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7月13日，易到CEO周航发出了一封致腾讯CEO马化腾的公开信，题为《弱者也有权利发声》。周航的公开信称，易到专车比价软件及易到App分享到朋友圈的内容皆被微信屏蔽，呼吁微信应秉承开放共享的互联网精神，不该擅自强行封杀易到、Uber、神州等，而“只有滴滴是个例外”，因此不太明白“此事的内在逻辑是什么”。

对于周航信件，腾讯公关总监张军在微博予以回复。他表示周航有些误解：“1.易到这个小应用被封是因为浮层涉及诱导分享，触发了朋友圈保护机制。去掉这些内容即可；2.平台7月13日下午17：01收到投诉，于17：39进行回复；3.滴滴在6月30日一样被处理。”随后，马化腾及微信团队方面也转发了张军的回复。

但易到对微信的回应并不买账，随后发表回信，称易到的“专车比价”应用并没有浮层，而截至7月13日晚22时，滴滴方面有浮层的分享还在微信朋友圈中畅行无阻。“再联想到滴滴是微信的‘自家人’，同属企鹅家族，是否跟你有资本链接的才叫共享？”因此易到方面认为，浮层涉及诱导分享导致被屏蔽是万能借口，缺乏具体标准，完全不透明、不公正，属于暗箱操作，因人而异。

截至目前，腾讯方面没有做出进一步回应。有消息灵通人士表示，在腾讯方面看来，此事涉嫌易到借势营销，因此不愿做进一步表态。不过腾讯对于“浮层涉及分享诱导”的确没有一个公开的标准，这样一来的话，恐怕很难说服易到。