电话推销是电信业发展早期出现的商业营销模式。现如今，电话推销依然是促进商业发展的一种手段，不宜一棒子打死。然而，在电信业发展规范的国家和地区，针对电话推销已有严格的规制。尊重用户意愿，不让用户被动地接听不愿接听的电话，是出台电信营销规范的重要原则。与面对面的促销不同，电信营销因为不可触及，更加考验商家的诚信力。为确保电信营销不被滥用，对于开展大规模电信营销的公司，不妨实施行业准入和资质制度。避免电信技术被滥用，对消费者构成困扰。
诚实信用是经济社会发展最重要的道德支撑。近日全国范围内开展的“诚信建设万里行”活动，就是要聚焦于群众反映集中的突出问题，推动市场建立健全良好的道德环境和信用体系。电信营销、骚扰电话虽是“小事”，却考验着诚信经营的细节，也是诚信社会的终端体现，有关部门不可不察。
□7月12日澎湃新闻