彼时,我是受到了两点启发:一是之前的项目资金链断裂,没钱打车,于是经常步行跑业务,但效率很低,浪费时间。二是在网上看到ofo的报道,觉得这是刚需,正好解决了三公里内出行的需求。
之前,我做过消费金融领域的小额现金贷。这个项目后来无疾而终,问题出在资金上,没找到放款资金,也没融到资。我找了几家投资机构,他们的评价很简单:消费金融领域没问题,但这个事情不是你们能做的,因为你们专业能力不强。
后来,我们转型做贷款流量分发。这个转型总算让我们重新活过来,口袋里有点钱。但流量分发也存在问题,拿不到用户数据,无黏性,基本盘不稳定,顶多做一两年时间。
于是,我们启动了共享单车项目。启动前,有人劝我说,摩拜和ofo的风头正劲,你做成的概率很小。还有人建议我做垂直领域,比如山地自行车或者景区单车。但我喜欢赌,而且只赌大的。我自认为,既然能让一个公司起死回生,就有能力做好共享单车。
2016年下半年,共享单车行业的融资极疯狂,摩拜和ofo的架势真是不让后来者活。不过,我在战场上没时间去考虑这些,能想到的就是尽快投产,拿到一张“门票”。12月9日,我们开始做APP,并用20天时间完成了开发。
我们第一站选在了重庆,为什么在重庆?一是大家都认为重庆是山城,不可能做共享单车。如果我们做的话,很具传播点。二是重庆是我们的大本营,战略意义大于实际意义,总不至于连大本营都不投放车辆。
我们的单车投放分两批。第一批是试探市场,第二批是让市场知道悟空单车,占领用户的心智,拿到门票。第一批是在今年1月5日,投放了两三百辆,每辆车加运费大约250元,总计花费5万元左右。第二批是在2月底,我们投放了1000辆单车。我们向天津的一个厂家下了1万辆订单,交了30%的定金。这批车成本高很多,每辆约750元,再加上锁和物流成本,总计800万元左右。后来因为没有拿到投资,实际上只拿到1000辆单车,定金也打了水漂。
单车主要投放在大学城和白领聚集的写字楼,但这不是封闭环境,投放不久后就分散了。因为我们用的是机械锁,到后面车也不见了踪迹。我们开车去找,把车调配到人流量大的地方,但没用,第二天又散开了。这样反复几次,人工搬运维持了两周时间,发现效率太低,干脆放弃,打算下一批单车全部换上智能锁。
计划赶不上变化。我们的核心问题是供应链和融资,如果这些解决不了,就没资格去考虑运营问题。4月中旬,我判断这件事情做不成,一是融资没成功,二是合伙人模式也垮了,而后智能锁的研发以及单车的投放就再无推进。当时担心引起动荡,投下去的单车还一直在运营,直到把合伙人的钱还完。6月,处理完各项事情后,我们发布了一个停止运营的通告。
悟空单车前后运营的四个月里,累积一万多用户,收了100万元押金。最高的时候,每天日活两三千。起初用户也付费,收了四五万元,后来就免费骑了。截止项目关闭,我们总计亏损300万元左右。我们投放了一千多辆,最后只找回几十辆。我们也没有再去找,项目都停了,找回来干吗?就当做公益了。
对于小公司而言,共享单车行业很残酷,头部集中效应太严重,资金集中、资源集中,比如供应链资源、媒体资源。摩拜和ofo等形成了巨大黑洞,后起的单车品牌成长空间并不大,只能做一些小城市。然而,如果做不大,你也就没有存在的意义。
想打这场仗,首先得有钱。我当时在网上给真格基金等投资机构都发了BP,基本上无下文,有好几家也回了,但都觉得我们做成的希望渺茫。
当时,我们想到了一个解决方法,借鉴修高速公路的套路。过去没钱修路,就把路分成一段一段,让私人出钱修,然后让TA收10年的过路费。于是,我们计划通过合伙人的方式来撬动市场,合伙人投入资金获得单车所有权。这也是我们和其他公司不一样的地方。当时,我还很乐观,目标几十亿,甚至也想过上百亿。但最终,意向投资金额只有3000万元,真正投进来的资金不到60万元。
合伙人模式之所以失败,关键问题在于共享单车是个新事物,合伙人加盟没信心。他们挣的都是辛苦钱,安全意识非常浓,我验证不了的东西,他们肯定也在观望。而没有资金,我们也无法验证这个模式。
除了资金链,供应链也存在问题。共享单车到后期拼的是运营和产品,拿不到顶级的供应链资源,就意味着产品体验很难做好。摩拜和ofo都在与顶级供应链资源合作,我们拿不到,所以产品与摩拜的差距越来越大。摩拜和ofo抢占了大部分的单车供应链。我们去找过飞鸽(ofo供应商),他们合作的准入条件是10万辆起。我们最终只能在天津找一家小厂。
智能锁供应链也是个坑。重庆大多时候是阴雨天,智能锁电池最多能撑二十天。我们计划研发智能锁,找了个研发团队,还开了场产品发布会。然而,还没等到换锁,项目就停了。
这次创业经历给了我几个血淋淋的教训:
第一,不要追风口,追了也没用,小公司追不到。风口是等出来的。
第二,项目一定要能盈利。共享单车短时间内一定亏损,但你做一个项目,无论是拿投资还是自己出钱,从模型上一定要跑得通,这很重要。
第三,你要有相应基因。比如做共享单车,你要有供应链的人加入,否则自己去做,问题非常大。
第四,小公司还是适合小切口,形成独特价值。像我们做共享单车,做到最后连被收购的价值都没有,我们也找过ofo,希望被并购,但他们没意向。你建了个碉堡,人家打不下来才可能花钱并购你;人家如果打得下来,还并购你干吗?或者,这个行业发展迅速,老大老二势均力敌,你的选择成了决定性力量,这才有被收购的价值。但现在看来,两者都不沾。
愿赌服输,人要向前看。