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旅行住院治疗的紧张和焦虑情绪，常常不利于病人的康复。而小孩子们尤其需要在检查和治疗过程中被不断安慰。为解决这一问题，美国设计师莉莉·卡瑞塔（Lily Karatzas）女士专门为儿童病患设计了Gomo，一款互动型毛绒玩具。

这款方脑袋的毛绒玩具造型简单，使用起来也十分轻松。打开 iPad上的配套应用Gomo App，将应用中的橙色方框对准毛绒玩具的面部，按下红色按钮，应用就会扫描这个毛绒玩具的身体。利用AR（Augmented Reality，增强现实）技术，iPad上的影像会投影到毛绒玩具身上。通过点击应用下方的10个按钮，孩子们可以查看毛绒玩具“体内”包括骨骼系统、皮肤系统、免疫系统、呼吸系统、神经系统、肌肉系统等在内的10个系统。就诊前，医护人员可以和小病人一起查看和演示Gomo的身体系统，向他们解释人的身体由哪些部分组成、体内的器官如何运转，而他们的身体具体是哪里出了问题，应该怎样治疗。

莉莉是UI（User Interface，用户界面）和UX（User Experience，用户体验）设计师。设计Gomo的灵感，源于道格·迪茨（Doug Dietz）的故事。道格曾花十几年时间设计出磁共振成像机（MRI），这在当时是一个设计的奇迹。但当他在医院安装好机器，目睹一个吓坏了的小女孩接受MRI扫描时，他意识到，自己心里的理想机器，对她来说却是个怪物。受到刺激后，道格到加州参加了一个工作坊，学习人性化设计。回来后，他通过在机器表面覆上海盗船的贴纸，让患者觉得自己是船长，大大改变了孩子们的医院经历，更多病人可以在一天内更快地接受检查，医院运行也因而更加高效。

受此启发，莉莉就童年时期的看病体验，进行了一次广泛的调查研究。其中，62%的受访者称，小时候看医生感觉很焦虑。而儿时医院经历的最好回忆，往往来自与医生和护士的良好互动。一位受访者回忆，小时候因脑炎去医院，护士曾给过他一个小小的手工制作玩具车；令另一位受访者印象很深的，是他曾与护士谈论迪士尼卡通片《变身国王》。

获得足够的素材后，莉莉希望能找到一个理想的方式，比如一款教育式的玩具，来缓和孩子们在医院的恐惧感，同时促进上述这种良性互动。通过研究许多深受孩子们喜爱的动画角色，比如《海绵宝宝》的主角和反派痞老板、《机器人总动员》里的伊娃，她发现，可爱的儿童玩偶设计有个定式：在一两个简单图形的基础上，添加四肢和一张萌萌的脸。

A R是莉莉设计G o m o的技术基础。今年夏天火遍全球的手游PokemonGo就是AR技术的典型应用。除了和高科技相结合的寓教于乐，Gomo本质上作为一个可爱的毛绒玩具，可以有效地帮助小朋友们转移注意力，减缓紧张不安的情绪。它本身不含任何金属，当小病人需要单独进行造影扫描、磁共振成像和X光检查时，他们可以抱着Gomo娃娃一起进入检查室。莉莉也希望，孩子们在看完病后可以把Gomo带回家，以保持和强化他们对医院的积极体验。另外，Gomo变脏后也可以机洗。

尽管目前还没有正式投入市场，不过这款造型简单、用料便宜的毛绒玩具，量产成本很低，加上目前美国已有不少医院开始使用 iPad 办公，十分方便医院大批量购置。

在2016年红点奖的评选中，莉莉设计的Gomo凭借“良好的识别系统，很高的作品完成度，以及非常精细的数字化体验”，获得了消费品类别的“红点最佳设计奖”（Best of the Best）。这是颁发给各组别突破性设计的顶级奖项。