口 蚂蚁虫
从开张到关停仅一年,百度玩不转智能硬件?
成立于2015年3月的百度未来商店,主要是为了销售和推广各种类型的智能硬件,例如智能水杯、智能杯垫、体质分析仪以及海尔的空气魔方等。除此之外,百度未来商店还可为厂商提供各类硬件的评测、资金上的支持以及为用户提供免费的硬件试用等。
百度未来商店成立后,表面上看起来发展势头还算不错,甚至在去年12月时还一度准备开线下实体门店。但从今年3月开始,未来商店内的智能硬件和相关内容就基本停止了更新,直到前不久百度未来商店正式关停,所有网页均无法访问,截至本文发稿前,都只剩下一纸公告。
百度错在定位不明确还是策略摇摆?
在智能硬件产品日益火爆的市场前景下,百度未来商店有哪些失误,以致于目前的成绩不如预期?
首先,百度未来商店的定位不够明确。百度未来商店的官方介绍是这么写的:百度未来商店提供从产品曝光、评测、试用和销售的完整流程。通过用户体验产品、发布真实评测,帮助消费者做出购买决策。百度未来商店用户的UGC及百度大数据技术积累,帮助智能硬件厂商更便利地获取第一手用户数据,为产品更新迭代提供有力支撑。
不难看出,这是一个非常庞杂的定位。虽然定义为智能硬件产品的电商平台,但实际目标到底是电商还是资讯,推广还是创投,服务对象是用户还是品牌,只怕连百度未来商店自己也说不清。
其次,百度缺少电商基因,市场竞争激烈。在电商市场既有阿里巴巴和京东这样的巨头,也有各类新兴的垂直电商,与它们相比百度未来商店并没有太多优势。再加上百度缺少电商基因,用户的固有认识和消费习惯不易改变,难把流量转换成电商入口优势。
再次,百度的电商策略似乎有些过于摇摆。在阿里巴巴电商大获成功之后,不少互联网巨头也纷纷涉足电商。百度也先后上线了乐酷天、百度有啊、百度健康医药馆和百度MALL等,但反响均不是很好。除一些客观因素外,最为人诟病的莫过于百度的电商策略过于摇摆,不够坚定。如果百度能把电商项目发展提高至战略高度,匹配足够的资源支持的话,或许早就像做外卖O2O一样取得了应有的市场份额。
百度未来商店的关停,既是个意外,也可看成是定位不准确和策略摇摆的必然结果。