一、进一步深化对工业电子商务重要性的认识
电子商务是信息化条件下的新型经济活动,工业电子商务是工业生产、商业流通与信息通信技术融合催生的新业态、新模式,是电子商务在工业流通、生产、服务全流程的深化应用,是工业领域基于网络交易的新型经济活动,是发展互联网+先进制造业、推动产业转型升级的重要抓手。
(一)工业电子商务是引领企业创新发展的重要引擎,是制造业转型升级的重要抓手
工业电子商务的快速发展推动了工业企业交易方式、经营模式、组织形态和管理体系的深刻变革。一是创新交易方式,工业电子商务推动了企业采购销售模式的在线化、网络化和协同化,有效降低了交易成本,大幅拓展了市场空间,为构建透明、高效、低成本的采购新体系和线上线下融合、产供销一体的营销新体系奠定了坚实基础。如国网商城为国网总部、71家二级单位和2320个成本中心提供10大类、36万件商品的电子商务采购,交易规模突破400亿元,仅办公物资就节约成本超过15%。九牧集团通过智能定制平台,实现了装修设计、在线导购与下单、配送安装以及售后服务的一体化营销服务,近四年电子商务交易额均保持50%以上的增长率,2016年更是成为首个电商破十亿卫浴品牌。二是创新经营模式,工业电子商务平台可以实时感知用户需求,以市场营销和订单信息为驱动来组织研发设计、计划排产、生产制造、物流服务,改变了以往工业价值链从生产端向消费端、从上游向下游推动的模式。如南钢集团依托C2M+JIT定制平台,推动了基于用户全品种、个性化规模定制需求为中心的拉动式生产方式全面变革,实现了以订单信息为驱动的智能生产和调度,获得了稳定订单渠道、提升了抗市场风险能力,原材料采购计划更加有序、降低了采购成本,生产组织计划更合理、实现了产能资源价值最大化。三是创新组织形态,工业电子商务业务的开展和深化应用,推动了企业流程变革,为构建以人的创造性为导向的自组织,形成开放、协作和共享的组织形态提供了重要途径。如海尔集团通过海尔商城、海创汇等工业电子商务平台,为员工和创业者提供人力、资金、工具等赋能服务,员工和创业者转化为具有自我决策、自我激励功能的个体单元,正在推动海尔集团向自组织体系发展。四是创新管理体系,工业电子商务平台形成的网上采购和销售需求,推动了生产制造全过程、产品全生命周期和全产业链间的信息共享和业务协同,促进数据、技术、业务流程和组织结构等要素的互动优化和协同创新。如青岛红领搭建了个性化定制的C2M平台,推动了企业管理和控制、产供销以及产品全生命周期的集成水平,构建了可以满足百万亿种消费者个性化需求的版型数据库、工艺数据库,优化了业务流程,打破了科层制管理,转变为平台化管理方式,实现了数据驱动下的服装大规模个性化定制。
(二)工业电子商务是提升产业链协作水平的重要手段,是制造业新旧动能转换的重要途径
工业电子商务发展过程中呈现出的集成、集聚和集群特征,有效促进了产业链整体协作水平和综合竞争力的持续提升。一是有助于构筑安全可靠、敏捷高效的现代供应链,工业电子商务将有效推动供应链上下游企业订单、生产、库存等信息的实时交互,实现供应仓储、生产计划、物流配送的精准对接、快速响应和柔性供给。如平安银行与海尔集团合作开展供应链金融业务,借助海尔完善的物流、商流和信息流载体日日顺平台,不仅改变了原来传统产业的销售体系,还优化了涵盖生产体系、流通体系、销售体系、融资体系、交付体系的现代供应链生态圈。二是有助于企业加快融入全球供应链体系,跨境工业电子商务平台为企业在全球范围内寻求最具竞争力的合作伙伴,面向全球用户需求打造集研发、设计、生产、销售、物流、服务于一体的全球供应链体系提供了高效平台。如中建材易单网在线优质合作供应商数量突破12万家,海外注册企业客户数量超过48万家,业务遍布全球180多个国家和地区,2016年在线进出口交易额160亿元。三是有助于发展制造业共享经济、构筑社会化协作体系,工业电子商务的交易对象正逐渐从产品向服务、资源和能力拓展,推动了生产加工、计量检测、物流配送等制造能力的在线发布、协同和交易,有效促进了制造业分享经济发展,实现了大中小企业的携手共进、融通发展,有助于形成实时、开放、高效、协同的社会化协作体系。如航天云网除传统工业品交易外,还提供设计、制造、试验等制造能力的在线交易服务,为广大制造企业的协同合作与资源共享搭建渠道,截止2017年10月,平台注册用户超过100万家,协作采购需求发布金额达2324亿元,协作采购需求成交金额达989亿元。
