全媒体时代的兴起与发展给传统新闻传媒界带来了巨大的挑战和机遇。在行业整体大刀阔斧突破层层桎梏的时候,记者群体在加速前行的过程中也遇到了新的阻力。物理学中滑动摩擦力的计算公式为f=μN,其中f是滑动摩擦力,μ是动摩擦因数,N为正压力,本文将借用这个物理学公式,分析和解读当下记者在媒介转型时期所面临的新问题。
一、多维合力N的倒逼
1.业务复合的能力
N在公式中表示正压力的合力,记者在工作中面临许多外界压力,转型期间,多维度的压力也随之而来,而这些压力则需要转化为动力和能力。在新媒体融合下,记者由“单一”向“多栖”转变,一人需要涉足组织策划、编辑、剪辑、出镜等工作。
在我国高校新闻专业教育结构中,普遍教育重点仍在理论知识的掌握、采写能力的培养等方面,而在资源整合、人际交往上关注较少,因而教会学生如何开拓新思路、掌握新技能,从而顺应当下发展大潮的就更寥寥无几了。
Web2.0时代,新环境为传统新闻业的“专业知识”领域拓宽了更大的空间—“微直播”、“微社交”、“微采访”;记者博客、论坛、微博的经营都日益成为日常工作。那么记者就需要学会把握新媒体环境中的瞬息万变,掌握生产新闻的新媒体技术,这些要求成为记者最主要的压力。
2.优势定位的能力
随着“人人都是记者”时代的到来,新闻已经不再是大众媒体的专属产品。以摄影记者行业为例,随着个人电子设备和网络社交媒体的兴起,人们可以随时随地拍照片、发照片。因而新闻摄影记者的专业身份变得模糊,而专业新闻摄影记者想获取独家的新闻图片也变得越来越困难,例如这些年许多街头突发新闻所采用的图片,以及许多在网络广为传播的社会新闻图片均来自普通大众。
那么,记者应该如何去适应这种转型呢?这就需要记者对于专业技能的精益求精以及正确的优势定位。大众摄影的广泛存在、及时瞬间的特性是记者无法赶超的,也是不可逆的劣势,但新闻摄影记者如果可以整合资源并建立专属的图片库,并且不同地方媒体工作的新闻摄影记者在建立图片库的时候强调注重地方特色,新闻图片不再局限于某个地区,而具有地方特色的新闻图片也十分具有新闻价值和研究价值。这种行业媒体资源,是大众摄影无法企及的优势所在,这些思考和定位,是普通大众无法轻易做到的,也是保持记者自身业务优势、整合媒体资源的有效途径。
3.心理调节的能力
互联网直接将记者展现在公众视野中,也因此带来了新的压力。在自媒体经营中,记者相较以往的工作环境可以更直接快捷地接收到受众的反馈,在完全“曝光”的形态下,接收到的有一些是有效反馈,有一些则是意料之外的“噪音”,这些“噪音”有可能直接或间接地干扰到记者的工作心态,甚至带来负能量。因此,记者要学会恰当地调整和改变心态。例如一位记者在一位老人因人流拥挤导致鸡蛋洒落后发出微博,被网友指责“有时间发微博而不知道去帮忙”,该记者之后试图辩解说明,却引来更大非议,记者在情绪遭受极大打击后选择将微博全部删除。
记者职业被认为是继警察之后的第二个危险职业。除了工作环境可能带来的伤害,最主要的是心理压力和创伤。如在采访中接触过多负面信息,对人的心理带来急性和慢性两种创伤。急性创伤一般是由一些突发的恶性事件造成的,因为是突发,所以记者事前并没有做好心理准备,当他们在采访中面对惨烈交通事件或者突发性灾难时,自己也会被影响,导致心理产生阴影。慢性创伤则是由于记者在新闻报道中会长期接触负面消息,长此以往容易造成心理学上所说的“习得性无助”。①
互联网的开放性,让一些原本在工作中就接触较多负面信息的记者在生活中也开始学会“夺路而逃”。许多人觉得自己无法提供帮助,自身也感觉到无助,而这种无助在变为“习得性无助”后,就会潜伏危机。
以上多维度压力的合力,由全媒体带来了全包围,正像是横亘在前行途中曲折跌宕的大写N。
二、个体材质μ的凸显
在传统观念中,对记者品质、素质的要求有着广泛讨论。我国著名记者梁衡曾在《一个记者的责任与成功》中提出了“四条标准”:“第一,有一篇或数篇在社会上产生了广泛影响的代表作;第二,熟悉某一领域的报道并有权威性,所谓资深记者;第三,有一定的新闻理论修养或其他相关的理论修养;第四,有一本以上的专著。”梁衡认为,这四条标准指代三个层面:前两条标准构成第一层含义指代“实践层面”;第三条标准构成第二层含义指代“理论层面”;第四条标准构成第三层含义,指代的是“创新层面”。对于记者的素质要求便可以从梁衡先生的定义当中“蒸馏”出来:在工作实践上有事迹,理论修养上有研究,热爱事业、勇于开拓。
