路易斯·埃弗龙／文沈建苗／编译
研究表明，全球近一半的人口经常玩游戏。互联网正迅速成为一个全球性游乐中心，众多游戏玩家在生活中寻找更多的乐子。娱乐软件协会（Entertainment Software Association）总裁兼首席执行官迈克尔·D·加拉格尔（Michael D. Gallagher）说：“从教育和商业到艺术和娱乐，视频游戏就是未来。”
利用游戏招聘人员不是什么新概念。美国陆军是最早有效地利用视频游戏来吸引新兵的组织之一。其图形化模拟游戏《美国陆军》（America’s Army）改进了招兵工作，并为之注入了活力。欧莱雅如法炮制，启动了校园市场策划大赛Brandstorm，向学生介绍其品牌创新。无独有偶，万豪等公司推出了“我的万豪厨房”（My Marriott Kitchen），这是一项饮食服务大赛；最近普华永道发布了《Multipoly Next》――这款游戏让学生能够在虚拟环境下体验为这家公司工作是什么样子。
据普华永道负责招聘和吸引员工的主管诺埃米·比罗（Noemi Biro）声称，过去四年接受调查的学生中78%表示，他们在玩完游戏后想为普华永道工作；92%的人表示，他们对这家公司有了更正面的看法，导致求职者数量显著上升。
像Knack这些企业组织在利用游戏为求职者和雇主牵线搭桥。他们的应用程序让求职者能够玩移动游戏，了解自己最擅长的方面，规划职业道路，并寻求合适的工作机会。基于行为神经科学原理和预测算法开发的视频游戏让企业得以实时地深入了解求职者，确保自己招聘的人才适合空缺的岗位。
游戏化（gamification）是如今流行于几乎各行各业的一个时髦词。它是指这个概念：运用游戏科学和心理学，激励和奖励人员（包括员工、客户或求职者），让人员有某种预期的行为方式。事实证明，游戏化是与在线社区互动，并将人员吸引到贵企业的主要方式之一。
游戏化公司Klujo的创始人兼首席执行官塔默·拉夫拉（Tamer Rafla）说，“传统的‘推送式’招聘策略在年轻一代身上效果不太好。千禧一代经常出没于社交渠道，醉心于玩游戏，建立数字足迹（digital footprint），而不是寻找工作。”
拉夫拉在采用“拉取式”策略，让用人单位可以与关注者积极互动，并将他们转变成为职员。企业借助游戏化的内容，能够以另辟蹊径、生动有趣的方式来展示品牌。
人天生不服输。这种倾向鼓励游戏玩家在圈子中分享游戏。在此基础上可以放大雇主的影响范围，并帮助它在众多的社交媒体中脱颖而出。这类应用吸引用户互动、享受过程，另外获得关于企业品牌、工作机会和企业文化的宝贵信息，这一切是在没有人觉得自己被特意锁定的情况下实现的。
Klujo的在线招聘研究结合其《表情符达人》（Emojiman）游戏，表明参与率高达54.03%，相比之下Facebook的平均参与率仅为6.27%。参与率是指内容浏览者的点赞、分享、点击或评论这些行为。Klujo通过一款益智游戏对内容实现游戏化后，浏览者的行为从4000次猛增到9970次，参与率整整提高了149%。