(三)工业电子商务是现代化经济体系的重要组成部分,是互联网+先进制造业的焊接点
工业电子商务是互联网、大数据、人工智能和制造业交互融合的直接体现,是数字经济和实体经济结合最紧密的部分,已经成为现代化经济体系最重要、最活跃的组成部分之一。一是工业电子商务自身体量大,2016年,我国电子商务交易额为26.1万亿元,同比增长19.8%,其中B2B交易额占比超过80%,达到20.94万亿元。2016年,规上企业电子商务交易额中总量规模居前两位的是制造业和批发零售业,其中制造业电子商务几乎全部是工业电子商务范畴,制造业电子商务几乎全部属于工业电子商务范畴,批发活动中面向上下游供应商的线上B2B采购和销售活动属于工业电子商务范畴,零售活动中由工业企业面向消费终端的网络直营直销行为也属于工业电子商务范畴,可以说,工业电子商务是我国电子商务现阶段发展的主体。同时,工业电子商务服务业市场规模进一步扩大,其中工业电子商务平台服务内容不断延伸,诞生了一批营收规模超百亿元的平台,如2016年找钢网营收规模约360亿元。此外,工业电子商务金融业务、物流业务、电子认证等市场规模也在持续快速增长。二是工业电子商务是做大做强做优实体经济的重要驱动力,当前,我国大多数工业企业供给侧结构性改革的本质就是要提高劳动生产率和控制成本,工业电子商务所带来的供应链全流程透明、高效及进度可控,正成为不少工业企业转型的首要突破口。如三一集团依托京东灵活可配置的零售基础设施,探索企业“在电商买,在电商卖”,实现供应链升级,推动企业转型升级。三是工业电子商务是发展互联网+先进制造业的重要抓手,促进了网络化协同、个性化定制和服务型制造等新模式的发展。以网络化协同为例,工业电子商务加速了企业研发设计、生产制造、业务重组等向全球体系演进,促进了产业创新模式向高效共享和协同转变。如潍柴动力基于面向发动机产业链电子商务协同平台,联合了全球范围内60余家研发创新企业成立了“潍柴产品研发共同体”,实现了全球范围内的供应商协同创新和精益研发联动。因此,工业电子商务不仅是对实体经济的丰富和拓展,更是对实体经济变革和革新的力量,正在全方位、全环节、全层次地对经济活动产生重要影响。
二、对当前我国工业电子商务发展的基本判断
(一)从总体上看:工业电子商务总体上处于发展起步期
一是与发达国家相比,还存在大幅差距。从交易规模看,2015年,英国、美国电子商务销售额在制造业销售总额中的占比分别达42.5%和63.2%,而我国2016年规上制造业电子商务销售额在规上制造业主营业务收入中的比重仅为4.0%。以钢铁行业为例,2015年美国初级金属制造业电子商务销售额在行业销售总额中的占比高达67.5%,而我国同期钢铁行业电子商务额在行业销售总额中的占比仅在10%左右。从普及率看,2015年,英国制造业电子商务采购和销售普及率分别达到49.7%和27.1%,而我国2016年规上制造业电子商务普及率仅为11.3%。二是与国内网络零售相比,还亟待追赶。2016年,我国实物商品网上零售额4.19万亿元,占社会消费品零售总额的比重为12.6%,比我国规上制造业电子商务销售额在规上制造业主营业务收入中的比重高出8个百分点。三是从潜力上看,前景广阔。我国是制造大国、网络大国,连续6年保持世界第一制造业大国地位,有220多种工业产品产量位居世界第一,拥有全球规模最大的网络宽带基础设施和全球最大的互联网市场,为我国工业电子商务的全面腾飞打造坚实基础。以工业电子商务平台为例,美国以GPC为代表的B2B电商平台在行业中的市场份额已达30%以上,而我国欧冶云商、找钢网的市场份额仅在2%~3%左右。
