为何支撑企业生态链形成的,不是颠覆性创新而是渐进性创新?颠覆性创新更多依赖于天才式人物的一系列创举,渐进性创新更多依赖于一个创新型团队的共同努力。而决定一个平台或生态链条形成并最终持续发展的关键,则源自团队是否达成一致的愿景和使命,以及团队成员间的凝聚力
文/张小平
2016年3月29日,小米当家人雷军晒出了过去两年小米生态链的成绩单:累计投资55家创业公司,其中29家是从零开始孵化的,估值超过10亿美元的独角兽已经有四个。按照风投机构的普遍成功率衡量,这份成绩单很突出。雷军对此打出了99.99分。
看来,尽管目前小米有些“巅峰过后走向下滑”之势,但它构建的生态链并不逊色。最近一年多来,雷军在公众场合讲得更多的就是关于小米的生态链建设。
在生态链企业成长的过程中,诸如定价、工艺设计、产品测评等环节,小米都会与刚接触这套模式的创业公司产生分歧,但最终这些创业团队大多会顺从小米的选择。且这种顺从并非出于小米作为股东的控制力,而是创业团队一方的价值观近乎于“被洗脑”的扭转。
但从长远发展看,小米能否凭借自身模式和资源优势,成为持续培育这些小公司甚至是行业独角兽的生态平台?
我的看法是:小米两年间成功搭建的生态链闭环,是雷军颠覆性创新的延续,都是带有小米基因的“小”小米。要构建持续孵化独角兽的生态平台,则需从颠覆性创新迈向渐进性创新。而搭建该体系,可分别从重塑创新文化、软硬件掌控、机制保障以及营造共同发展愿景等方面进行系统化打造。
包容文化:允许“异类”生长
创新首先意味着试错,看似只与勇气有关,但背后是一种“试错文化”。而勇气与文化截然不同,前者是一时的情绪,后者则是系统的理智。
乔布斯创立的美国知名动画工作室——皮克斯,便是典型案例。
在迪士尼与皮克斯早期合作的10年中,迪士尼只负责投资和发行,动画片创意制作都放心交给皮克斯团队去做。1997年,迪士尼高层提出:基于市场判断,准备将《玩具总动员2》直接发行至DVD平台,皮克斯答应后又马上后悔,因为他们发现该项目的方方面面都与皮克斯原来坚持的“内容为王”理念背道而驰。迪士尼高层最终包容并支持了皮克斯“以下犯上”的做法。皮克斯的成功,这种从内到外的试错文化起了关键作用。尤为值得一提的是,彼时的迪士尼已足够强大,但并未一味将自己的文化和模式复制给皮克斯,而是为它提供了一个包容的平台,支持皮克斯这种“异类文化”生长。
反观小米,在搭建生态链条之初,尤其那些从零开始孵化的创业公司,大多是对小米文化的简单复制,是严格按照小米模式投资孵化出的“小”小米。尽管此举可助力小米以舰队形态在智能硬件的江湖杀出一条血路,但是不利于搭建一个物种丰富的生态闭环系统,形成大平台和小公司共生共长的状态。
不过,近年来小米生态投资方向有了明显变化。从2014年投资智能硬件时“孵化”为主,转向2015年的“助推”为主,如投资Ninebot(电动平衡车企业)这类已具备一定基础的创业团队,小米是在后面助推了一把,Ninebot表演了蛇吞象,即收购全球电动平衡车始祖——Segway(智能平衡车鼻祖),一跃成为一家中等规模以上的企业。2016年是小米生态的第三年,投资的偏好则由初创公司转向更大规模的团队,小米在生态链条中,更多的是充当“背书”的作用,而当初按照小米的模子刻出来的创业公司,也在迅速壮大。甚至对那些有朝一日超出了小米生态边界而自建品牌的公司,小米也表示会采取包容的态度,因为这更多源自小米与小公司的双重收益的利益机制,届时小米可作为这些小公司的股东,享受投资回报。
掌控软硬件,是平台持续成长的基石
“软件”和“硬件”是支撑一个平台持续发展的基石,“软件”是拥有的独特核心内容,“硬件”是指重大技术突破与变革。
