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秦海 创业维艰,一路靠自省

作者:文/本刊记者 朱冬

创业百态,我们听过、读过很多成功光鲜的创业案例,但真实的数据是,90%的创业者其实并没有落得什么“好下场”。创业的真相是,即便拿到上亿美元融资的公司,依然会每天面临各种囧境。然而,大时代创小业,每一步前车之鉴都是财富。

文/本刊记者 朱冬

85后创业人,秦海。2007年毕业于中央民族大学金融学专业,先后在苏宁电器、尚品网、海唐公关等从事品牌策划、PR、新闻传播工作,一度赢得360、新浪微博、乐视超级电视等服务客户的良好口碑。

他称自己一直在帮别人的品牌“吆喝”,但是从2013年下半年开始,他决定操刀自己的产品,开始做茶叶生意。2014年底推出第一款产品“每时”手筑茯砖黑茶,秦海绕道互联网营销,成功让产品成为首款仅通过社群探索即实现百万级销售业绩的单品,现粉丝规模达10万人。2015年还登陆CCTV2创业节目获得百万意向投资,创业案例曾被新浪科技、《创业家》黑马营、《重庆商报》等多次报道。

不仅如此,秦海曾在创业一年多时间里,靠着3-5人的团队,一款单品,几乎零成本推广,让“每时茶”实现营收近300万元,成交顾客过万。相比很多年收入达到百万、千万,融资上亿的创业大将来说,秦海只能算个小兵。

不过,“茶”作为一种农产品,与新锐科技为核心的创业相比,确实有其特殊性,而秦海自己也承认:“人人都成为马云、马化腾、刘强东是不可能的。”当然,也不是每个创业者都如王思聪、陈欧一样拥有财力雄厚的家世,更不是人人都可以去做大事、玩转资本游戏。

的确,现在创业,白手起家依然占据多数,社会也需要更多的“创小业者”。

从PR总监到“卖茶哥”,转型穷三年

2013年五一小长假的第一天,也是秦海向自己所任职的公关公司提交辞呈后的第一天。毕业后一直做PR、新闻传播工作的秦海,用圈内的标准看,算是“混得不错”,但他觉得是时候自己做点事情了。

在众多他经手的颇为成功的公关策划、营销案例中,秦海一直是团队信赖的“创意领袖”,但在自己创业的路上,秦海却规规矩矩地选择了“茶叶”这种普普通通的农产品作为创业项目,着实令人意想不到。

秦海说,一开始的想法很简单,一是觉得自己拥有茶的便利资源,他生在贵州,同时又是湖南女婿,两省都是产茶大省,可以说环境好、产品好,而推广家乡的农产品一直是他自己的情结所在。二是茶本身是一个大市场,对普通创业者来讲,在市场大小、进销存的便利程度上都会优于生鲜、家禽等农产品。同时,秦海也相信,中国农业、中国制造经过30多年的粗放发展,一定会迎来注重品质、兼顾生态安全和科学发展的大时代。

于是,自己出资10万元加上向朋友借来的5万元作为本金,秦海注册了自己的公司,干起了从安化黑茶源头进茶叶卖货的生意。

以前从来没做过销售,而是靠笔杆子和创意吃饭的他,果然将商场想得太简单,以为卖货就是上网开个淘宝店、微信上叫卖一下,事实上创业没这么简单!在最初的半年内,他的茶叶每月销售收入平均刚过万元线,除去房租,连吃饭都成了问题。

真的应了那句“转型穷三年”。面对那些要么是柱子、要么是砖块、要么是竹篓的黑茶,秦海一下子不知从何下手。“这样的混沌持续了半年后,我想明白了一件事情:想法太多,欲望太多,绝对是大忌。”秦海对《中外管理》吐露心声。他决定从做好一件事情开始!

经过和有经验的老茶农聊天以及向圈子里的前辈咨询,秦海选择了一款在市面上接受度较高,也比较有特点的“安化黑茶茯砖茶”作为“试金石”。经过5个月筹备后,一款以“每时”品牌命名的茯砖茶全新面世。

“幸运的是,这次我总算蒙对了。”秦海笑着说,由于这个单品在包装和理念上的新颖设计,以及良好选品,产品在第一个月就迎来27万的销售业绩。在接下来的一年半时间里,秦海和团队,仅凭这一款产品就累计卖出了超过百万的销售额,成为茶行业唯一一个敢只做一个产品还仅靠微信社群累计销售达100多万元的“单品王”。

那时候,秦海也慢慢摸出了一些创业的门道,创业大军里,贪快求全、一上来就想做几十亿的产品、数百亿的平台,这是很多人创业之初都会有的梦想。但一件事情都做不好,做其他同样也不会成功。而且,普通创业者根本没有人力、财力、物力去做更多的产品。从先做好一款产品开始,“创小业”依然有大机遇。

创业是个坑,需一步步填充

抱着做好每时茶的心态,作为一个销售门外汉,秦海一直也在琢磨更适合的营销路子。

雕爷牛腩、黄太吉、马佳佳、西少爷们炒火了“互联网思维”,让很多初始创业者言必谈互联网思维和粉丝经济。与之不同的是,秦海的方式却看上去“有点传统”——用一年多的时间,他通过微博、微信,利用“交朋友”的方式,邀请100个人成为这款产品的开发顾问,为产品的定位、设计、包装、营销、销售出谋划策。实现了在每时首款产品手筑茯砖茶上市时已累计有700人次的用户购买和试用。在这个过程中,通过与用户无数次的互动,找到了这款茶在顾客享用过程中的关注点并进行针对性的解决,同时也培养了大量的忠实客户。

