创业成功只是个衍生品,是从创业者自身领导力派生出来的“副产品”。
完成这个蜕变,只有一个原因,就是这位前新东方执行总裁、现跟谁学创始人陈向东最认同的:只有对领导力的不断修炼,才能成就这一切。
那么,陈向东眼中的领导力精髓到底是什么呢?
“领导力是你服务别人,并让别人追随你的能力”
陈向东,河南新安人,创建“跟谁学”仅6个月,即完成了5000万美元的A轮融资,创业项目估值达2.5亿美元,刷新了中国创业公司A轮融资纪录。
“如果你能够服务更多的人,说明你的领导力就更大。比如:奥巴马为什么要竞选总统?他认为竞选上总统就能服务更多的人,于是他的领导力就更大。”陈向东说。
在陈向东看来,企业的产品受欢迎也是一种领导力。“苹果公司的产品有领导力,是因为它们服务了更多的人。今天我们在质疑某一家公司的时候,归根结底是质疑这家公司的领导人,说他没服务好。其实这个时候,就是领导力下滑的时候。”
陈向东说,你服务别人的能力越强,别人追随你的粘性就越强,“因此我们在检讨自己领导力的时候,会这样反问:你能够服务多少人?你能够帮助多少人?有多少人追随你?你能够影响多少人?都是你的领导力的重要体现。”
“领导力是正派做人的能力”
在陈向东看来,公平是相对的,不公平是绝对的,一个领导者其实很难让所有下属都感到公平。但是,你必须让大家感觉到你是追求公平的,而要做到这一点就是要为人正派。
“不管你是作为创始人还是主管,我们每个人奋斗在创业路上唯一的正道,唯一的‘捷径’,就是要做人正派。你敢去相信这种正派的力量和能力的时候,人们才会互相信任,用死磕的方式一起奋斗。”陈向东如是说。
“领导力是讲话的能力”
作为曾经的新东方老师,陈向东讲话能力是一流的,非常有激情,能感染每一位听众。但是,他所说的讲话能力,并不单纯指领导者,而是指员工说话的能力。这是为何?
“要想让员工听领导者的话,让领导者的话影响到员工,就要让员工先说话,让员工敢说话,有话说。切忌不要与员工抢话,这才是最高水平的‘讲话’。”陈向东说,在提高员工讲话能力的时候,一定要讲究方法,“领导者不仅要让员工说,而且态度也要好。员工说话,你心不在焉;员工汇报工作,你总是打哈欠;员工做述职汇报,你总是查阅网页低头看手机,员工心里怎么会舒服呢,怎么会真正尊重你呢?”
“另外,认真听员工说话的同时,领导说话还得谦卑。老子曰:圣人欲上民,必以言下之。意思是说,圣人要想居于人上,一定是言语谦卑的。”而接触陈向东的所有人,都知道他是一个极其谦卑的人。
而这还只是第一步。在陈向东看来,前面这些仅仅是个开始,重要的第二步是员工到底能不能和你说真话,如果员工说的都是空话和假话,那对公司就是灾难。
让员工说真话的关键,是要赢得员工的信赖和信任,使大家愿意把你当作朋友。而要想让大家把领导当朋友,领导必须先把大家当朋友才行。陈向东说:“一个人最放松的时候,就是他在家或者和好朋友在一起的时候,这时他讲的就会是真话。不过,员工往往会‘听其言,观其行’,并且对领导的反馈进行快速传播。所以,待员工以诚,才能真正提高创业者的领导力。”
“榜样是领导团队的唯一方法”
陈向东修炼自己领导力的一个关键地方在武汉,在这里他明白了为什么打仗的时候,领导要身先士卒,冲锋在最前面才会赢得战斗的胜利。
“我到了武汉后,基本上每天到夜里两三点才能睡觉,每天早上五六点就必须起床。有时候缺老师,就自己备课,经常干到凌晨6点,睡一个多小时,然后7点钟爬起来,开始整天上课。今天想起来,那时候真的是非常非常不容易啊!”
