其一,难盈利。商人逐利乃是本性,但个人网盘业务却往往很难让投资人找到合适的赢利点。就目前来看,大多数网盘都采用了包月(包年)的收费模式,并提供诸如增加额外存储空间、加大单个文件容量,以及增加日上传量等方式来吸引用户。但这些卖点显然并不如想象中那么吸引人—大多数用户只是将个人网盘视为分享和进行普通资料备份的工具。也就是说,在个人消费级市场上,鲜有愿意为网盘服务买单的用户。缺少合适的盈利模式,用户资源难以变现,也就成为了个人网盘供应商的心病。
其二,寡头格局已定。据BigData-Research公司提供的数据显示,在国内主流个人网盘业务中,百度云以3 786万人的月活跃用户数稳居首位,而快盘仅105万人的月活跃用户数。盈利难,再加上面对行业寡头难以获得突破性进展,中小个人网盘供应商可谓是举步维艰。
其三,网络监管逐渐走上正轨。自2014年以来,盗版现象泛滥的个人网盘就是监管的重点照顾对象。如当初红极一时的115网盘,在多次整改限制后,于2016年3月4日宣布下线“文件发送”功能,沦为了单机网络备份盘。而4月27日,腾讯微云也紧随其后,宣布关闭“文件中转站”功能。既赚不了钱,又有一些难规避的风险,很多个人网盘供应商停止服务也就在情理之中了。
个人网盘在缺乏有效盈利模式支撑、行业寡头出现,以及越来越严厉的内容审查政策这三重困境下,如何才能生存下去呢?其实,与多年前相比,现在的消费者已经逐渐习惯使用手机内置的云存储服务。个人网盘供应商未尝不可以在这一方面进行改进,将个人网盘变为手机提供的基础服务。在这一领域,已经有了先行者—做得最好的华为网盘,在与华为手机相结合后,截至2015年就攫取了1 371万的月活跃用户,足以为后来者鉴。