问及原因,孩子的回答令人心酸:爸妈离婚了,主播姐姐长得像妈妈。
信用卡被悄悄透支8.8万元
小妍的父亲曹先生近日突然收到一条手机短信,内容是“信用卡支付错误”。他感到很奇怪,卡一直揣在自己身上,怎么会被盗刷?
他立即跑到银行打出交易明细,从几元到十几元,再到数千元、数万元,密密麻麻的账目令他惊呆了。这么多笔交易共计8.8万元,是谁操作的?
原来,这些操作全部来自他的手机,操作时间显示均为星期六。他顿时明白了,是女儿在玩他手机时闯的祸。
女儿刷礼物打赏女主播
小妍今年8岁,念小学3年级。一个星期六,她写完作业后感到无聊,就向爸爸借来手机玩。玩着玩着,她无意中登录了一个直播平台,点击进入直播间后,她立即被一名长相清秀、语音甜美的主播姐姐吸引了。
看到群里有人给主播送礼物,还被主播邀请一起玩,于是小妍也动心了。
“一个棒棒糖一毛钱。”小妍说,刚开始,她一般送最便宜的棒棒糖,经不起主播姐姐的甜言蜜语,后来送的东西越来越贵。小妍不断充值给主播打赏礼物,花费也越来越多。
可是,爸爸的信用卡,小妍是怎样知道支付密码的呢?小女孩说:“我通过爸爸手机号重新设置了密码。”另外,她担心被爸爸知道,还申请取消了短信提示服务。
女主播让小女孩删掉聊天记录
曹先生将账单归拢后发现,打赏主播的礼物总共花费达8.8万元,这相当于他大约3年的工资。
为了追回这笔血汗钱,他想去公安局报案,但听说这种情况不能立案,因为是小女孩主动打赏的。
无奈之下,曹先生向网监部门投诉的同时,也向直播平台官方账号申诉,期盼能追回女儿打赏主播的这笔钱。
官方账号称,需提供孩子充值打赏的截图、银行卡的流水账单;孩子与家长的户口本照片,以及监护人的身份证照片;此消费是无行为能力人进行的,等等一系列相关证明。
与此同时,曹先生发现一个细节:由于女儿打赏的钱太多,女主播还加了小妍的微信。当得知小妍年仅8岁时,对方让她删除了二人之间的全部聊天记录。
事后,小妍通过微信请求对方退钱,但对方迟迟没有回复。
目前,曹先生正在与直播平台进行协商。他称,如果协商不成,就将走法律途径解决。
小女孩:主播姐姐长得像妈妈
沈阳市精神卫生中心心理专家刘长辉表示:“相较钱财损失,这件事给8岁女孩的幼小心理形成的阴影,更令人担心。”
事后小妍说,爸妈在她很小的时候就离婚了,但一直对她隐瞒真相。后来,她还是知道了。因为孤独,她意外迷上了主播姐姐,感觉对方长得像妈妈。在与对方的互动中,她体会到了被宠爱的感觉。她根本没想太多,每次充值,眼中只有“打赏”“礼物”,完全没跟现实生活中的钱、爸爸的工资等联系到一起。小妍说:“看主播玩,我就动心了,跟主播一起玩就更开心了。觉得主播都很风趣,说话幽默。打赏礼物后,主播就会跟我私聊,感觉心里特别温暖。”现在,她非常自责,“那是爸爸的血汗钱,我不应该这样大手大脚花了。”
目前,小妍正在接受心理医生一对一的心理疏导。
□7月22日《人民日报》