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郑悦/文

去年夏天，硅谷独角兽公司Evernote宣布换帅，创始人兼CEO Phil Libin辞去CEO职务，继续担任执行主席从事产品研发，而新任CEO由前Google X业务主管、负责Google Glass项目的Chris O'Neill接任。

Phil Libin曾表示，这样的改变是为了让Evernote进入到新的更加激进的增长阶段，继续扩大Evernote的销售和市场。一年之后，Chris O'Neill来到中国，在印象笔记“象有新声”四周年活动上，给自己取了一个很中国的中文名——聂坤瑞的O’Neill畅谈了全球战略及对中国市场的期望。

Q 在您上任之后，对哪些战略和商业模式上进行了调整？

A 减少实体产品，我们现在换了另外一种方式，将还保留的产品通过合作伙伴递送给用户，这的确是我们的一个选择，也是很艰难的一个选择。因为我们希望把整个精力更多的关注在核心的业务上，即软件上，给用户带来更好的使用体验。

而在商业模式上，目前来讲我们的商业模式主要有两块：免费增值的商业模式，其中部分免费用户会转化为付费用户。另外一种是企业用户，现在大约有20%的用户是付费的企业用户。我们现在也在和其它公司合作试验各种不同的方式，一起去演变我们的商业模式，比如说捆绑和分销。需要强调的是免费升值的商业模式，一直以来对于我们业务是很有效果的，我们可能在未来也会更多的去尝试，针对用户自己真正需要的东西，还有他们在心理上觉得需要的功能，从而实现用户会为之付费。

Q 您如何评价中国市场的表现？未来有怎样的期待？

A 2008年5月，印象笔记（Evernote）在美国成立。2012年5月，印象笔记初入中国。四年时间，注册用户数从100万增长至2000万。中国是Evernote用户数的第二大市场，同时也是其收入的第三大市场。中国市场表现出众，且潜力巨大。统计表示，中国用户每月总计使用时间超过3亿分钟，再次印证中国知识工作者对印象笔记的喜爱。

作为一家跨国公司，印象笔记的国际化基因是我们与同类国际化企业合作的天然优势。Misfit、Wacom、Wework等硬件及企业级软件公司都有相关合作项目。为扎根中国市场、融入中国互联网生态圈，印象笔记也在中国选择了与众多本土科技公司、内容平台和教育机构合作，比如新东方、知乎、穷游、好奇心日报、出门问问等，也包括像生活方式社交应用TOWN。印象笔记希望进一步与合作伙伴互利共赢，共同成长。目前Evernote全球用户中76%为非美国用户，印象笔记的中国市场目标是在三年内赶超美国，成为用户数量最多的国家。

Q 能具体谈谈在中国市场与新东方等合作伙伴，将如何共同推进市场战略？

A 双方首个合作项目是印象笔记与新东方优能中学教育联合主办的进步笔迹2016“全国中学生笔记大赛”。在大赛中，印象笔记团队将与优能中学教育团队一起为中学生研发并提供高效的笔记方法，帮助中学生改善笔记习惯和提升学习效率。大赛计划于7月中旬面向全国中学生正式开放。根据双方的战略合作备忘录，印象笔记将协助新东方教育科技集团整合全球先进的数字化经验，探索知识管理方法与创新技术。

实际上，在硅谷，互联网科技已经深刻地改变了教育，进而影响了知识工作者的工作模式。印象笔记内部调查显示，有笔记习惯的学生，其完成目标的几率比没有笔记习惯的学生高出7倍。 印象笔记将为学生构建一系列笔记使用方式和模板，帮助他们完成捕捉灵感、重塑知识、再次创造的完整学习流程，告别填鸭式的教学，让他们真正记住并思考所学，成为新时代的知识工作者。

Chris O’Neill

Chris O’Neill，印象笔记（Evernote）首席执行官。拥有西安大略大学经济学学士学位和达特茅斯大学塔克商学院工商管理硕士学位。

在加入Evernote前，Chris服务于Google并先后担任多个管理层职务。他曾带领包括Google [X]、Google 加拿大等Google旗下的多个团队取得丰硕成果。