现有产品进行优化和迭代升级,进而实现对消费者需求的创造。在这方面,智能手机制造走在了行业前列,开发新的功能、改变原有样式、提升使用体验,等等措施让整个行业保持着快速的更新换代频率,吸引消费者为寻求更佳的体验而不断更换手机,进而推动整个行业的快速发展。
近些年,“工匠精神”作为政府工作报告和党的十九大报告的重要内容,成为社会广泛关注的热点,说明国家已经开始从精神和文化层面开始推动制造业的高质量发展。“工匠精神”最主要的特质在于精益求精和对品质的信仰,就是制造业制造者表现出的认真与自我苛求,当“工匠精神”成为企业员工认可的价值追求,企业的质量建设将会由制度要求变为行为自觉,由此形成的高品质产品将会坚定地支撑起企业的品牌;当“工匠精神”成为国家制造业从业者共同的价值追求,制造业将更好更快完成由“中国速度向中国质量转变”,进而重新赋予“中国制造”崭新的国际形象。
在培育制造文明的过程中,除了需要倡导统一的价值追求,还需要明确基本的价值底线,进而形成一种信仰。尊重劳动和劳动者、尊重市场、尊重用户,更要尊重自己的产品,树立契约精神,最大限度保障客户权益、信守承诺及合约,这些都应当成为制造业共同的信仰。
如果说企业文化是公司属性,那么制造文明就是社会的属性,制造文明在空间上比企业文化更高。制造文明虽是抽象概念,应成为制造业发展自律和价值追求,也是制造业最伟大的精神产品。我们在技术上向制造强国追赶的时候,我国的制造业者应该共同打造和培养中国的制造文明。呼唤更多制造企业、企业家和全社会共同关注和重视,并从企业制度、国家法制和社会倡导方面形成合力,培育中国特色的制造文明。
制造业的发展实践证明,世界制造强国的竞争,不但是技术、产品和形象的竞争,也是制造文明的竞争、国民道德的竞争,硬实力和软实力缺一不可。在建设制造强国的进程中,需要我们更加尊重品质、敬畏市场,将创新、品牌和制造精神深入骨髓,将制造文明转化为一种民族信仰,我们才能在全球制造业的竞争中挺立潮头。
在制造业播撒文明的种子,必将盛开魅力之花!
● 作者简介
李建斌,河北人,现任中铁高新工业股份有限公司总经理。
教授级高工,获得国家发明专利50余项,国家“973”计划项目首席科学家,国务院政府特殊津贴专家。
从2008年开始,带领团队研制出我国第一台具有自主知识产权的复合式盾构机,打破了国外垄断。十年时间,创造了中国第一、世界第二的盾构机制造企业成长的奇迹。
2014年5月10日,时任董事长的李建斌陪同习近平总书记视察中铁装备集团,习总书记在工厂车间提出了“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”的重要指示,为中国的工业发展指明了新方向。2017年5月10日,被国务院批复为首个“中国品牌日”,“中国品牌日”由此诞生。
近二十年来,李建斌及其团队创造了3个“中国第一”(主持第一个盾构的国家863项目、负责中国第一条海底隧道施工,研发出中国第一台复合式土压平衡盾构机)和3个“世界第一”(发明世界第一台马蹄形盾构机、世界第一个盾构法施工地下停车场、世界上第一台超大断面矩形顶管机)。