即使已经非常累了,陈向东还必须做一件非常重要的事情,这件事情可以提高士气。“你们知道我唱歌跑调,跳舞动作扭曲,平衡感极差,但是那个时候要带团队,一般到下午5点,老师们都下课了,就打电话把他们叫到迪厅,唱歌蹦迪。动作不协调的我,为什么愿意和大家蹦一蹦?我要让所有人都知道,陈向东是有缺点的,但是我心中有爱,我有梦想,我还不怕丢丑,我就是要和大家一起忘掉这些尴尬,忘掉这些自卑而超越自我,奋战、奋斗、奋进!”
过去一向内向的陈向东,正是通过这样一种方式让自己外向起来,在这个过程中让自己的领导能力得到大幅提升。
“我经常想,我们每一个创业者都想塑造自己完美的领导力,但是完美的领导力是不存在的,因为我们每个人在每一个阶段,都面对不同的复杂事情和挑战,这时我们都是一个‘小学生’,但是我们在从‘小学生’往上提升的过程中,要真正完善自我,做最好的自己。我一贯和大家分享的就是:要行动,行动胜于所有的一切。而行动中要记住一句话:榜样不仅是领导团队的最好方法,而且是唯一方法!”
榜样的力量不仅让陈向东的领导力修炼得炉火纯青,也让他领悟到了创业的真谛:“如果你能做好榜样的话,你的团队就能够带好,你自己的领导力就会提升,而最终你就会赢得你自己想要赢得的所有一切。”
“我2014年6月选择了真正开始创业,创办跟谁学,顾名思义,‘跟谁学’就是找个好老师。提升自己的过程中跟谁学也是很重要的,你要跟谁学有时是决定性的。我们的梦想是让每一个有知识技能和才华的人,都能够在跟谁学的平台上通过分享成为老师,而让每一个需要知识技能和才华的人,都能够通过跟谁学的平台找到他们学习的榜样。”陈向东说,他很庆幸在提高自己领导力的同时,找到了自己的创业项目。
陈向东领导力修炼的三个关键节点
节点一:去武汉做新东方分校校长
即使你是公司二把手,你所承担的责任和压力与一把手相比也有天壤之别。你思考问题的角度和高度也非常有限,这也决定了你的格局,导致你很难成为一个真正的领导者。
而要想提高你的领导力,就必须成为企业的一把手。基于这个认识,陈向东将自己的月薪从5万降到1万元,从北京跑到了武汉,在武汉分校成为了一名真正的校长。
回想当初的情景,陈向东还是非常感慨的。“没人愿意离开北京到外地办学校。我问了领导,知道当时分校校长的工资是1万块,但是在北京教书的话,一个月有5-6万,竟差这么多!很多人觉得经济损失太大了,都不去。我坚决要去。当时我太太也很不理解,我对她解释说是因为当校长是别人给的一次机会,我从来没当过校长,如果你当过了,其实以后赚的钱远远比五六万多得多。后来我到了武汉,坦率地说,如果没有武汉,也就不可能有我陈向东的今天!”
在陈向东的领导下,武汉新东方学校在第一个完整年度创造了1500多万元的利润,在2003年,大概占到了新东方集团收益的近1/4。因为出色的表现,陈向东引起了俞敏洪的注意,2003年10月,被董事会提拔到集团做副总裁兼人力资源总监,主抓市场营销等工作。
“后来我想,为什么我那时放下北京的高薪到了武汉,不到两年又被调回北京总部,成为那时实质的二号人物。很大的程度是因为放下了,而且抓住一个机会,机会抓好了,最终会给自己抢出一个赛道。”在陈向东看来,这次是他的人生里一次真正意义的领导力提升。
节点二:自费学习哈佛领导力课程
但是在新东方副总裁这个位置上工作两年以后,陈向东发现一个问题:自己不是学工商管理出身,而领导力经验都是自学而来的,不成体系,需要真正提高领导力理论素养。
2005年,他决定去哈佛商学院总裁班进修。一天陈向东找到俞敏洪,讲了自己想去哈佛商学院学习的想法,没想到俞敏洪非常支持,并且表示学费由新东方来承担。但是,陈向东拒绝了,他坚持自己出钱。当时总裁班学费是5万多美元,加上吃住行大概需要50万元人民币。那时候新东方还没上市,50万也是一笔巨款。而且,当时哈佛商学院不接受个人掏钱上学,必须单位出资。于是,陈向东和俞敏洪商量,由新东方先为他垫付学费,随后他再把钱返还给新东方。看到陈向东这么坚持,俞敏洪也只好答应。
放着公费学习不要,非要自己出钱,很多人觉得陈向东有点儿“二”。陈向东说最激烈的反对者就是他太太,“陈向东你有毛病啊?你是学习管理,又管着新东方那么多业务,该让公司掏钱啊!”
