这是海州区智慧城市管理平台服务民生运行的一个镜头。 据悉， 该中心为全市首家智慧城市管理平台， 投资两千余万元， 5月18日中心全面启动， 目前接到群众各类热线问题1万余件， 问题解决率达98%以上。
据了解， 该中心围绕“信息化建设、 精细化管理、 人性化服务、 高效化运行” 的总体目标，形成“1+18+X” 的城市网格化综合管理架构。 值得一提的是， 该中心在全省率先采用无人机指挥调度系统， 通过全自动化控制飞行、 分布式部署无人机、 规划预设作业路径、 定时自动作业任务、远程应急监控指挥， 对突发事件、环境污染、 国土勘察、 抢险救灾、交通安全、 林业防火等重大问题进行巡查， 大大提升了监控效率。
中心同时开通微信、 电子邮件、 传真等联系方式， 依托大数据建设， 实现对全区“人、 地、事、 物、 组织” 为核心的基础数据的实时调取， 为高效实战提供强有力的支撑。
（洪蕾）