“分享经济”,这一饱含着尝鲜因子的商业模式在逆袭和改变着传统消费观念,将社会海量、分散、闲置的资源平台化、协同化地集聚、复用与供需匹配,从而实现经济与社会价值创新的新形态。分享经济强调的两个核心理念是“使用而不占有”和“不使用即浪费”。2015年, 在十八届五中全会公报和“十三五”规划建议中,“分享经济”首次被提出。 2016年,更是首次将分享经济写入《政府工作报告》,提出“促进分享经济发展”、“支持分享经济发展”,反映出的不仅是中央对“分享经济”的看重,还表明了鲜明的态度。作为互联网下的“新经济”、“新商业”形态,“分享经济”正在改变传统的经济模式。
分享经济平台作为移动互联网的产物,通过移动LBS应用、动态算法与定价、支付、双方互评体系等一系列机制的建立,使得供给与需求方通过分享经济平台进行交易,也因此迎来了更大的市场机遇。
在国外,具有代表性的分享经济模式是 Uber 和 Airbnb,前者提供出行车辆服务,后者提供旅游租房服务。在国内,分享经济的主要代表有提供出行服务的滴滴和神舟租车,提供旅游短租服务的木鸟短租等。
这一年,中国分享经济可谓是“遍地开花”,特别是在住行领域全面爆发。先说住的方面,目前中国拥有途家、小猪短租等公寓民宿预订平台,再加上Airbnb正式进入中国,公寓和民宿共享越来越得到消费者的关注与使用。在出行方面,现在大家出门叫车已经司空见惯,在滴滴和优步中国合并以后,在出行共享方面大局已定,网约车已经成为大家生活的一部分。摩拜单车、ofo单车又异军突起,现在北京街头到处都可以看到骑着共享单车的年轻人。
在即将过去的一年中,国内互联网相关的分享经济创业企业正在逐步摆脱“XXX行业的uber”这种模仿痕迹。投资人对与Uber相似的初创公司更感兴趣的局面,在2016年已经发生了很大的改变。
分享经济范围进一步扩大,已进入快速扩展期,这种经济模式一方面充分利用闲置的资源,一方面填补市场对于某些产品或服务的巨大需求的不足。从在线创意设计、营销策划到餐饮住宿、物流快递、资金借贷、交通出行、生活服务、医疗保健、知识技能、科研实验,共享经济逐步渗透到各个领域中。
其中,高价值资源共享为主流,精神资源共享需求变多。互联网“分享经济”未来主要以汽车、房屋等高价值闲置资源共享为主,能增加社会福利,满足更多的消费意愿。目前国内出行领域与住宿领域的共享已渐成规模,用户数量较其他领域的多,并且未来这种情况不会发生过多改变。此外,随着物质生活水平提高,同时受到周末娱乐刚性的影响,人们对精神资源共享需求增多,特别是能满足日常娱乐刚性需求的兴趣爰好服务上的共享,例如摄影、游戏、陶艺等,在未来的用户普及度会更高。如约约一类的兴趣共享平台,或将凭借其在此垂直领域及早深耕,在未来的市场发展中抢得先机。
互联网“分享经济”平台竞争越发激烈,主要存在房屋服务、出行服务、家政服务、物流服务、知识技能服务、兴趣爰好服务等六大细分领域。随着用户数量不断增多,越来越多的资金会被投入到共享平台的建设,导致每个细分领域里的共享平台数量激增,竞争也愈发激烈,同质化问题逐渐凸显。
与此同时,像家政、撰稿人、家教等许多自由职业者,借助分享经济平台,也获得了更稳定的工作机会。根据最新的数据显示,70%的按需分享经济行业里的就业人员对自己的工作感到很满意。这些自由职业者通过平台获得了较高的收入,同时他们也不用承受上班的压力。而更多的平台也会开始费尽心思寻找最优秀的人才,这意味着很多员工待遇将会得到改善,即便是合同工,也会得到足够多的福利,比如保险计划,退休账户,通勤补贴,等等。这意味着,自由职业者和全职员工之间的界限将会变得越来越模糊。
根据,艾媒咨询发布的《2016年中国互联网"分享经济"研究报告》中,数据显示,2016年,52.5%的网民表示通过互联网“分享经济”可以以低价获取闲置资源的使用权,中国网民对互联网“分享经济”认识多样化,并且随着对精神生活要求的提高,用户对互联网“分享经济”的认识会随之发生改变,对未来有较高的期望。73.3%的网民愿意参与共享活动,74.6%的网民愿意在共享活动中分享资源。用户对互联网“分享经济”活动具有较高参与积极性,整个共享领域资源有待进一步整合,未来将会有更多的共享商业中出现。
分享经济平台在获取用户的过程中,口碑传播起到的作用非常大。然而,当分享经济平台上汇聚了大量的需求方和供给方之后,最大的挑战还必须面对如何处理与政府的关系。政府公关直接关系到平台的生死存亡。当一个平台上汇聚了海量商品和用户的时候,这家平台已经变成一家社会的平台。而作为政府,不仅要协调传统产业与分享经济平台之间的利益关系,还涉及到公共资源管理的问题。比如,2016年,多地市相继推出的“网约房”、“网约车”等法规。在中国当下的大环境下,惟有将平台的发展与中国经济社会的进程相融合,将平台的利益与政府、社会公共的利益相捆绑,才能真正实现平顺发展。