杂志汇心理与健康

每次我所在的设计部有一批新款式出来，总经理都会召开讨论大会，组织大家评说、提建议。也许是同事们都了解我的性格，即便其他同事的设计比我的差，大家也尽量不去提，因为其他同事不像我这么温顺，他们立马会站起来言辞切切地辩解，那意思就是说：你们不懂设计，少在这指手画脚！我这个大好人则像个灰面团，谁拍一下谁捏一下都可以，不辩解不争论，等你们“诸葛亮”一结束，我滚一下继续恢复原貌做灰面团，笑呵呵埋头工作。其实，其他部门同事提的意见大都难以采纳，他们并没有深思熟虑，不过是为了应付老总的要求。如此一来，我在公司赢得了看上去很美的好人缘。

就在我很享受这种谦恭的温和状况时，一件事重重地打击到了我。公司根据市场调查，决定开发一批新产品，并想借着这批产品为公司上市加把力。设计部要专门抽调出五名骨干成立新产品设计特组，工资待遇都有大幅度提升。同事们以为我会是特组成员，有的甚至认为我会是组长。可没想到，总经理亲自点将，根本没点到我。后来，有业务部的同事悄悄告诉我，总经理首先就把我否定了，他们问为什么，总经理说：“她的设计样每次都被批得那么厉害，她却总是嘻嘻哈哈打马虎眼，看样子很不专业。”

听了这话，我心中一震。仔细回想一下，这么些年来，我的设计样在市场很受欢迎，其他同事的设计样虽然经常被市场部那边否决，但他们都装得很专业，并且用很多这样那样所谓专业眼光来评判和抗议。特别是当着总经理的面，他们会说出一套一套设计理念，这样，在总经理的心目中，他们显得很专业。我这才想起总经理最喜欢说的一句话：“我们要相信专业！”

于是，我决定重塑我的专业形象，而且我不要做滥竽充数的假专业，我要显示真专业。此后，再有设计样讨论会，我事先会做好充足准备：估计同事们会提什么样的意见，从设计理念、客户接受度、产品的舒适度和实用性等方面做好解说的准备。然后，我会去市场部那边调出四年来我做的设计样，以及这些产品的销售情况。当然，为了防止刁蛮之辈，我也悄悄取了一些其他同事设计样品的库存数据。

果然，在一次讨论会上，大家还是照之前那样拿我的设计样开 刀。特别是那几位进了设计专组的同事，始终带着自信而得意的微笑。我心中的斗志被激发了出来，但我不想趾高气扬，我要做到让大家心服口服，包括坐在最前端最正面的总经理。我站起来，微笑着，不卑不亢、不急不慢地一条条分析他们的建议，然后根据事先的准备一一建立起对自己设计样的信心。当然，我也没直接否定他们的建议，有个别确实不错的建议，我十分虚心地接受，并且一再表示了我的感谢。但是，对于走过场的建议，我通通从专业的角度给予了评价，我不否定，我只是评价，但我的评价是有力量的，谁都看得出其中的分量和倾向。

对于我的表现，同事们有些惊讶，特别是总经理，他的眼神里似乎有些不认识我。我知道，我有意增加的专业感，在为自己一点点赢回权威性。

没过多久，总经理请我参加设计特组的专业会议。我依旧努力沉稳地表现和维护自己的专业形象。特别是对于其中的一款被他们看好的设计样，我委婉地从实用性方面提出了否定。因为，如果照他们那样设计的话，拆洗十分不方便，而家庭主妇们都很看重拆洗方便，这无疑会影响销售。我的话让现场一片沉默，特别是总经理，甚至有些目瞪口呆。然后我说：“其实，这款设计还是不错的，只要从开口上做一点小小的改动。”与此同时，我演示了我的修改方案。市场部的同事们带头鼓掌，方案通过。没想到，总经理当场就说：“设计特组正好缺一个组长，你就来当组长吧。”

从那以后，凡是涉及样式设计的问题，同事们都习惯地来问我，很多时候甚至等着我来做最后决断。就这样，我的专业形象成功树立，权威感也自然强起来。最后，顺理成章地成为公司设计部主管。