杂志汇中国信息化

文 | 本刊记者 孙杰贤

从年初传得沸沸扬扬的IBM史无前例的大裁员到西门子两次总计1.23万人以及微软两次超1万人的裁员，再到荷兰皇家壳牌刚刚宣布的1万人裁员，结论只有一个：全球性的经济寒冬不但没有过去，还有进一步深寒的态势。

“开源节流”已经是处于水深火热中的企业自救的不二之选，而当开源受阻或者开源无门，那只有求助于节流。其中，裁员是成本控制中最立竿见影也是最简单粗暴的手段。

然而，更多的公司选择了“费用管控”这一温和而又可持续的方式，尤其在国内。费用管控，简单说就是企业对日常经营过程中发生的资金（产出和投入）进行全程的跟踪管理，提高资金利用的有效性、高效性、集约性和合规性，实现粗放型成长向集约型成长转型。

年末年初，公司年报陆续发布，大家会发现，许多企业将业绩改善或提升归功于行之有效的费用管控，比如王府井百货。

就在前不久，为了“降本增效”，向管理要效益，浙江省烟草专卖局制定了《浙江烟草商业企业卷烟物流费用精细管控方案》，要求省内烟草商业企业卷烟物流费用精细管控从定额、预算、核算和分析四个方面进行，要按照仓储、分拣、配送和卷烟物流管理4个环节将相关费用落实到每辆配送车、每条分拣线进行明细核算；要准确对接系统数据，财务系统已与物流管控系统进行对接，相关人员要按照系统操作规范及时操作，确保系统数据全面、准确、及时对接。

事实的确如此：在当前的经济环境下，费用管控的价值得到越来越多企业以及政府主管部门的认可。这一点，用友优普费用管控专家王海涛深有体会，因为公司有越来越多的U8客户要求部署费用管控模块。

费用管控，有些子公司和分公司简单的认为，就是集团总部想对费用控制的更死，管得更严。其实并非如此。“费用管控是企业实现节流的有效方式，这不仅是对当前经济形势、企业管理现状的适应与发展，更能够帮助企业建立一体化的管理意识和集约型的企业文化。”王海涛说，“省了一分钱，就创造了一分钱的利润，这也是为什么费用管控最近几年特别受市场追捧。”

我们可以通过U8来看一下费用管控的价值具体表现。以营销费用为例，费用管控可以细化到部门、到项目、到区域、到个人、到产品，并可以根据销售收入的完成情况按照计提规则如收入比例实现动态费用控制。企业管理者还能够通过系统直观地看到是哪家子公司的哪个销售部门营销费用超标，因何超标，超标是否合理，如此层层查找，实现费用支出差异分析的追溯。仅仅实现可追溯还远远不够，费用管控还能够智能的向管理者提供统计报告，如在显示营销费用超标的同时，与企业收入挂钩，分析营销费用是否与企业收入的增长相关，是否在一个合理的增长范围之内。通过在报告中分析连续一段时间的营销费用超标与收入增长，可以反映该业务与市场呈现出的一种趋势，对于企业未来规划营销费用提供可靠的借鉴意义。

当然，企业做好费用管控并不是部署一套优秀的费用管控系统那么简单。

王海涛认为，费用管控最大价值是能够实现企业资金管理的两个“全”——全员参与和全过程覆盖。针对于全员，从高层、中层到普通员工的每一位员工，都必须参与到费用管控工作中，才可以实现有效管理。而对于全过程，每一笔费用支出从业务发起，到各环节审批、资金支付、会计处理，都体现了全过程管理的特点。这两个“全”，势必要求企业制定科学的管理规章制度，并通过对于企业文化的植入，实现高效的管理体系与企业文化体系构建的结合。

首先一点，企业的费用管控所采取的战略措施和管理方法要与企业的整体战略发展阶段相适应，要与产品的寿命周期阶段相匹配，而且所采取的各种措施之间要协调配合。在此基础上，对费用管控的具体举措进行定位。而这要考虑宏观环境和产业环境对企业带来的机会与挑战，同时也明晰企业自身的优势和劣势，当然还要认真的研究一下主要竞争对手。

上面提到过，费用管控有两个“全”字：全体员工和全过程。无论是对于企业还是费用发生和进行的各个阶段，人都是主导因素。企业要想最大限度发挥费用管控的价值就必须树立员工的费用管控意识，提高员工参与的自觉性和积极性。而这要求企业要通过适当的利益机制、约束机制相配合，当然，企业管理层要以身作则。

费用是与企业一切经营活动交织在一起的，分散于企业各个部门、各大分支机构和各个生产经营环节中。因此，费用管控必须要融入企业日常生产经营的方方面面，将费用管控的的理念、方法和规章制度融入到各部门的管理和业务过程当中。要注意，费用管控不要直接干预生产经营活动。