(二)从应用上看:大中小工业企业处于积极探索实践阶段
一是以中央企业为代表的龙头企业积极开展网络集中采购。近年来,中国船舶、华能集团和鞍钢集团等央企集团积极拓展集采步伐,逐步推进寻源比价、招投标、物资采购、服务采购的在线化,有效降低采购成本,规范采购流程,提高采购效率,2016年中央企业电子商务交易总规模超过1.4万亿。二是以消费品领域为代表的中小企业积极开展网络购销、探索个性化定制新模式。截至2016年12月,利用互联网开展营销推广活动的企业比例为38.7%,开展在线销售的企业比例为45.3%。尚品宅配、怡合达等中小企业充分利用电子商务拓展市场空间并实时对接用户需求,打造需求实时响应、用户深度参与、全程实时可视、资源无缝对接的个性化定制新模式。三是大型工业企业电子商务应用能力逐步向行业开放,带动中小企业转型升级。大型龙头企业在实现自身网上采购管理、网上营销管理等全面优化的基础上,逐步面向行业积极开放认证、检测、渠道、技术、信用、资金等在线交易资源和能力,带动中小企业快速转型。如中石化易派客为大全集团提供1023种物资的采购服务,截止2017年10月,大全集团累计采购金额超过1.7亿元,钢板、电线电缆、低值易耗等物资采购节资率同比达到10%以上。
(三)从服务上看:第三方工业电子商务平台正在快速成长
一是形成了一批模式多样、功能多元的垂直细分行业工业电子商务平台。近年来,在钢铁、石油、化工、煤炭、有色金属等领域涌现出一批交易额过百亿、千亿的工业电子商务平台,一类是提供行业宏观信息、统计数据、价格行情和供求双方动态的信息服务类平台,如中国制造网、金银岛等;一类是为交易双方或多方提供按照价格优先、时间优先原则进行交易的撮合类服务平台,如欧冶云商、广西糖网等;一类是为交易双方提供供求信息发布与搜索、交易的确立、支付、物流等服务于一体的现货交易类平台,如慧聪网、1688等;一类是由平台直接面向上游采购产品后再销售给下游客户的自营类交易服务平台,如找钢网、易派客等。二是消费领域电子商务平台加快向工业电子商务领域拓展。阿里巴巴、京东、苏宁云商等传统消费领域电商领军企业面向工业场景,积极推出了联合采购、智慧供应链、大数据分析、淘工厂等创新服务,在实现互联网与制造业的融合创新及企业间的跨界合作上做出了有益探索。三是工业电子商务平台持续成为投资焦点。2017年上半年,工业电子商务领域累计有53家企业获得逾44.4亿元融资,占B2B融资总次数的58.2%,涉足十余个行业,正成为投资界的新宠。
(四)从区域上看:工业电子商务正成为区域经济创新发展的重要驱动力
一是传统产业集群依托电子商务加快改造提升。围绕产业集群的集约化、网络化、品牌化改造提升,天津、广东、河北等部分省市引进和培育了一批特色产业电子商务平台,通过推动工业企业与工业电子商务平台广泛对接与合作,形成“建平台、用平台”双轮驱动,有力促进了产品和资源在线化、产能柔性化、产业链协同化,加速特色产业集群新旧动能转换。二是合作共赢的区域产业新生态初步显现。围绕区域经济发展和区域产业特色,工业电子商务平台目前主要集聚在北京、上海、广东、江苏、浙江等经济发达省份,以上海市宝山区为例,正在形成以行业骨干企业为牵引,以平台企业为支撑,聚合了物流、金融、检测认证、产品追溯、云计算、大数据等支撑服务资源,初步形成了协同创新和互动发展的区域产业新生态。
尽管我国工业电子商务发展取得了一定成绩,但仍存在一些不可忽视的问题和短板,与国外发达国家相比、与消费领域电子商务相比发展还不充分,普及和深化应用水平亟需提高;区域间、行业间发展还不平衡;平台的商业模式尚不成熟、市场份额不高、服务水平有待提升;支付、物流、安全等支撑服务体系有待进一步健全。
作者单位:国家工业信息安全发展研究中心