团体咨询：心理咨询师必备的核心能力
团体咨询是从英文group counseling翻译而来的，香港地区译成“小组辅导”，台湾地区译成“团体咨商”。团体咨询是一门以心理学为基础的专业助人知识、理论与技术，指在团体的情境下，经由人际互动，促使成员通过观察、学习、体验，分享、反馈，认识自我、探讨自我、接纳自我，学习新的态度与行为方式，改善人际关系，以发展良好适应的助人过程。团体咨询通常由一位或两位咨询师主持（称为团体领导者），多个成员参加，根据成员的发展课题或心理问题的相似性组成团体，自我表露，彼此启发、相互支持，积极反馈，解决成员的困扰或问题。团体的规模因目标的不同而不等，少则3～5人，多则十几人。虽然个别咨询与团体咨询两者的目的都是帮助来访者维护心理健康，克服成长过程中出现的种种困扰和障碍，但在帮助那些有着共同发展课题和相似心理困扰的人时，团体咨询是一种又经济又有效的问题解决方式。团体咨询同时具有预防性、发展性和矫治性的功能。团体咨询所强调的不只是在认知或知识的层面工作，而是大量情感的介入，非常注重团体过程、团体动力、咨询及引导技巧，以帮助成员做深入的自我探索，解决他们在生活、学习、工作、交友、感情、择业、家庭等各方面的困扰。心理咨询为什么要运用团体的形式来工作呢？
人类的生存和生活方式离不开团体。人的一生中，从呱呱落地就在家庭中开始了团体生活，而且在成长的任何阶段都离不开团体的陪伴和支持。团体不仅能够协助人们达成目标，而且可以满足人的多种心理需要，尤其是社会性的需求，如获得安全感与归属感、满足自尊感、增强力量感等。团体在人的成长和问题解决过程中往往可以扮演重要的角色。在团体中成员不仅可以交流信息，探索自己，也可以互相模仿、彼此支持，从而学习到适应社会的态度与技巧。因此，以团体的方式来教育或助人是最自然、最有效的方法。团体动力学的研究证明，一个人要想清楚地了解自己最好到团体中去，要想改变和完善自己最好到团体中去，要想实现自我的价值最好到团体中去。团体在助人方面有着其他助人形式无法代替的特殊功能。美国著名的团体心理治疗专家欧文•亚隆说过：人们内心的困扰均源于人际关系的冲突，最好的解决之道就是利用团体的动力去化解。在日常生活中，每个人随时都要与各种人打交道，建立各种形态的人际关系，而人的心理适应主要是人际关系的适应，许多心理问题都根源于不良的人际关系。团体咨询提供了适当的人际情境，成员在共同的活动中产生了一系列诸如人际关系、暗示、模仿、气氛、感染，社会知觉等社会心理现象，使成员能通过一系列互动的过程，在一种信任的、温暖的、支持的团体气氛中，面对真实的自我，尝试改变行为，改善人际关系。
与个别咨询相比，团体咨询有其特殊的功能和优势，比如，经济效率、多重反馈、社会支持、自然真实等。团体中成员往往有相似需求，团体可以提供成员互相支持，并协助彼此解决问题；团体提供一个生活的实验室，成员可以从其他成员的反应中尝试新的角色，模仿学习，并从中得到支持和增强；在团体中比较平等，成员彼此可以分享权利与分担责任。当然，与个别咨询比较，团体咨询也有它的局限。例如，团体中参与的人数多，要做到保密更困难；团体需要的资源多，组织起来比较复杂；在团体中，成员得到个别的关注会比较少等。但这些局限都可以通过针对性的策略加以克服或减少影响。团体咨询的目的是通过团体来陪伴成员在人生路上克服种种难题和障碍，积极快乐地踏上成长路，充分发挥潜能，迈向丰盛人生。
作为心理健康专业服务工作者，应该具备专业所要求的胜任力。
团体咨询作为一门专业知识和技能，学习和掌握并非容易。这不仅是因为团体咨询相对于个别咨询过程更复杂，动力更多元，层次更丰富，技术更精深，而且对于团体领导者个人的心理健康和专业训练要求更高。胜任的团体领导者必须经过专业的训练，学习团体咨询相关的理论和方法、实施过程与干预策略，在实务工作中遵循团体伦理的要求，才能运用团体咨询技能服务于来访者。从目前国内心理咨询师的专业能力看，相比个别咨询而言，系统学习和掌握团体咨询的人尚不多。