那么,陈向东为什么要自己出钱上总裁班呢?他对太太解释:“俞敏洪说了要掏钱,但我觉得自己掏钱学习才会珍惜。”陈向东算了一笔账,当时哈佛商学院的总裁班课程,如果按小时计算,大概每小时的上课成本近3000元人民币,也就是两个小时的课要花6000元人民币。陈向东说,在哈佛商学院课堂上,有人在睡觉,可是他不敢睡:“两个小时之后,6000块就用完了,你在这儿还睡觉吗?不只是睡不着的问题,而是当你自己掏钱,自己去做这件事的时候,发自内心的那种认真和动力会超过自己的想象。”
节点三:领导力学习班让我决定创业
2005年之后,陈向东的所有假期都是在哈佛商学院中度过,而学习的课程一直是领导力。这些学习给陈向东带来了很多感悟:“读领导力课程,表象是读书,背后是闭关。我用的都是休假时间,人生太忙碌了,一直停不下来,灵魂跟不上你的脚步,但如果停下来,把自己‘扔’到异国他乡,‘扔’到一个纯粹的非母语课堂,面对一群不认识的人时,这样的环境能够更加清醒地认识到,你到底是谁,以后你要怎么做,你的短板在哪里,你又应该怎样移步?”
正是有了这样的“闭关”基础,到2012年,一次课程改变了他的人生轨迹。
2012年12月,陈向东又来到哈佛商学院,这次讲课的教授曾是一家著名企业的CEO,他在57岁离开了岗位,而美国一般是65岁退休。陈向东问教授是不是离开企业太早了?教授说:“如果你选择65岁离开,别人会认为你已经老了,如果你选择45岁时离开,你还有无限可能来听从内心,去做一件自己喜欢的事情。”
当天晚上,陈向东失眠了,教授的话触动了他的内心。
他问自己:在新东方工作了十四五年了,会重新选择人生吗?如果重新选择,会做什么?
逐渐地,陈向东遵循了自己内心的召唤,决定创业。回忆起当时下决心的情形,陈向东觉得自己与别人最大的不同是有领导力和执行力,“我经常和别人分享的一句话是,天才的创意,如果没有执行,价值只有20元;如果天才的创意加上执行,就能值2000万。如果你真心想要重新选择,要放下,那么行动是唯一有价值的方案!”
在陈向东看来,很多人会有天才般的想法,但第二天早上醒来又反悔了,还是算了,决定上班吧。有的人说和爱人商量后,或者和父母商量后,不是妻子不同意,就是老妈反对,于是,找出各种借口不做。“其实很多人之所以生活不幸福,是因为自己把自己禁锢了,自己让外在的东西给戴上了镣铐!”在他看来,这就是领导力不足造成的。一个不能领导自己亲人的人,一个连自己都不能领导的人,怎么能成就大事呢?
“人生有三大悲剧:第一个是不会选择;第二个是不坚持选择;而第三大悲剧,则是在不断地选择!”陈向东如是说。
领导者最基本的素质在于给机会给下属犯错误的机会和成长的耐心
人生有三大悲剧第一个是不会选择第二个是不坚持选择而第三大悲剧则是在不断地选择