都市情感剧《北上广不相信眼泪》表现了隐婚夫妻赵小亮和潘芸在充满压力的大都市内为事业和梦想奋斗的故事。该剧一经播出便引发了社会的广泛关注，触动着当前在都市打工的年轻观众群体的内心，引发了强烈的共鸣。
一、以问题为话题的叙事特点
一部电视剧的主题决定了它的叙事方式。《北上广不相信眼泪》选择了“如何在婚姻、家庭与事业间抉择”这一社会热点话题展开叙事，将话题作为该剧的主题，将思考和感悟作为该剧的叙事方式，形成其特殊的审美意趣。
当代中国社会，“漂泊”成为很多年轻人的生活普遍状态，如何在这样的生活状态中把握自身价值观、树立正确的婚姻观、事业观，如何掌控自己的人生走向，成为众多漂泊在外的青年人必须面对却又感到彷徨的问题。《北上广不相信眼泪》将这些问题作为话题展开叙事，将漂泊一族会遇到的实际问题以戏剧化的方式一个个地呈献出来。然而，《北上广不相信眼泪》没有选择立即回答如何解决这些问题，而是通过表现主人公解决事业、婚姻等问题的过程中产生的心理矛盾获取青年观众的共鸣；通过展现主人公的主观努力和与社会现实之间的强烈反差引发青年观众对自身价值和社会现象的思考；通过呈现主人公在勤奋乐观和艰难挣扎后终以道义战胜欲望的抉择来引导青年观众正确的价值观。这样的叙事方式既能从青年人的角度表现现代年轻人漂泊状态下在精神、物质等方面的个体状态，也能从社会角度对这个群体进行讨论并引起广泛关注。同时，通过鞭辟入里的叙事方式，《北上广不相信眼泪》生动地刻画了多个立体丰满的荧屏形象，带领观众经历了一个又一个职场与情感的漩涡，潜移默化地将正确的价值观念传递给了青年观众，积极地影响着他们对事业、家庭和婚姻的思考及选择。
笔者认为，《北上广不相信眼泪》主要采用以下两种叙事策略。
1.《北上广不相信眼泪》以现实的叙事风格获取审美主体。电视剧（审美客体）的叙事美感通过观众（审美主体）的主观感受来体现出其社会价值和审美意趣。审美主体的个人经验、审美偏好、情感趣味都影响着他们对审美客体的最终评价。因此一部优秀的电视剧必须要深谙审美主体的审美情趣，并以此制定叙事策略，才能依照审美主体的审美意趣和取向创作出能够引发主体共鸣的艺术作品。电视剧是叙事的艺术，只有契合大众心理的叙事文本，才能获取成功。该剧选择了较为严肃的叙事方式，关切现代大众的现实生存状态，对当代社会问题和思潮进行了较为深入的思考和探索，使该剧的主要审美主体—职场和婚姻爱情都处于上升期的年轻观众，对现实的关注需求十分强烈，通过观看《北上广不相信眼泪》，他们能够从剧情叙事中探索不同人物成功或失败的原因，从而获得借鉴和启迪。
2.《北上广不相信眼泪》通过平民化的叙事风格迎合广大观众的审美取向。该剧选择平民化的视角来叙述普通百姓的喜怒哀乐，表现赵小亮和潘芸这两个初入职场和婚姻的年轻人的困惑和期待，将当代青年人面临多种压力下的表现展现得淋漓尽致，表达出该剧对普通青年群体的关注和人文关怀。如在第2、3集中以赵小亮的角度真实地表现了普通青年在失去工作时的挫败感、对未来的彷徨感和对生活掌控的无力感。《北上广不相信眼泪》并没有刻画高大全式的人物，而是以平民化的视角表现主人公在现实中的脆弱和无奈，表现出该剧对普通大众生活艰辛的理解和观照。在第19到26集中，表现了在于德伟和牛总栽赃陷害的情况下，赵小亮和潘芸面对诱惑所采取的截然不同的态度，《北上广不相信眼泪》并没有站在道德的制高点对他们任何一方进行批判，也没有从社会精英的角度以说教的方式对他们的行为进行叙事，而是通过他们的矛盾和事件发展的走向向观众表达自己的态度。这种平民化的叙事风格更符合广大观众的审美取向，因此也更容易获得观众的审美认同。
二、以情感叙事方式表现审美意趣