一般而言，团体咨询属于心理健康专业工作的范畴，所以必须由受过专业训练、能胜任的心理咨询师来带领。根据美国专业团体工作者协会（ASGW）所发表的“团体工作者专业训练标准”，团体工作是指通过团体的方式助人或完成任务的一种广泛的专业实务工作。通常由具备专业能力的实务工作者，运用团体的理论和历程，以协助一群互相依赖的人达成他们个人的、人际的或任务有关的共同目标。要想成为一名有效的团体领导者需要有基本的5个必要条件：
●第一，拥有对于团体过程的认识和了解（理论部分）；
●第二，自身作为团体成员参与团体的经验（经验部分）；
●第三，掌握团体带领过程中常用的策略、技能和技术（技术部分）；
●第四，从多种途径和角度去观察有经验的团体领导者和团体过程（观察部分）；
●第五，作为一个团体领导者，在督导下完成团体工作的实践训练，积累实务经验（督导部分）。
针对这些条件，中国心理卫生协会团体心理辅导与治疗专业委员会已经探索和正在制定相关的培训标准和课程。
随着我国心理卫生事业的发展，以及健康中国的战略实施，越来越多的心理健康服务专业人员，包括心理学、社会工作、医疗等专业的本科生、研究生，从事学校心理健康教育及预防工作的心理辅导老师、从事临床实务工作的心理咨询师、心理治疗师、精神科医生，从事社区、企业心理健康促进工作的社区工作者、人力资源师和健康管理人员，从事司法矫正工作的管教民警等对团体咨询的学习热情和应用需求与日俱增。同时，国内心理健康服务中也出现了很多不同类型和形式的团体心理服务，如会心团体、人际动力团体、精神分析团体、认知行为治疗团体、心理剧团体、舞动治疗团体、沙盘团体治疗等。团体咨询与治疗呈现出多元化且快速发展的趋势。
虽然已有大量实证研究表明，在处理各种各样的心理健康问题时，团体咨询与治疗同个别咨询与治疗一样都是有效的，但与过去的心理健康服务相比，如今团体心理咨询的主要优势(效果好、适用性广和成本效益)正在日益凸显，应用更加广泛。我国团体咨询的发展已有近三十年的历史，从上世纪九十年代初引进，经历了探索期、尝试期、发展期和专业发展期四个阶段。近三十年的发展历程也证明：团体心理咨询具有广阔的应用前景，它既可用以治疗各种心理障碍和心理疾病，同时也用以解决正常人的心理适应，更被广泛应用于健康的正常人，以发展为目标，使人的潜能得到开发。
团体咨询无论对培养健康的个体、美满的家庭、良好的人际关系、健康的组织，以及构建和谐的社会，还是心理疾病的预防、治疗和康复都发挥着积极且重要的作用，团体咨询既是一种改善心理健康的心理咨询和治疗技术，也是一种促进人格发展和预防心理问题有效的教育形式。非常期待不久的将来，团体咨询作为心理健康教育与服务的一种新趋势更多地出现在学校、家庭、医院、企业、军队、社区等众多心理健康服务的领域中，也会有更多掌握了团体咨询技能的心理咨询师活跃在心理健康教育与服务工作中，为促进国民的心理健康和提升幸福感，为社会的和谐与发展发挥积极的作用。
樊富珉，清华大学心理学系临床与咨询方向教授，博士生导师。中国心理学会认定心理学家、注册督导师。中国科协全国临床与咨询心理学首席科学传播专家。中国心理学会理事、危机干预工作委员会副主任、临床心理学注册工作委员会监事长。研究专长：团体心理辅导与咨询，人格发展与心理健康教育；心理问题早期发现及危机干预；职业生涯辅导；心理咨询师教育；积极心理学应用等。出版心理健康教育与心理咨询、团体心理辅导与咨询专著20余册，发表学术论文80多篇。自1993年至今指导心理健康教育与心理咨询方向博士生、硕士生近百人。