当用户增长红利过后,一方面需让另一半人口逐步成为互联网用户。另一方面,需要深入结合各行各业,把“互联网+”落实到实处。
最近4年是互联网的上半场,以用户红利、用户规模快速增长和广度为代表。现在我们处于很关键的拐点,接下来的下半场,不光依靠用户的广度扩张、数量增加,还要加大服务深度。
互联网人人都用,而且用在生活的方方面面。美团点评作为全国最大的吃喝玩乐互联网平台,只聚焦于一件事,就是“吃喝玩乐”。目标非常简单:美团点评全国三万多员工每天做的一件事就是让中国人吃得更好、活得更好。英文表达更为简单:Eat Better, Live Better!
这是所有人的需求,也是巨大的需求,是一个影响亿万人的需求。
但“让中国人吃得更好”听起来简单,实现却很难,需从各方面进行。不光要物美,还要价廉。不光提供信息,还要有交易。
从吃的方式来说,让中国人吃得更好,包含几种吃法:一是到餐馆吃,二是东西做好送上门给你吃,三是把原材料送给你,在家自己做着吃。
实际上,美团点评不光做吃,玩、乐方面也做了很多。围绕最广泛的吃喝玩乐需求,现在每年全国有2.2亿人在我们平台消费,美团点评已是仅次于淘宝的第二大电商平台。
美团点评做的事是最贴近消费者的一端,我们的智能物流有两个特点,第一,同城物流的订单密度最大;第二,配送速度最快。展望未来,一方面将继续满足美团外卖高速增长的订单需求,另一方面也会把同城即时配送平台逐步开放,与更多商户合作,把更多服务方便地送到消费者手中,最后把整个世界送到消费者手中。
当然实现这些愿望也需要资本的支持,在我们一路成长中都有资本的陪伴。善用资本,让资本助力企业成功,这是在互联网下半场竞争中的关键。