付费问答市场迎来巨头
去年年中,分答和值乎等产品,在国内掀起了一阵付费问答的小高潮。然而,随后分答迎来了“停机升级”,而值乎的热度也逐渐散去。谁曾想,在付费问答还未出现复苏迹象之时,已经有巨头进场。去年年底,微博开始公测微博问答产品,正式涉足付费问答服务。
在具体的玩法上,微博与分答和值乎等其实大同小异。用户可以付费向大V提问,其他用户则可以付费1元人民币参与围观。大V可以自行设置问题的价格,而提问者也可以从围观者的付费当中获得一定比例的分成。
与分答和值乎不同的地方在于,微博问答中只要提出了或回答了问题,对应的内容就会出现在提问者或回答者粉丝的信息流当中。同时,在问题被回答3个月后,回答内容也将会被自动公开,届时所有人皆可免费浏览。有意思的是,不同于分答和值乎的语音回答方式,微博问答的回答者只能使用文字作答。在支付方式方面,微博问答支持支付宝付款—iOS版亦如此。
不过,截至发稿时,微博问答功能仍在公测当中,系统已经为部分大V分配使用权限,用户也可以自行推荐大V加入微博问答。在付费问答的风头过了之后才不紧不慢地推出微博问答,选择后发制人的微博,能有多少机会?
微博或意不在知识付费
微博为什么会突然涉足付费问答领域?而且是在这个市场渐入低谷之时进入?微博此次也并未高调的打出知识付费之类的噱头,甚至直接将这一业务交由其战略投资的“红豆live”来运营。或许这也意味着微博此番入局付费问答,其本意并不在付费问答这个领域的前景本身。
对于微博这样一个社交平台来说,最重要的元素就是人,更准确地说就是—意见领袖(大V)。而另一个重要元素则是内容,具体而言即话题。足够的话题才能够黏住包括大V在内的微博用户,而这些话题大多又要靠大V们去生产。事实上,为了鼓励大V们生产更多内容,微博此前已经想了很多招。比如,粉丝头条、长微博打赏和付费订阅等。同时,每年微博还会举行“V影响力峰会”,回馈大V。
在2016年10月举办的“V影响力峰会”上,微博方面曾公布了一组数字:自媒体作者通过微博获得收入117亿元人民币。其中电商领域自媒体的收入达到108亿元人民币,但来自打赏和付费订阅等内容付费的收入仅为4.7亿元人民币。很显然,姗姗来迟的微博问答,将为大V们提供一个全新的影响力变现渠道。
不仅如此,大V们孜孜不倦地在微博问答中回答粉丝的问题,留下的答案也将成为微博重要的干货内容。这些内容,又将进一步增加微博用户的活跃度。或许也正式因为如此,微博才制定了在答案发布3个月后将免费公布的规则。
微博问答,有戏没戏?
既然分答和值乎都没有凭付费问答飞黄腾达,那么微博“入坑”之后,这一市场会有变化吗?也许最终的情况或许比我们预想的要更乐观一些。因为,微博具备几个前两者都不具备的良好条件。
第一、作为社交平台的微博拥有稳定的用户流量。根据微博去年底发布的第三季度财报显示,微博月活跃用户数达到2.97亿,同比增长34%。可观的用户基数,可以为微博问答导入大量的用户,同时微博本身的信息流也可以将微博问答的内容分发给更多用户。反观付费问答的先行者们,不但没有强大的用户导入能力,也没有掌握足够的内容分发渠道,大部分时候只能依靠平台的自然增长。
第二、微博拥有最多的大V。有数据显示,在微博平台上,月阅读量超过10万的头部用户有34万,而阅读量超过1 000万的超级头部用户有1.5万—他们就是人们口中的大V。更重要的是,在微博问答产品发布之前,用户已经根据自己的兴趣和专业,关注了相关领域的大V。这些大V的存在,解决了付费问答中,用户不知道向谁提问、我关心的领域没有专业人士能解答等问题。
不仅是条件更为成熟,微博在付费问答领域的玩法也要更为灵活一些。在分答最为火爆之时,传播最广的并非是专业性极强的学术问题,而是和“国民老公”王思聪相关的八卦内容。而在王思聪等人被付费问答平台消费一段时间之后,用户开始产生审美疲劳,平台也逐渐失去了热度。而微博问答,一开始就没有将自己限定在知识问答的狭窄领域里,用户乐于围观、讨论的八卦问题甚至成为了主流。有意思的是,这也与微博本身的舆论场身份十分契合。
有流量的先天优势,还有更宽泛的付费问答话题,微博问答的出现或将给分答等先行者带来很大压力。只是专业的知识付费,似乎还没到快速发展的成熟时机。不过,当付费问答成为主流,用户逐渐养成了付费意识之后,那些专业知识问答,势必将迎来自己的春天。
微博最大优势就是用户基数庞大,如何变劣势为优势,是微博借“内容”起飞的关键所在。—经济学家 宋清辉