□ 口述/槐洋(易车公司副总裁)
有了这个概念以后,我们易车本来可以继续发展成为一个广告中间商,从别的媒体平台上拿到资源,然后高价转卖给经销商做广告平台,完全可以这样走。但机遇是给有准备的人,同时也是给有创新思维的人,当时在CEO李斌的带领下,我们想为什么不能一改互联网的固有思路,而做一个平台化思维的模式。大家用的苹果手机都在强调平台、合作、共赢这些理念,易车在汽车垂直领域是最早用平台化的开放思维考虑问题的。我们当时在想,我们有这么多资源,为什么不在互联网上打造一个购车资讯信息的数据库和平台呢?这样在2004年,我们的一款基于经销商平台化的网络营销工具“车易通”诞生了。到去年年末,车易通的付费会员达到1.3万家,占到全国这个行业将近70%的份额。我们这么多年一直专心服务于汽车产业,也非常希望能够在汽车和互联网的交叉路口上,找到自身的价值所在。
我听到许多代表互联网思维的词汇,其实都是跟开放和平台有关系,比如云计算、大数据、O2O,它肯定不是一个商业主体去完成的。用一句浅显的话说,我要吃包子,不一定要种麦子。信息化平台让每一个参与者都获利,这是值得持续走下去的,也是可以盈利的模式。
其实网络媒体在垂直领域是非常悲催的,为什么?企业的商业模式选择在我看来很简单,无外乎是做2B的生意还是做2C的生意,现在大多数中国互联网企业做的都是2B的生意。但是做2B的生意很累,你要从另外一个企业拿钱,更多的是广告费,这个广告不外乎是做传播营销服务的概念。2C的生意就不一样了,包括游戏类或者支付类等等都很有前途,可能大家认为游戏是个玩物丧志的东西,但是这个东西太赚钱了。易车可能天生没有这种基因,我们很难赚这种特别容易赚的钱,我们干的就是搬砖的事。易车服务已经在163个城市落地了,设立人员、房租水电都要花钱,这是硬成本。
所以我们要做大数据分析,易车也好,汽车之家也好,在最近三年跟汽车企业合作,都能够保持在40%~50%以上的增长,而这期间汽车企业并没有把钱更多地放在互联网,我们的收入却增长了,原因是什么?就在于大数据的分享。我们能够影响到更精准的买车人群。这个行业第一的精准报价覆盖能力是什么意思?一是每天有1.5万人在易车网上搜汽车报价。中国式品牌管理机制中,厂和商是分离的,厂家一定要有经销商,你来查经销商已经是在购买前的最后一步了,报价之后了解促销信息就要进店去买车了。谁在这一步的影响力最强,谁就能拿到核心的互联网用户。
二是核心用户质量,我们只能说一直在做务实的事情。易车并不想把易车网打造成高大上,我们营销的方式和阵地有多个,大家也都知道这几年互联网的发展可能抢了很多传统媒体的盘子。但其实不是谁抢谁的盘子,而是社会在发展,整个传媒、营销趋势必然发生变化。我们现在有一个APP叫汽车报价大全,不管是安卓平台还是iOS平台都取得领先地位,这就是我们的移动团队深入研究这个体系之后做出的成果。我们内部有过非常激烈的讨论,易车网的核心优势在于我们的报价,我们不希望用户对易车网有什么崇拜,因为没有意义。在黏性上来讲,我们要为6~12个月内要买新车的人们服务。
易车的理念是基于整个垂直化的媒体平台,从最早的通过广告的范围到达,再到精准到达,最后到迎合大数据的坐标到达。
现在这个时代,你也不知道某个人为什么就火了,我总结的是,谁敢脱谁能火,静态的还不行,还得是动态的,无底线无节操。易车是服务于汽车企业的,在很多产业和行业里面都是属于很保守的。我认为电商体系里面,没有生产厂和线下渠道的参与是不成功的。
—整理/案例中心张九陆