2013年,德森克电梯从美国来到中国,凭借其强大的资本实力、精湛的产品工艺,精准的市场定位和精细的国际化运作模式,从群雄逐鹿的中国电梯市场中脱颖而出。
作为在制造业已经有30年发展和沉淀的一名“工匠”,德森克电梯(中国)有限公司董事长张政华深知工匠精神的重要意义,他说:“一丝不苟的工匠精神是企业制度的得以执行的保障。产品质量的保证不仅需要员工的自觉,更需要对制度的严格落实。对制度的严格落实,对细节的严格把控,正是一丝不苟工匠精神的表现。日本的建筑业有着严格的施工流程、详细的作业规范、周密的安全措施以及事后检查标准,但就算制度设计再精细,管理方法再新颖,没有严格的执行,一切都只是纸上谈兵,制度就成了摆设。”
不断创新的工匠精神是企业发展的重要手段。创新是工匠精神的灵魂,没有创新,企业的产品迟早会被时代淘汰,近年来国家也大力提倡“大众创新、万众创业”,企业作为生产的主体,在“双创”时代更需要“工匠精神”。作为电梯行业的后起之秀,德森克电梯自创立以来,向着“以人为本,质铸精品”的发展愿景不懈努力。专心铸品
尽管身处优胜劣汰的市场残酷竞争机制下,但德森克电梯深信,未来的德森克会激流勇进。它将拥有更先进的生产技术,实施更高效的人员管理,推出更有竞争力的品牌产品,拓展更为广阔的营销渠道和服务网络。德森克的轨迹,绝不止于当下。
在品牌发展之路上,德森克对品质的坚持是开拓市场的第一武器;“打造电梯明星企业,铸就百年历史品牌”在这一企业远景下,德森克电梯专心铸品,坚持推出具有市场竞争力的电梯及自动扶梯系列标准化产品的基础上,始终坚持以客户为导向,推进营销网络的开拓与深化工作,从电梯设计制造到安装使用不断优化服务流程,提升服务品质。从产品研发、设计、安装、养护、维修、客服咨询等流程德森克都进行全面把控,完整细化包括分属团队在内的服务体系,使德森克一贯秉持的“以客户需求为己任,打造管家式贴心服务”的企业宗旨落到实处,提升品牌在全球客户心中的信誉度。
作为国内电梯产业的最快速发展的企业之一,德森克电梯(中国)有限公司铸造国际化的一流产品品质,在前期便建立了完善的品牌研发和产品生产体系,从产品制造中心、研发设计中心到客户服务中心,每一步皆有专项团队进行全程把控,全面致力于打造一家真正面向全球市场的专业现代化电梯制造明星企业。
而为了配合遍布全国的产品营销市场,森克电梯(中国)有限公司的售后服务机构覆盖全国,落实全国维保网络,并依据产品特性及客户情况,为每位用户精心定制了一套电梯专属维保方案。快速识别产品身份系统,24小时全天候准备,彻底解除用户的后顾之忧。
自德森克第一台产品问世至今,其品牌足迹已逐渐遍布全球。德森克电梯(中国)有限公司,更是赢得了来自全球不同国家客户的认可与喜爱。从东南亚到欧美,德森克构筑了品牌的全球销售渠道。多年的品牌发展,成就的是德森克品牌的全球蓝图。
专注品质
德森克电梯从成立的第一天起,就把专注品质作为发展的第一目标。在德森克电梯,有着这样严苛的三道硬标准:零部件采购需要通过现场测试;生产过程需要经过30多道检验工序;安装效果纳入员工考核,与绩效挂钩。工匠精神加之美国的行业标准让德森克电梯一直以品质立业。从设计、安装,再到投入使用,德森克电梯严格把关每个细节。
创新已成为德森克电梯发展的固有模式。在新产品研发企业推出联发模式,与国外先进院校和企业寻求合作,迸发创意。截至目前,德森克共研发产品12款,得到发明专利6项、新型实用专利20多项。先后为重庆市首个大型国际都市生活综合体提供客梯、货梯和自动扶梯等多种梯种,为江西抚州第一高楼量身定做超高速电梯,强势登入中部市场等。此外,企业还跨界私人订制浙江昌达根雕文化发展产业园小机房客梯。
2016年,经两年多的匠心钻研攻坚,成功硏发出DSK-KV=8.00m/s超高速电梯(DSKKV=8.00m/S乘客电梯及DSK-KXV=8.00m/S消防电梯),这标志着德森克凭借卓越的自主创新能力,在超高速电梯这一最具前景的高端市场中处于领先地位。
DSK-KV=8.00m/s超高速电梯是德森克自主创新研发的一款全新产品,集永磁同步曳引技术、新型导流式高速轿厢技术、高速减震技术等核心技术应用于一身,并通过CNAS实验平台、供应键控制、智能检测等方面提高质量标准,以完美表现征服更高楼宇,突破更快速度,铸就更强品质。
经国家级型式试验中心等相关权威部门专家的测试、鉴定及审查,一致认定德森克DSKKV=8.00m/S乘客电梯、DSK-KXV=8.00m/S消防电梯超高速电梯各项指标完全符合《电梯型式试验规则》规定,并出具了《特种设备型式试验报告》和《制造许可证》。
好的产品需要有好的售后服务做保障。对电梯产品来说,尽管后期服务费用高昂,德森克电梯却毫不吝啬。每年组织开展全国范围内的多个维保单位的工作人员的系统化培训。未来,还计划把售后服务扩展至20个城市。在排除故障方面,德森克电梯中央控制处理器能率先发现电梯运行状态下的细小问题,软件问题通过后台随手解决,硬件故障则让网点维保人员在30分钟内到达现场。如今,像这样的“德森克效率”已成为品牌的一种常态化服务。
如今,德森克电梯正以非凡的速度建立起完善的营销服务体系,拥有以长三角为中心形成了覆盖全国20多个省市自治区的营销服务分支机构。与此同时,德森克着眼全球市场的拓展,进一步加大品牌影响力,坚持国内外同时并进的核心策略,逐步形成属于德森克的全球轨迹版图,百年品牌的梦想也将成为现实。
技术创新是德森克电梯生存和发展的核心,以匠心打造的DSK-KV=8.00m/s超高速电梯的研发成功,意味着德森克电梯始终将以最高的产品品质及服务标准,携手客户,共铸百年,为现代建筑增添“智慧”的力量。