1.《北上广不相信眼泪》以日常情感的戏剧化形式感染观众。该剧聚焦“升职”、“加薪”、“跳槽”、“第三者插足”等与普通观众息息相关的热点话题，将这些大众生活中经常会遇见的情感内容以戏剧化的形式演绎出来，形成该剧情感的叙事方式。在剧中，情感矛盾既发生在琐碎小事上，也发生在左右主人公未来发展的大事上。例如潘芸与赵小亮会因为买哪种生活用品这类琐碎小事产生龃龉，也会在是否用前程赌婚姻这样的人生重大事件上迸发出激烈的火花。正是这些大大小小的矛盾构成了我们生活的元素，矛盾冲突的产生、发展、高潮构成了《北上广不相信眼泪》情感叙事的结构，解读了该剧对青年人的生活压力和情感诉求。通过真实生活中经常遇到的、具有典型矛盾的戏剧化叙事，《北上广不相信眼泪》带领观众将剧中人物的情感与自己的情感紧密联系，使电视剧中情感的戏剧性与观众情感的真实性形成有机结合，让观众感同身受，从而引发观众的强烈共鸣。
2.《北上广不相信眼泪》采用了多重叙事的手法，形成多个“情感环”，并将这些“情感环”环环相套，体现出结构紧凑、形式多样的情感叙事审美意趣。首先，《北上广不相信眼泪》在情感叙事上采取多线索交织的手法。电视剧将爱情线与事业线交织在一起，将主角与配角的情感和事业发展交织在一起。如在爱情方面，剧中以赵小亮和潘芸的爱情为主线，汪涵与南海、南海与妙妙、高叔叔和潘晓慧等人之间的爱情为辅线，用交织和对比等综合叙事手法产生爱情上多线索的布局。在叙事过程中，该剧以交叉前进的方式发展主线和辅线，体现了我国传统的情感叙事所重视的“对比共构”原则。电视剧采取这样的方式所表现的人物情感自然生动，易于观众接受，同时在结构上张弛有度、主辅搭配，刚柔相济、激荡起伏的情感叙事不但使观众在观看电视剧时产生心潮澎湃的收视美感，在观看后仍会对剧中人物之间的情感纠葛意犹未尽，使情感叙事的审美体验得到延续。
其次，多重情感叙事的手法也应用在了该剧的结局开放式处理上。传统电视剧多以人物情感的圆满为结局，而《北上广不相信眼泪》却设置了一个开放式的结尾。在电视剧的结尾，赵小亮从梁伊处得知潘芸与自己的孩子一直都在，他匆忙地提着行李奔向机场⋯⋯电视剧到这里戛然而止。潘芸会原谅赵小亮并与之再续前缘吗？电视剧并未给出明确的答复或清晰的暗示。对于两个人情感的最终结局，仁者见仁、智者见智，引发了广大电视观众对相关话题的大讨论。而这种大讨论能够使观众进一步思索爱情、家庭和事业及其相互关系，是这部电视剧想要看到的结果。
第三，从严格意义上来说，《北上广不相信眼泪》并不属于单一的一种叙事类型，而是多种叙事类型的综合杂糅，这种杂糅使该剧的情感表达更具张力。该剧包含职场、青春偶像、都市爱情、励志、家庭伦理、社会问题等诸多元素，并将这些元素有机地组织起来进行叙事。这种叙事类型的综合性使该剧拥有更多可调用的元素，使剧情更加丰满，不同叙事类型的优势也使该剧剧情更加跌宕起伏，叙事结构更具有层次感，让观众大呼过瘾。
3.《北上广不相信眼泪》在叙事上采用对称化的角色组合。以赵小亮为例：在职场上，与赵小亮处境相似的人物有陈雄奇；在婚姻和爱情方面，与赵小亮处于相同阶段的有南海；在性格方面，赵小亮与于德伟甚为相似，只是于德伟更加老谋深算；在处理具体事情的方法上，他与妻子潘芸截然不同。《北上广不相信眼泪》通过处境和境遇相似的人物在相同情况下截然相反的行为方式来形成鲜明的对比，揭示了这些人物的突出个性。例如赵小亮在于德伟有负于他的情况下仍然坚定地拒绝向丁桥有偿泄露公司的信息，而陈雄奇却做出诸多有害公司的事情。再如赵小亮在金钱和美女的诱惑下仍然坚守对潘芸的爱情，而好友南海却与网友妙妙出轨。《北上广不相信眼泪》通过这种叙事化的对比来突出人物个性，不但能用较少的笔墨使观众迅速抓住人物的情感特点，还成功地在电视剧叙事过程中营造了矛盾冲突，推动剧情发展。
从叙事审美特点来看，《北上广不相信眼泪》抓住了当前社会的热点话题，以话题式的叙事方式吸引住观众，形成自身特殊的审美意趣。应用现实的叙事风格获取审美主体，以平民化的叙事风格迎合观众的审美取向。在情感叙事方式上，《北上广不相信眼泪》以日常情感戏剧化的形式感染观众，以多重叙事手法牢牢吸引观众的注意力，以对称化角色组合的叙事技巧推动剧情，深入挖掘人物的内在情感。这些叙事方式和技巧充分满足了观众的情感需求，获得了良好的传播效果，值得借鉴和学习。
（作者单位：海南经贸职业技术学院/责编：丁磊）