当晚8点多，司先生突然收到了一笔648元钱的消费账单。可把他吓了一跳！因为这个扣费来自于苹果公司，但司先生很少用苹果的扣费软件，当时以为是不是账户出现了问题，是不是被盗刷了，于是立刻给苹果客服打了个电话。
就在给苹果客服打电话的时候，司先生的手机不停在响，一开始以为是朋友发的信息，后来瞄了一眼才发现，给苹果客服打电话的时候竟然一直在扣费，一共扣了18笔648元。
司先生直接懵了！看看账单，才短短几分钟时间，一共19笔648元的支付记录啊！亏了司先生反应快，赶紧让客服想办法，及时冻结了账户。
打完电话，司先生才开始仔细查看到底咋回事。原来这一万两千多块钱，都是在一款名叫天使纪元的手机游戏里消费，每一笔648元都购买了6480个钻石。
但司先生表示他从来没有玩过这款游戏，而且苹果账户的已购项目里，也没有下载过这款游戏的记录，司先生的微信支付设置里，有一项微信自动扣款服务，但蹊跷的是，没有下载、安装过游戏，却从账号关联的微信钱包里直接扣费，这让司先生无论如何也想不通。
司先生还表示，没有人知道他的苹果商店的账号和密码。所以，司先生立即联系了游戏客服，对方表示游戏扣款充值，是需要先点击充值才可以的，司先生这种情况，之前还真的没有发生过。
游戏客服表示不知情，司先生又联系了苹果公司的客服。苹果公司客服表示他们只是一个充值平台，如果扣钱的话只会扣给游戏，他们是不会收任何费用的，手机上如果没有下载这个软件的话，一般不会出现这种状况，这可能是游戏开发商那边的问题，具体原因是什么他们也不清楚。
两边的客服都明确表示没有办法解决，但这蹊跷的被消费了1万多元，让司先生无法接受。目前，他也准备向公安机关报案，维护自己的合法权益。
□7月11日网易