有些外国公司即使看上去能主宰中国市场,但随着中国的经济增长放缓和来自本土企业的竞争加剧,他们才猛然醒悟。沃尔玛的老板道格拉斯·麦克米伦(Douglas McMillon)今年初宣称中国对该企业的未来发展至关重要,并誓言未来两年要在现有在华的四百多家门店的基础上将增设一百多家新店。沃尔玛并没有对现有门店业绩透露太多细节,但是与它合资开设21家门店的某企业的一份文件显示,门店销量与2014年相比下降了6%。
百胜餐饮集团是在中国大获成功的跨国企业,它是第一家进入中国市场的大型外国快餐企业。遍布各地的肯德基餐厅对于当地家庭来说十分受欢迎。即使是一天开一家餐厅,这家公司也难以跟上人们的需求。2011年,百胜中国事业部的利润就超过其全球经营利润的一半。但是这样的馋人日子似乎要结束了,肯德基最近一个季度的销售增长下降到了3%。2015年10月20日,在中国的疲软表现而导致全球利润预测降低后,百胜表示2016年将把中国事业部拆分成一家独立公司。
虽然对于一些法规有抱怨,但跨国企业的所有问题不能都归因于政府的阻碍。拿百胜来说,2012年和2014年消费者对食品安全产生恐慌情绪,他们认为是百胜没有对供应商进行充分的监管。比如在2014年,调查记者发现某家供应商给中国的肯德基餐厅供给过期的肉。和其他外国餐饮集团一样,百胜迄今一直受益于中国消费者认为它的质量控制高于本地竞争对手的观点,但是似乎这个优势已经被挥霍殆尽了。
对于在华跨国企业来说最强有力的挑战是来自于本地的新起之秀。当中国的经济开放刚起步时,极少有国产品牌能引起人们的注意,而跨国企业却拥有卓越的技术和老练的营销手段。但本地的公司现在正奋起直追,努力赢回中国顾客。
西方咨询公司贝恩(Bain)调查了从糖果到化妆品的26种消费产品,去年总销售额达5420亿元(折合850亿美元)。按价值计算,他们发现本地品牌去年占有了18种产品的市场份额,目前占有市场70%的份额。由于这些商品的总销售增长正在下降,西方企业的份额在减少。中国最热门的品牌是汇源果汁、格兰仕家用电器等,而非西方竞争对手的产品。
外国消费品公司对于这样的局面十分沮丧,但是他们不能指证这一场游戏有人作弊。一方面,在这些行业里几乎不存在国有企业:竞争都来自于中国的私营企业。另一方面,本地品牌的崛起是一个全球化现象。欧洲工商管理学院的何塞·桑托斯和剑桥大学贾吉商学院的皮特·威廉姆森最近的一项研究显示,外国企业在一系列产品方面也输给已了新兴市场的本土公司。尽管如此,这种现象在中国最为明显。
来源:economist.com