AlphaGo事件,让默默无闻的小科技公司DeepMind名噪一时。众所周知,人工智能之所以发展得如此之快,关键源自大数据、云计算、深度学习、传感器等众多领域取得进步的技术积累。DeepMind拥有大批世界顶尖的科研人员,其核心研究成果是算法。而未来将支撑DeepMind在人工智能方面不断发展的,是10年来一直执着于世界最领先技术研究的谷歌,谷歌看重DeepMind的软件优势——独特的算法,DeepMind找到了继续研发人工智能的最好平台——谷歌拥有的数据、计算机等丰富“硬件”资源,共同的愿景和文化,成了这个大平台上的最大凝聚力。
反观众多中国的创新公司,大多停留在初级技术应用甚至模仿抄袭上,这在越来越依靠技术推动社会进步的新时代,无疑成了自身不断发展壮大的最大掣肘。相反,拥有众多技术专利的华为,目前已成为中国企业中靠技术驱动发展的绝佳榜样。任正非曾私下透露,他平常阅读最多的,就是谷歌平台上最先进的技术论文。
在内容方面,苹果利用iPhone、iPad、iTunes等产品形成封闭系统,通过硬件产品带动iTunes内容消费,获得长期收益,形成了一个相对封闭的生态系统。而近年来快速发展的乐视,其着力打造的全新生态系统,依赖的基点也是早年拢聚的庞大版权内容。同样是意识到内容的重要性,小米此前宣称要斥资10亿美元以打造补内容短板,但目前还未见到成效。
渐进性创新,有赖于成熟的机制保障
从小米投资Ninebot案例中,我们发现后者之所以接受小米的投资,关键源自小米强大的渠道保障,这个渠道包括资金渠道、采购渠道、销售渠道等。而随后Ninebot之所以敢耗资数亿美元收购比自己强大几倍的Segway,也源自背后有小米为首的资本方的大力支持。
此外,Ninebot与小米合作的车型,早期市场价是14900元,最终这个价格降至“小米化定价”的1900元。这是一个“抹脖子”的价格,因为靠Ninebot甚至当时的平衡车行业供产销链条根本无法消解巨大的成本压力。但加入小米供应链优势和品牌背书后,Ninebot足以具备面对供应商的议价能力。
重要的一点的是,支撑平台成长的渐进性创新,更多的是依赖于成熟的机制保障,而不仅是一时的冲动。而这里所谓的“成熟机制”,最重要的是不受短期业绩压力的预算支持。比如:谷歌收购DeepMind,更多出于战略投资的长远考虑,即看好后者独特的算法优势及在人工智能上的长远发展,而绝非随时受盈利压力的短期财务投资。
信仰是打造创新型组织的灵魂
为何支撑企业生态链形成的,不是颠覆性创新而是渐进性创新?
因为颠覆性创新多依赖于天才式人物的一系列创举,比如雷军打造的小米文化;渐进性创新更多依赖于一个创新型团队的共同努力。而决定一个平台或生态链条形成并最终持续发展的关键,则是源自团队是否达成一致的愿景和使命,以及团队成员间的凝聚力。
这里的一致愿景和使命感,可看成是一个团队信仰的力量,信仰也是打造一个新型组织的灵魂。如谷歌的使命是“整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益”,企业愿景是“将服务延伸到所有终端装置”,这也是谷歌搭建自身平台的出发点和基石。被谷歌幸运收购的DeepMind,更善于借助并购机会,进一步加速自身在AI领域的研发步伐。谷歌用渐进性创新搭建起一个产业平台和生态系统,才有了今天DeepMind的异军突起,才有了AlphaGo战胜李世石的骇世之举。
再如小米,从2016年开始大力提倡“精益求精的工匠精神”,以此来“探索新国货之路”,雷军对小米生态链上的众多企业,同样以“新国货”理念要求他们,这种理念便成为了雷军搭建小米新生态链的强大凝聚力。管理
(本文作者系新唐智库首席研究员、新唐传播咨询机构总裁)责任编辑:史亚娟