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定制家居有学问


这是一个从淘宝店起步的定制家居电商,他们的模式很有意思。

文 | 本刊记者 娄月


左凡家居创始人陈磊

家居行业是个大“红海”,亦是低频消费市场。左凡家居却通过创意设计、个性化定制和智能化为自己觅得了一片“蓝海”。

十几年前,左凡家居的创始人陈磊在湖北十堰的一家国企里任职,他是淘宝最早的一批用户,在2004年他就已经开始在淘宝上购买家具了。“可是网上的产品比较单一,几乎找不到我想要的家具。”陈磊觉得应该有一种新的家居电商,专门为网购家居的消费者提供服务。

于是,陈磊兼职做起了淘宝店,自学了3D设计软件,根据客户的尺寸和颜色要求进行定制,然后找到代工厂进行生产和发货。

2008年,家居市场逐渐升温,上网寻找差异化商品的消费者也多了起来。陈磊索性当起了设计师,为一些品牌商开发新产品。他在线上卖,品牌商在线下卖,两者各取所需,慢慢地将总量做起来。到2009年,陈磊的淘宝店销售额突破了100万元,2011年达到了500万元。这期间,陈磊完全靠一已之力打理着淘宝店。

就在2011年,陈磊感觉遇到了瓶颈。“我在湖北,家居的生产基地在佛山,离供应链太远不好掌握,而且售后服务也不好操作。”这年11月,陈磊辞了职,在2012年的春天来到了佛山。

陈磊很快在佛山开始对“左凡”进行品牌化运作。彼时的左凡还是初创企业,找大工厂代工,量级达不到;找小工厂生产,技术又无法满足左凡的设计要求,公司一时陷入尴尬的境地。最后,陈磊决定投入300万元自建工厂。

陈磊展示了几件左凡创意家居:可移动的鞋凳嵌入鞋柜,既满足了功能性,又节省了空间;看似普通的五斗柜,桌面和侧面形成的直角边可以滑出,成为简易书桌;能根据空间随意组合变化的壁架电脑桌……很多家具都是源于网上流传的创意家居图,左凡稍加改进和升级,把它们变成了现实。陈磊将自己的商业模式总结为“B2C是营销方式,C2B是产品定位方式,O2O是服务方式”。

现在,左凡正在布局智能家居。陈磊解释,这是左凡此前定位的延伸和拓展。“我们的智能家居还是初代的概念,通过无线遥控和情景模式的设定让生活空间更有趣。”通过App,左凡可以收集顾客进入场景的动作和习惯,通过数据的沉淀和分析,为顾客设定其所需要的生活空间状态。接下来,左凡将在全国开出首批50家线下体验店,重点满足年轻人对家居的品质、个性化和功能性的需求。



i黑马点评

随着年轻人逐渐成为消费主力,他们对具有创意的个性化家居产品会有较为强烈的需求,左凡家居很好地抓住了这个正在成长中的细分市场,其采用的O2O模式也符合当下电商创业的主流趋势。不过,左凡家居目前还是小规模运营,线下大规模开店对其运营能力和资金实力都是不小的考验。另外,进军智能家居也需要进一步加强团队的研发实力。

 

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