在后来的每个环节,秦海在每一款产品推出时都邀请这些用户朋友或潜在用户全程参与,每一个活动都以吸引或瞄准一个人群为主。通过线上发布会和分享传播,后来又通过茶园众筹、让客户认购茶园的方式做反向需求定制。

一步步摸索出来的业绩,让秦海和团队迎来了痛苦之后的小高潮。总结自己的营销经验,他对《中外管理》说:“其实商业不分线上线下,也不分互联网和传统行业,无论是互联网思维还是线下用户体验,商业的本质没有变,只不过是概念在变。而茶是天生具备分享属性的产品,微博、微信恰好具有分享好茶最便利的土壤。但如果需要打造更大的市场格局,则需要更加全面的市场和战略支撑。”

于是,和很多创业者一样,每时茶寻求更多的资金支持也成为秦海接下来不可回避的问题。“当我想像别的行业一样,靠一个好的想法,去投资人那里拿到一笔钱时,投资人基本都会说:‘你做的事情,我非常敬佩。但是这个行业太难了,你们也吸引不来牛人,也不需要牛人,一点点慢慢做吧’。”秦海苦笑说,这真是一个鲜活的“十动然拒”(网络词汇,即十分感动,然后拒绝之)的案例。

就在无奈之际,秦海遇到了兼有投资人和演员双重身份的田朴珺,对他说:“在你的身上,我一眼就看到了信赖感,我要投其实是投你这个人。70岁的褚时健可以种出褚橙,我相信迟早有一天你也可以做出茶叶里的‘褚橙’。”但最终由于种种原因,田朴珺的百万投资意向并未变成现实。

再到后来,天使投资人薛蛮子在网上看到秦海的创业故事也表示很大兴趣,并留言“1390xxxx,给我打个电话”。可是,当秦海怀着激动的心情拨通了电话,回答了对方关于“做到了多少业绩、有没有什么好模式”的问题后,薛蛮子的回应是:“这点量还是太小了,再摸索一下。”

“的确,我没有强大的团队,没有资金实力,也缺乏‘忽悠’能力和突出的商业模式,去吸引到很牛的合伙人。”经历过几次类似的“碰壁”,秦海自己也进行了反思、考察,面对这个数千亿甚至万亿的茶叶及茶饮市场,似乎谁都没有找到很好的破局办法,而要成为一个合格的创业者,迈出第一步后,强大的经营能力、打造团队的能力、提炼商业模式、找钱找资源的能力必不可缺。

用他的话说:“所走的每一步,都恰如一个坑,需要我一点点去填。创业,天生只属于勇敢、坚韧的人,它公平地锤炼着每一个有梦想的人。跟你曾经地位多高、收入多高,没有半毛钱关系。”

创业“虐心”,核心在于自省

创立每时茶到现在,如果概括创业最大的特点,秦海说会用“虐心”这个词。创业的真相是,即便拿到一亿美元融资的公司,也不一定能挣钱,依然会面临每天被投资公司追要数据的情况,每个生意都不是表面看来那么美好。

在他看来,创业过程也似一次孤独的马拉松。这一过程中,有没有外力的推动,有没有人帮助,都不能直达问题的核心。

“核心在于,你是不是能够想明白,创业的目标在哪里,当下该怎样做。给不出来答案,没有什么外力可以帮助你。”因此,秦海希望用自己两年多的经历也告诫更多即将走上创业道路的人。


秦海:创业,天生只属于勇敢、坚韧的人,它公平地锤炼着每一个有梦想的人。跟你曾经地位多高、收入多高,没有半毛钱关系。供图 每时

1.不要轻易选择创业,这不是人干的事。除非你不把自己当人看。

2.永远不要高估对自己的判断,永远不要对自己的预估过分自信。

3.千万别得意,你所洋洋得意的自己,未必是你真实的自己。无论你曾经多么风光,无论你能砸多少钱,成与不成都得经受市场的残酷检验。

4.不管有钱没钱,在创业之外,要具备自己的生存能力。不要因为创业而降低基本的生活水准和家庭开支。

5.在没有弄明白市场之前,不要盲目扩张,不必投大量资金来测试一个不靠谱的市场。更多的市场验证需要的是对运营和执行力的验证。

6.一定要想清楚:你是要一种有品质的生活,还是要变得有钱,抑或是要做成一件有价值的事。如果仅追求个人的品质生活,我们在职场上稍微努力一下,就能实现衣食无忧,财务自由,完全没有必要将自己放到创业成功这个小概率事件上来。

创业维艰,但秦海坚持要说的是“创业虐我千百遍,我待创业如初恋”!他理解的真正创业是一种理性创业的方式,不是追随双创口号去创业,也不是为了追求资本去创业,而是实实在在地用当下这些年轻人的智慧或团队的智慧去做事,利用中国消费品的品质升级产业机会去做事。而追求精细化,追求品质,真正尊重用户的需求,这是值得坚守的。

作为每时茶的创始人,秦海现在领悟到“茶叶”这个行当的确属于“慢”市场,每一个品牌和每一款茶叶的味道,都需要一个受众接受的过程,而实实在在做产品,考验的是耐力。同时,茶行业同样也需要资本的关注,但自己能做到的就是一步步慢跑。管理

责任编辑:朱丽

要成为一个合格的创业者迈出第一步后还需要强大的经营能力打造团队的能力提炼商业模式找钱找资源的能力这些都不可或缺

 

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