记者还注意到,除了专注餐饮外卖配送,近来各大平台也在向其他领域延伸。饿了么CEO王磊在七月初的夏季战役启动会上表示,今夏将投入数十亿元,围绕商家服务、消费者福利、物流体系等关键环节进行三大升级。另据媒体报道,7月10日,饿了么宣布“未来餐厅”年销售额已经突破10亿元,在全国30多个城市开设的数百家线下外卖门店,已经孵化出多个年交易额过千万乃至上亿的“外卖网红品牌”,平均出餐时间3分钟,坪效最多达普通餐厅的5倍。
对比饿了么,美团则直接跳出了餐饮外卖领域,开始为服装公司送货。日前,海澜之家宣布入驻美团外卖,将由美团外卖人员前往海澜之家线下门店拿货,在一小时内送达至用户,并承诺线上线下同价同质。而在早些时候,美团点评宣布推出新品牌“美团闪购”,涵盖了超市便利、生鲜果蔬、鲜花绿植等众多品类。据了解,目前美团闪购覆盖全国2500个市县,全国53万骑手待命,24小时无间断提供配送。
美团点评高级副总裁王莆中表示,消费升级的本质是需求升级,随着生活水平的提高,人们希望更快更便捷地获取所需,这种需求也延伸到了餐饮外的品类。为此,美团点评推出闪购平台,采用快零售的业务模式,为用户搭建一个30分钟到货的生活卖场。同时,对于加入美团闪购平台的传统零售商,美团点评还将在营销、配送、科技三个方面进行助力,帮助其实现业态升级,更好服务消费者。(中经)