杂志汇中国商人

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有些人找工作，怎么纠结怎么来，比如说李白。摧眉折腰事权贵，是李白最讨厌的事情，而他的梦想，是给皇上当差。皇上身边的人，每天都要“摧眉折腰事权贵”。李白的梦幻职业，恰好是他最讨厌的事情，所以，他的人生，注定是一个纠结的人生。

皇宫有皇宫的文化，李白有李白的观念，当文化和观念相冲突，人生就会纠结。文化冲突是全方位的，从吃饭喝茶到聊天开会都会有冲突。有些冲突能磨合好，有些冲突无法调和。心理学家发现，最难调和的冲突，是权力距离。

什么是权力距离，问一个问题就能问清楚。如果我问宋江，你能当皇帝吗？宋江会说，怎么可能啊，我一介布衣，没有皇帝命。如果我问陈胜，他会回答说，为什么不呢？王侯将相，宁有种乎。两个回答，表明在宋江和陈胜的心中，权力距离不一样。权力距离的定义如下：权力底层和顶层之间的心理距离。

在宋江心中，权力距离远，遥不可及。如果宋江开公司，会开一家“高耸型”的公司，让顶层高高在上，远离基层。如果宋江打工，去了“高耸型”的公司，他会觉得亲切而自然，如鱼得水。在陈胜心中，权力距离近，伸手可及。陈胜开公司，会开一家“扁平型”的公司，让顶层贴近基层。如果陈胜打工，去“扁平型”的公司，会如鱼得水。

反过来，宋江去“扁平公司”工作，与贩夫走卒为伍，他会纠结；陈胜去“高耸公司”打工，每天摧眉折腰，他也会纠结。两人的内心“纠结”，就是权力距离导致的文化冲突。

问题来了，如果你是面试官，帮“高耸型”的皇宫招人，我来应聘皇家岗位，你怎么知道我是宋江投胎、还是陈胜转世？如果我像李白一样，才华横溢，你会不会把我招进宫去，让我有机会给太监添乱、给皇上添堵？顺便，再度过自己纠结的一生？

解决这个问题，需要做一个“崇拜测试”。测试两种崇拜，身份崇拜和能力崇拜，是宋江还是陈胜，一测就能测出来。宋江崇拜身份，陈胜崇拜能力。崇拜测试，可以直接提问，面试的时候，问这个问题：“你最崇拜的人是谁？”如果我告诉你，我崇拜牛顿。你就再追问：为什么崇拜牛顿？

经你追问，我可能这样回答：“牛顿是英王册封的爵士，他是最伟大的物理学家，还是伟大的数学家，他当过英国皇家科学院的院长，还当过皇家铸币厂的厂长。”在这个回答中，我列举的理由，都是很牛的“身份”，说明我崇拜的对象其实是身份，这是标准的身份崇拜。这种回答，证明我是宋江投胎，适合去皇宫当差。

宋江心中的权力距离是怎么形成的？根源是成长经历，具体来说，是原生家庭的权力结构。在宋江家里，父母地位不平等，他从小看到的权力结构其实是身份差异。他发现，妈妈负责做饭，但不能上桌吃饭，为什么？因为妈妈是女人（身份）；他还发现，妈妈总是坐车，爸爸总是开车，为什么？因为爸爸是男人（身份）。生长在这样的家庭中，宋江会天然地相信权力来源于身份，他能形成的崇拜，都是身份崇拜。

再回到崇拜测试上，你追问我，为什么崇拜牛顿，我可能这样回答：“我崇拜牛顿的跨界思维，他用数学思维去思考物理问题，顺便发现了力学定律和万有引力。他的发现，还开创了理论物理学，我特别崇拜。”这样的崇拜，是能力崇拜，说明我是陈胜转世，不适合在皇宫里上班。

陈胜心中的权力距离，也是在家里形成的。陈胜的父母地位平等，他家的权力结构其实是能力结构。为什么爸爸洗菜、妈妈做菜？因为妈妈做的菜好吃（能力）。为什么妈妈坐车、爸爸开车？因为爸爸熟悉路（能力）。生长在这样的家庭里，陈胜会有一种天然的信念，权力的根源是能力。在他的一生中，所形成的崇拜都是能力崇拜。

成长经历形成了权力距离，权力距离又会升级，变成企业文化和组织形式。企业文化是老板文化，老板会把自己心中的权力距离升级为企业文化。崇拜身份的宋江，一旦当了老板，他做的第一件事是把每个人的身份都弄清楚。他会为108个人准备好108把椅子，还为椅子编号，1号、2号、3号，直到108号。这样的组织，是高耸型组织，或者叫身份组织。身份组织优点是执行力强，下传下达极其顺畅，老大一声令下，从2号到108号都积极行动。目标清晰的制造业，适合这种组织，典型代表是富士康。

崇拜能力的陈胜，他开公司，第一件事是确定这一群人要做什么，然后根据要做的事情按能力分工。在工作的时候，谁当老大不确定，看工作是什么。如果是陈胜擅长的工作，大家就听陈胜的；如果是吴广擅长的工作，大家就听吴广的。这样的组织，是扁平型组织，或者叫能力组织。能力组织优点是系统性强，能把多诉求、多取向的事情梳理清楚。目标模糊的创新企业适合这种组织，典型代表是苹果。

哪种文化更好？企业文化只有适合，没有好坏。“苹果+富士康”，是国际分工中的最佳模式。苹果公司的价值有一半在富士康；富士康的价值有一半在苹果。如果苹果公司把企业文化改成等级森严的高耸文化，苹果会变成一个伦不类的假苹果。

从感受来看，组织形式的影响很大。全球幸福指数显示，社会等级越森严，人们的幸福感越低。北欧国家权力距离最小，那里的幸福指数是全世界最高的。企业也一样，公司的等级越森严，招聘号召力越弱，员工满意度越低。

在家庭中，哪种权力结构更好，是爸妈平等，还是父亲集权？这也是见仁见智。但是，家庭结构会影响孩子的智力，父母地位越平等，孩子成年之后就越理智。因为平等家庭的孩子更崇拜能力，他们会努力充实自己，会越来越强。父权（或母权）家庭，孩子更崇拜身份，他们在一生中都努力追求雄伟的头衔、闪亮的文凭，会忽视头衔背后的责任和文凭背后的知识，会越来越假。

身份崇拜最大的麻烦是逻辑混沌。例如，博士文凭和总裁头衔它们之间没有因果关系，最多只是人为设定的“规矩”。真正的因果关系，是思维（博士）和决策（总裁），这两种“能力”之间的关系。但是，崇拜身份的宋江，会把规矩理解为客观真理。宋江当了总裁麻烦可大了，他会真诚地认为，他以总裁身份定下的规矩就是真理。

到了一个只有规矩没有真理的公司，李白的麻烦可大了，因为他聪明啊，他知道那些花里胡哨的规矩都是套路，用来吓唬人的。如果遵守那些规矩，他觉得那就侮辱了他的智商；如果不遵守规矩，又会失去工作，纠结啊！

五花马，千金裘，呼儿将出换美酒，与尔同销万古愁。