文 周小琴 图 小唐
三十年河东,犹记雅虎那年的如日中天
肢解和抛售,成了雅虎近来被业界所关注的两个关键词。雅虎,这个堪称当年互联网第一旗帜的公司,如今沦落如此,实在让人唏嘘。
雅虎曾经多厉害?数据证明一切—它曾经是全球第一家因特网导航服务网站,业务遍及24个国家和地区,为全球超过5亿的独立用户提供多元化的网络服务,也是20世纪末互联网奇迹的创造者之一。曾经的雅虎,可以无限扩张它的互联网疆土,总是用各种数据宣称自己的“法力无边”。2000年~2006年,雅虎一直霸居全球互联网排名第一的位置,股票最高曾达每股118美元。在2006年全球互联网前20名中有三家雅虎的公司,雅虎、雅虎日本和雅虎中国分别位列第一、第七和第十四。
大家所熟悉的新浪、搜狐和网易三大门户网无一例外都是雅虎的追随者和模仿者,更别提还有多少知名或者不知名的门户网站是参照它的模式建立和经营,就连提供的网络广告形式都是一模一样。然而,互联网时代,丛林法则优胜劣汰,业界瞬息万变,各方竞争早是三十年河东三十年河西,雅虎最终还是难逃劫数。
三十年河西,骨灰级互联网公司离骨灰不远
雅虎开创了互联网全新的商业模式,它的兴起是大势使然。作为昔日独步互联网江湖的骨灰级公司,雅虎又是如何放着好好的巨头不做,一步步走下神坛,“作死”自己的呢?
起初,雅虎及时抓住了互联网诞生初期消费者从纸上阅读向网上阅读转变的机遇,使其成为全球最大的门户网站。十年间,在搜索引擎、网络视频专享服务和新兴的社交网络工具相继出现的时候,雅虎却丝毫没有意识到,网民从单纯地获取信息转变为网上社交,从大众化的内容订阅转变为定制化、碎片化的信息分享。大熔炉一般的雅虎,已经难以满足网民胃口。
尽管雅虎高价收购了一些创新企业,例如Inktomi和ALta VIsta等搜索引擎,图片分享网站Flickr和书签网站del.icio.us,甚至一度打算出资10亿美元收购Facebook,但却无法将这些企业的业务与雅虎已有优势整合到一个平台上,致使每个业务都成为各自领域的二流。
再者,雅虎类似于传统媒体的经营模式存在的最大问题是其广告对象的模糊性。在2000年前后,雅虎更是步入互联网时代的疯狂者行列,为追求流量而忽略内容,广告变得廉价。由于没有阻止竞争对手吸走自己的用户和广告收入,雅虎市值在过去的10年里下降了91%。
最重要的是,雅虎从诞生起就提供了网页搜索服务—2003年收购Inktomi搜索引擎,后来改用Google,给后者带去了流量和品牌,自己却从来不曾做过搜索,无异于培养了自己的掘墓人。虽然雅虎随后立马收购了Inktomi来开发自己的搜索技术,但为时已晚—Google迅速成为世界上最受欢迎的搜索服务。
功名都作尘与土,雅虎的今天是谁的明天?
当然,雅虎22年的发展,也并不是一无是处。比如雅虎通过免费搜索、免费邮件和免费内容服务引流,通过广告实现盈利,其首创的在线广告的模式成为后来者Google、百度和Facebook等互联网公司模仿的对象。而收购阿里巴巴40%的股权,投资日本雅虎等,也给雅虎带来了巨大的收益。
但是,雅虎的没落还是值得我们深究。首先是定位不清晰。到底是作为一家科技公司还是一家媒体公司,雅虎自己一直没有搞清楚。这集中表现在雅虎22年换了七任CEO,这七人中短的仅四个月就被董事会赶下台。
频繁的换帅,最直接的影响就是雅虎一步一步迷失了自己的方向。比如,第一任CEO蒂姆·库格尔时代专注广告盈利,放弃自己开发搜索技术,导致雅虎成为一只“残虎”,自废武功。第二任CEO特里·塞梅尔时代除了广告又加了一个媒体,放弃技术革新,使得雅虎失去成为一家技术公司的变革机会。等到2012年第七任CEO玛丽苏·梅耶尔上任时,又专注为用户提供信息、连接和娱乐等服务,虽被寄予厚望,但雅虎定位模糊、主次不分和创新乏力的问题依然没有解决,搜索和广告业务几无进展。而到此,雅虎已经失去了最后站起来的机会。
其次是缺乏专注与探索的精神。从雅虎的发展来看,取巧(如一再借用对手的搜索技术而不自己开发)的性格决定了它注定无法成为行业领头羊,所以收购的图片社区Flickr与博客平台Tumblr等创业公司,也都以惨淡收场。
作为曾经的互联网奇迹,雅虎的衰弱确实是令人惋惜。虽然这是网络媒体边缘化的正常表现,但考虑到国内主流门户网站以及风头正劲的创业公司还没有谁度过了自己的22岁,而走雅虎老路者亦不在少数。雅虎敲响的这一记警钟,对他们来说无疑是最生动的一课。
梅耶尔女士在上任时提供了一系列毫无意义的战略行动,无异于是在公司起火时,CEO在一旁悠闲地拉着小提琴。
——福布斯中文网