李克强总理在2016年政府工作报告中表示,要支持分享经济发展,提高资源利用效率。眼下,以Uber和Airbnb为代表的“分享经济”(Sharing Economy)正在席卷世界各地,几乎衣食住行各领域都有不同的典型代表,这些企业传递出了一个清晰的理念—让个人或者社会空余资源最大化利用。全球范围内,最活跃的分享经济创业项目和资本集中在美国硅谷,其次是中国。本文总结了中美两国在不同领域的分享经济创业项目,希望为读者展开一幅更广阔的分享经济视角。
Uber公司创立于2009年,总部位于美国旧金山,优步以移动应用程序链接乘客和司机,“为乘客提供一种高端和更私人的出行方案”,目前自定义为“全球最大的即时用车软件公司”。百度与优步结成战略联盟,李彦宏将之提到了“这可能是历史上第一次,中国的互联网公司和美国的互联网公司的深入合作”的高度。2015年3月之后,Uber正式在中国发力,对司机推出了极高的补贴政策。毫无疑问,Uber无法忽略中国这个全球最大的出行市场。Uber中国最近融了12亿,其中包括百度的战略投资,和阿里和腾讯押宝的滴滴出行竞争。
滴滴和 Uber 中国相比,竞争优势之一是渗透到更多的二三城市之中。滴滴在2015年曾以165亿美元的估值募集到30亿美元资金。滴滴是中国最大的互联网出行平台。目前滴滴所有业务日订单突破1000万,成为仅次于淘宝的中国第二大互联网交易平台。滴滴在出租车打车软件的基础上,相继推出了专车、快车、顺风车、代驾、巴士和试驾业务,这些产品在各细分领域都居于领先地位。此外,滴滴也将视角放在全球。滴滴2015年在海外投资了三家打车应用,依次是:东南亚打车应用Grabtaxi、美国第二大出行平台Lyft 和印度最大打车软件Ola。2016年滴滴会在全球投资7-8家本土优秀的打车软件。滴滴负责人表示,未来建立一个类似于“星空联盟”的全球联盟,让那些了解当地用户的当地企业去服务当地用户,同时在全球范围内建立全球网络体系,保证统一标准和世界范围内出行时的统一体验。
嘀嗒拼车是一款专注上下班拼车的手机软件,该软件为广大上班族提供一个便捷、实用、安全的拼车平台。通过嘀嗒拼车,开车的用户可以分享车辆的空余座位,在上下班的途中搭载顺路的乘客。不开车的用户可以通过嘀嗒拼车来找到与自己上下班顺路的车主,坐上顺风车。随着拼车行为的日渐流行,交通拥堵、限行带来的不便还有公共交通工具的拥挤等问题都得到缓解。目前其在北京市,上海市、广州市、天津市、深圳市、成都市、重庆市、杭州市、郑州市,南京市,西安市开展业务。
Airbnb的成功打破了国内创业者所谓的 O2O 创业理论。事实证明,对于这种房屋共享平台来说,只要有效地连接有出租空房间需求的人和想短租房间的人,提供差异化的服务,就可以成功。另外,Airbnb 用了一系列手段,比如雇佣专业的摄影师,为待出租的房间拍出更吸引眼球的照片;还有完善的评价体系,让房主们甄别租客的品质。Airbnb 在运营上也有意吸引高质量的租客。比如在邮件营销 EDM 中会放上遍布全球的精品房源——告诉潜在用户,不同于酒店千篇一律的风格,我们这里有非比寻常的出租房间,比如树屋、城堡、灯塔、房车和船屋等。
小猪短租于2012年8月正式上线,首轮获得了晨兴创投千万美元的A轮融资。在北京、上海等全国13个城市设有分公司,房源覆盖国内130多个城市。
和Airbnb 相比,小猪短租作为中国本土化的房屋短租平台,在国内的覆盖范围更广。很多 Airbnb 没能覆盖到的国内城市,小猪短租上都有不错的选择。小猪短租可为用户提供高性价比的短租房、日租房住宿服务,还能帮用户结交更多的朋友,并从他们那里了解到当地的交通旅游和美食信息,比住酒店更有趣。
途家是国内另一个比较大的短租平台。途家的房源主要是房产开发商手中尚未出售的房子,而非分享经济所提倡的个人闲置房源,途家主打旅游度假市场。途家专注于新技术与新产品研发,成功整合高科技产业和旅游地各类资源。既为旅行者提供了优质的度假新体验,又为业主提供了灵活的闲置资产托管增值服务。同时, 途家网与携程网建立战略合作伙伴,背景雄厚。途家在线信息技术(北京)有限公司,创立于2011年,是一家依托国际分散式酒店管理和业务标准、结合线下旅游地不动产存量、线中呼叫中心、线上度假公寓在线订房交易系统的新型公司。