当下,发达的互联网在几何倍数的开放信息来源和渠道中,记者曝光的几率也被成倍放大,其中可分为“主动曝光“和“被动曝光”。例如在四川雅安地震报道中,成都电视台记者蒋林在数次出镜中体现出了良好的专业素养,由于资源的高度共享,其出镜镜头在许多电视台被播出;同时也被上传制作为网络视频,在当时转发量迅速接近6000,点击量过万。与此同时,就在2013年4月21日,一个叫做“CDTV蒋林后援会”的微博号注册成功,并在近两个月时间内达到1243人,而蒋林本人的新浪微博粉丝数量也猛增到34582人,(以上数据均截止到2013年6月16日,雅安地震相关新闻基本降温后)蒋林也成为当时新浪微博主页中热门话题中的人物。
当一个具有出众素质的个体充分沐浴在当下的媒介光环之中时,可以迅速成为大众的目光聚焦点,而如果其自身原本具有一定社会身份,这种聚焦效果更会倍增。例如在2016年3月“两会”期间,网上出现“两会译员颜值又刷新高,女神是如何炼成的?”的新闻,会场翻译张京迅速蹿红,引发社会热点关注。还有曾经是体育记者的李承鹏、董路,通过微博将原本业务领域之外的个人思想、观点直接展示给大众,短时间内通过其个人魅力,从记者的角色升华成为了具有社会影响力的“意见领袖”。
对于记者的偶像崇拜情绪正被逐步放大,而这其实是一种较为危险的信号。μ是动摩擦因数,是一个固定值,它跟自身质地有着直接关系。记者自身有什么样的“品质”决定了μ数值的高低。
记者的职责是报道新闻事实,而在现在的媒介环境中,记者们通过个人渠道(例如微博)对于新闻事件附带主观性评论的时候,可以很轻易地将自己制造的信息广为扩散,而这种“扩散”在“偶像”与“粉丝”的关系下是极其不对等的。在情绪或利益的影响下,记者如果做出不恰当的判断,发出不合理的言论,带来的负面影响难以估计。
一方面,在这种情况下,如果记者不能坚守客观立场,而是顺从了人性之中的消极本能,为了维持受众对自己的喜爱程度,竭力取悦受众,刻意做出一些迎合大众口味的报道,误导受众价值观甚至助长网络暴民和乌合之众的非理性诉求,就会削弱了新闻的监督功能。另一方面,在全媒体时代的进程中,像“蒋林模式”一样“明星化”的记者将会出现更多,传统意义中的μ,更多在于客观、尽责、精于业务,在全媒体语境下的μ,加入了对于自身能力、荣誉、责任权衡更多的变量因素,个人自我膨胀、冲动因子越多,阻力f也将越大。因此,记者应学会具有不被膨胀情绪干扰,不被感情因素影响,不被一己私利诱惑,追求朴实沉毅的可贵“材质”。
三、结 语
μ强调了一位记者自身的品质和素质,这是一种主观能力、内部能力。N则是由外界多方面新的压力形成的合力而构成,化解N的途径也应从多方面着手。例如在人才培养当中,实践性、应用性能力的重视程度应当提高,例如清华大学李希光教授在全国精品示范课程“新闻采访写作课”中就充分地将新媒体专业技能融入课堂,在课堂训练甚至期末考试考察学生写微博新闻的能力,让学生凭借专业素质,学会在140个字的有限篇幅内报道清楚新闻事件。
更重要的是,媒介组织应将记者的心理健康纳入职责范围,积极组织相关的专业培训与辅导。在市场化竞争中,许多媒体只是把工资福利视为责任,却忽视了记者的自身发展和健康问题,尤其是心理健康。记者的心理健康程度极大地关系到新闻报道的质量和媒体的声誉,对记者心理健康的重视和投入,其实是一种具有长期效益的投资活动,对媒体和社会发展都有着重要的意义。
我国与发达国家相比,无论是在资金、技术还是人才投入方面,依然存在差距,克服阻力需要记者具有自身的控制力,同时也需要有关方面制定及时有效的政策,即一方面加强对传统大众传媒教育和技术改造的投入力度;另一方面,要创造条件,从精神上和物质上对优秀的新闻人才给予鼓励。在新闻媒体逐渐注重企业文化经营,重视企业形象建立,强调企业品牌打造的今天,注重培养人才、关怀人才,才能立于不败之地,才能克服阻力,砥砺前行。
注释:
①王丽丽:记者的角色扮演与职业心理创伤,《青年记者》,2007年。
(作者单位:北京师范大学珠海分校艺术与传播学院/责编:丁磊)