远程协助玩转Android手机
文|健圣
很多年龄较大的长辈和呆萌的MM们在操作Android手机的过程中总会遭遇“卡壳”问题，比如XX软件不会设置、XX功能无法开启等。那么，身处异地的我们又该如何帮助他们呢？
小提示：
首次运行亲情关怀可能会弹出权限申请的对话框（图2），请赋予该A P P使用这些权限的能力，否则远程协助时可能会无法显示画面或没有声音。
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亲情关怀APP帮你忙
之所以A ndroid手机只是“有机会”远程协助，是受限于系统的安全机制，以及相关应用匮乏等情况。比如，Android想实现远程控制，需要获取系统和底层硬件的各种权限，因此某一款APP很难做到对所有品牌手机的支持。截至目前，能够通过手机远程控制手机的形式的A PP只有华为推出的“亲情关怀”（下载地址：http://qqgh. vmall.com/），下面我就来看看它的特色之处。
亲情关怀需要使用华为账号登录，支持通过网络拨打电话或发送短信，而其远程协助的功能则体现在“请求帮助”（请求对方远程控制你的手机）和“提供帮助”（请求远程控制对方手机）两个核心选项上（图1）。需要注意的是，亲情关怀虽然可以安装在所有Android手机中，但是只有华为自家品牌的手机才能使用“请求帮助”功能。
以华为M a te 8和O P P O N1 mini为例，两款手机都打开了亲情关怀APP，并分别登录了华为账号且处于有网络的状态（Wi-Fi或4G均可）。当Mate 8点击“请求帮助”后，N1 mini的屏幕就会弹出“对方发来邀请”的提示（图3），点击“接受”按钮后，N1 mini的屏幕中就会出现Mate8当前的屏幕画面了（图4）。此时，我们就能通过N1 mini远程操作Mate 8，并通过涂鸦、语音作为辅助，指导使用Mate8的亲友具体的操作步骤（图5）。
反之，如果Mate 8选择“提供帮助”，而N1 mini选择接受帮助后，Mate 8却无法抓取N1 mini的当前画面，只能以黑屏状态示人。而Mate8的操作也不会反映在N1 mini的屏幕上，只能显示涂鸦的内容（图6），作为远程指导意义不大。
总之，亲情关怀的功能虽然强大且操作方便，但局限性太大。只有当父母使用华为手机时，我们才能通过该APP远程对他们提供帮助。
录制屏幕“曲线救国”
Android手机的操作并不复杂，只是一些功能很难用语言和文字描述，如果给父母看一段具体操作的视频教程，相信他们就能轻松掌握了。如今QQ和微信都能直接传输视频文件，所以难点主要体现在如何录屏。
如今很多手机原生就支持录屏功能，比如华为Mate8只需同时按音量加和电源键即可录制屏幕（图8）。如果你的手机不支持该功能，则可考虑使用类似“录屏大师”（下载地址：http://www. ifeimo.com/）的APP（图9）。需要注意的是，此类APP运行前需要允许它的悬浮窗口显示、录音等权限（图10），否则将无法正常使用。
此外，为了让亲友可以更清晰地看到你的操作，建议录屏前进入开发者选项，勾选“输入→显示触摸操作”选项（图11），让视频可以记录你手指到底点了屏幕的哪些具体位置。
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扩展阅读
用PC远程控制手机
既然手机远程控制手机存在局限性，有需求的用户可以尝试用PC远程控制手机，从而通过PC给对方作出远程的指导。可惜，该方案的难度较高，要在需要帮助的手机上安装“Webkey”APP，而且需要ROOT权限。简单来说，Webkey经过一番设置后会生成一串地址链接，然后在PC端输入这个地址并输入手机上建立的用户和密码，就能在PC屏幕上显示手机的实时画面，并对其进行远程控制了（图7）。感兴趣的同学可以访问http://dwz.cn/2w0fI2这个地址查看详细教程。
火速链接
如果你的手机没提供原生的录屏功能，你也不希望安装第三方A PP，则可考虑通过PC端的操作进行手机屏幕内容的录制。具体教程请参考本刊2015年23期《自己做主播 如何录制Android屏幕内容》这篇文章。