餐饮厨艺分享:Eatwith、Feastly、爱大厨
Eatwith美食预约平台在做这样一件事:它连接食客与主人,就餐地点是厨师家里,通常面向的是旅游者。食客在官网注册,选择地区、口味后预约并为主人的劳动付费,餐费根据各地区水平而不一,平均在30~60美元之间,平台最多抽取15%的佣金。对主人而言,他们要做的是制作菜单、上传照片、填充地址等其他信息,然后等待食客下单。
Feastly是一个厨艺展示和分享平台。喜欢下厨的人可以在 Feastly 展示厨艺和菜单,食客们在 Feastly 上搜寻美味,预定位置,然后就可以付费享用精美大餐了。Feastly 2014年末宣布完成 125 万美元的种子轮融资。这家创业公司通过在实体餐厅外提供一种独特的美食体验,将用餐者与厨师联系起来。Feastly被称为是“ 餐饮市场的 Airbnb”。自从 Feastly 去年创立以来,该平台的厨师已经给旧金山、华盛顿特区、纽约和芝加哥等城市的“数万名”用户做了“数千份”美味大餐。目前一些厨师光依靠 Feastly 就能谋生,还有不少厨师则将 Feastly 当作一个吸引粉丝的平台,为以后自己开餐厅做准备。
爱大厨成立于2013年,是国内首家提供专业厨师上门服务的App。2015年7月,爱大厨宣布完成千万美元级A轮融资。目前的服务模式:四菜69元、六菜99元、八菜129元(食材自备,可交由厨师免费代买)。服务流程:上门厨师均通过严格身份审核与试菜考评。用户可通过“爱大厨”预约厨师,与亲朋好友体验尊贵的私人菜单定制,在家即可享受星级酒店待遇。并且对于外乡朋友,找个擅于做家乡菜的厨师,也许解决的不仅仅是吃饭的问题,多年萦绕的乡愁或可得到缓解。北京、上海、深圳地区已全方位实现厨师上门服务,菜式齐全,预约方便,旗下超过1000名厨师任选。菜式多样:鲁、川、粤、闽、苏、浙、湘、徽,八大菜系+西点西餐。
Uber Rush是Uber在美国推出的快递物流众包模式的探索。用户可以在Uber上发快递,然后顺路的司机帮忙送到目的地。一旦有商家发出配送请求,配送员便可去抢单,配送成功后获得酬劳。这种高度利用城市人口闲散时间的模式,实行起来的难度主要在于安全性和算法匹配。Uber Rush可利用大数据验证快递人员的可信任度,同时感谢 GPS 技术的出现,用户还可以通过手机等看到快递物品的实时位置,准确预计快递到达的时间。
达达平台于2014年6月初正式上线。主要产品包括供商家使用的发单APP和供配送员使用的达达APP。达达APP是一款可以让人们利用空闲时间当兼职配送员赚钱的手机客户端,主要用户群为有富余时间的人士。只要下载达达APP注册,审核通过即可成为达达平台的配送员,并根据自己的时间和意愿,自由选择订单进行配送,赚取配送费。达达平台通过需求和供给的对接,使商家的配送需求和富余劳动力资源充分匹配。一方面,为本地商户和O2O平台解决最大的痛点之一:同城即时配送;另一方面,充分利用和调动社会闲散资源,带动就业的同时极大提升了社会效率。
京东众包是京东推出的一种全新、社会化的全民快递服务。每一个人在空闲的时候,不论身处何地,都可以送快递,赚外块,是一种新的生活体验。只要参与者年满18周岁,拥有一部智能手机和3G网络,就可成为京东众包兼职配送员。下载APP,注册培训后上岗,配送费每单6元。京东众包的潜在参与者,可以是公司白领、大学生、“互联网+”工作者,也可以是广场舞的大爷大妈,只要经过培训,即可抢单,完成周边3公里到5公里范围内商品的2小时配送。
技能知识共享:SkillShare、知乎、果壳在行
SkillShare 是一个主打技能分享、人人都可能成为老师的在线学习及课程服务平台。这家位于纽约的创业公司创立于2011年4月份,在Skillshare这个技能分享平台上,每个人都可以向那些感兴趣的学生教授自己的技能知识,既可以让每一个人成为老师,又可以使每个人变成学生。Skillshare 社区的哲学是:“未来属于充满好奇心的人。面对未来,他们勇于尝试、探索、质疑。”到目前为止,在Skillshare 开办的课程已达 500个,听课的学生人数达2500个,公司网站的浏览量猛增。要想在 Skillshare 上听课,每位学生每节课要交15美元到2 美元不等的费用,Skillshare 的分成只有15%。公司并不会对各门课做任何评论,但会突出网站上最有趣的课程。
知乎是一个真实的网络问答社区,社区氛围友好与理性,连接各行各业的精英。用户分享着彼此的专业知识、经验和见解,为中文互联网源源不断地提供高质量的信息。知乎网站2010年12月开放,三个月后获得了李开复的投资,一年后获得启明创投的近千万美元。2013年5月24日,国内高质量问答分享型社区知乎依托其每日产生的众多有价值的内容,发布了一款全新的资讯类应用——知乎日报。每天推荐几条到几十条数量不等的高质量的问题解答,内容涉及方方面面。很多人表示,知乎问答社区满足了人的最高层次的两个需求:尊重(社会承认)和自我实现的需求。
果壳在行是以一对一面对面的形式,让各领域行家自行定价,帮助用户解决个性化问题的一套互联网服务。目前,"在行"上行家的定价由行家自定,价格从200-500/小时不等,除此之外,在行还与北京16家雕刻时光咖啡馆和3家单项空间合作,为约见的双反方提供预约留座。
因“停车位紧张”造成的诸多问题在世界各大主要城市屡见不鲜。MonkeyParking和Sweetch是两款试图解决这个问题的客户端应用。MonkeyParking和Sweetch都是初创型公司,MonkeyParking在停车位上玩得游戏更奇葩:用户A占有的停车位要通过拍卖的形式出售给下一位用户,谁出价更高就归谁使用。“Sweetch”的停车位共享APP则有所不同,其运行过程是:假设A在寻找停车位,而B要离开自己的停车位,同时使用一次停车位需缴纳5美元的费用。B将自己所处停车位的信息上传至Sweetch,A随即认领了B的停车位,那么B将得到系统返还的4美元。现在,MonkeyParking和Sweetch因为收费与当地法律不符而激起了美国部分职能部门的不满。比如MonkeyParking的商业模式违反了加州严苛的《不平等竞争法》,被处以2500美金的罚款。
中国的行呗APP是立方控股的移动端应用。目前已经扩张到北京、上海、广州、深圳、杭州、重庆、武汉等十余个一二线城市。2016年,立方将分节奏完成重点城市20%车主用户的覆盖和10W笔日交易量的规模。2016年,立方将强化前端运营节奏,深度挖掘社区停车资源。目前立方控股业务面向B端大型mall物业与C端社区车主,在此基础上,立方计划在行呗APP上添加两项新功能:“淘位”和“余位宝”,用户可以通过这两个功能快速实现找车位和共享车位的需求。并且通过“余位宝”获取收益,让闲置车位发挥最大价值。
易停车是一款由杭州斧头科技有限公司研发的为用户提供停车服务的App 。通过该应用,车主可以更快捷的找到停车位。易停车根据GPS确定你的位置,确认当前停车场是否有空位,若有则可以进行停车。
分享经济还为人们提供了一种新的生活方式。作为互联网催生出的新商业形态,分享经济不仅方便了百姓生活,更对产业形态和消费业态带来深远的影响。分享经济形成了多赢的局面:对分享物品提供者来说,既没失去所有权,还通过与他人分享创造了价值;对使用者来说,选择更多,消费更便捷,价格也更低廉;站在全社会角度来看,闲置资源重新利用起来,减少了资源消耗。分享经济已经改变了很多经济领域,比如住宿业、交通运输业,并且正在向食品、时尚、消费电子业扩展。
分享经济反映的是互联网技术带来的“去中心化”过程,各个行业的长尾效应将更加明显,通过互联网整合起来的独立个体能精准匹配供给和需求,提升社会效率。在张锐看来,更具现实意义的是,与新企业的产生需要资源足够累积这一传统的商业路径不同,分享经济模式下创业者的门槛更低、成本更小、速度更快,将为大众创业万众创新提供重要支撑。