沃尔玛电商“复仇”
文 | 任征兵
日前，世界零售业巨头沃尔玛发布第二季度财务报告，每股盈利超出分析师预期。并且在财报公布后的电话会议上，任命电商公司Jet创始人马克·劳尔(Marc Lore)为沃尔玛电商业务总裁兼CEO。这被外界视为沃尔玛正在利用其强大的商店零售网络扩展在线零售业务向亚马逊“复仇”。
财报见喜
从第二财季的结果来看，沃尔玛交出了不错的成绩。
第二财季财报显示，沃尔玛第二财季营收1208.5亿美元，高于预期的1203.1亿美元。集团营业利润期内61.65 亿美元，同比有1.6% 的增幅，固定汇率下增幅4.2% ，从上年同期的60.69 亿美元增至63.22 亿美元。
其中Walmart U.S.录得连续8个季度同店销售增幅，有1.6%的同店销售增长，主要受期内1.2%的客流量增长驱动，Neighborhood Market沃尔玛社区店同店销售则大涨 6.5%。
二季度沃尔玛国际市场收入286.21亿美元，较上年同期306.37亿美元有6.6% 的跌幅，固定汇率下收入313.09 亿美元，同比有2.2% 的升幅。国际市场期内营业利润17.27 亿美元，大涨35.2%，固定汇率计涨幅更是高达47.5%至18.84亿美元。
至于沃尔玛中国，二季度总销售有2.3% 的增幅，可比平均客单价增长5%。
受财报数据推动，沃尔玛在8月18日当天，股价涨幅1.88%，市值达到2379亿美元。
财报发布后，沃尔玛CEO道格·麦克米伦（Doug McMillon）进行了解读，特别强调了沃尔玛在电商上的成绩：GMV和电商收入分别同比增长13%和11.8%。集团首席财务官Brett Biggs 表示，电商业务美国市场增速远高于国际市场，主要因为第三方平台的强劲表现以及持续增加的产品数量。二季度集团供货量达1500 万种，增加700万，不过仍远低于亚马逊的2亿。
在国际市场方面，道格·麦克米伦特别提到和京东的合作，表扬了京东在中国电商市场的地位及刘强东本人。预计接下来沃尔玛、山姆会员店和京东的合作，将为沃尔玛带去更多的新客户和交易额。
不过在电子商务业绩增加的同时，在传统零售商业务领域，沃尔玛则在收缩战线。这家公司今年1月曾宣布，将在全球关闭269家店铺，但只占到总销售面积的不到1%。
收购Jet
沃尔玛还提高了本财年的业绩指导——尽管该公司表示，本财年的盈利将受此前宣布的33亿美元收购电商公司Jet.com影响。沃尔玛近日宣布收购Jet.com，这笔交易预计将在今年第四季度完成。
沃尔玛的未来很大程度上要取决于该公司能否与电商公司竞争，尤其是与亚马逊竞争。而这一艰巨的任务要依赖于Jet的创始人马克·劳尔。沃尔玛在财报电话会议上宣布，已经任命劳尔为公司电商业务总裁兼CEO。
这意味着劳尔将同时负责Jet.com和沃尔玛在美国的电商业务。道格·麦克米伦表示：“劳尔是一个充满激情的商人，同时还是一位创新的思考者。他必定将为我们的业务增加价值。我非常期待与他合作。”此外，劳尔将直接向麦克米伦汇报。
据悉，劳尔和沃尔玛签了长达5年的协议，这并不常见，表明沃尔玛对Jet.com收购不仅仅是为了壮大规模，也看重Jet.com的人才优势。
从劳尔的经历中不难看出麦克米伦看中他的原因。2011年，他作价5.45亿美元将自己的公司Quidsi售予了亚马逊。而在两年后，劳尔离开了亚马逊，成立了Jet.com，并再次以亚马逊竞争对手的面貌出现。劳尔非常了解亚马逊，这也是沃尔玛所需要的。
Jet.com成立之初，便宣称要挑战电商巨头亚马逊，这在当时被人看成是一个笑话。但被沃尔玛高价收购后，“挑战亚马逊”似乎一瞬间从天方夜谭变成了值得让人深入思考的事。
与现在众多电商强调送货速度所不同，劳尔笃信用户中存在大量的对价格更为敏感的人群，这些人愿意牺牲部分的送货时间来换取更低的价格。
基于这样的理念，Jet利用其号称的“动态实时定价算法”等手段，给用户更多的在价格方面的自主控制权，最终实现超低的价格。他的这一“独特”的模式，获得了众多专业投资机构的青睐，也在短时间内笼络了一大批忠实用户。
在上线不到半年后，Jet.com便拥有了35万用户，随后进入了高速发展期，在上线一年后，其GMV已经达到10亿美元，每月新增40万新用户，每天约有2.5万被处理的订单。
Jet的这一模式也被众多投资者看好，认为其服务了很多被其他电商所忽视的重要群体，这部分群体以对价格敏感、同时愿意花时间在网络上寻找优惠产品的年轻人为主。除了A轮就参与的多家著名风投机构外，后期包括富达基金、高盛、花旗等中后期投资者也纷纷加入进来，国内电商巨头阿里巴巴参与到其B轮融资中，当时Jet估值6亿美元。
第二财季财报显示，沃尔玛第二财季营收1208.5亿美元，高于预期的1203.1亿美元。集团营业利润期内61.65 亿美元，同比有1.6% 的增幅。
1.6%
电商“老二”
沃尔玛在电商上取得了不错成绩，目前是美国电商领域排名第二的玩家。但沃尔玛被亚马逊长期压制，后者凭借高增长和一系列新业务，在市值上已经甩开了沃尔玛。
前不久发布的亚马逊财报显示：第二季度亚马逊净营收达304亿美元，同比增长31%。截至8月18日，亚马逊的市值高达3584亿美元。亚马逊超市场预期的业绩表现，主要得益于电子商务营收的激增、金牌会员数量的增加、以及云计算服务AWS的迅猛增长。
今年3月，市场咨询公司eMarketer公布榜单，列出了美国最大的25家在线零售企业。排在第一位的当然是亚马逊，去年它的电子商务销售额超过790亿美元，沃尔玛排在第二位，只有135亿美元。
其实，面对电子商务的浪潮，沃尔玛并没有选择沉默，而是一次又一次的选择出击。
沃尔玛在中国收购了1号店，后来将这家公司创始人全部清除改为自己操盘，但结局却并不美好，最后不得不卖给了京东。就在一个多月前，沃尔玛成为京东集团的战略投资者，双方达成深度战略合作。可见，沃尔玛对电子商务一直很上心。
数据显示，2015年沃尔玛的总收入高达4820亿美元，依然是亚马逊的四倍，但是，阿里巴巴的零售业务销售额已经超越稳居世界第一多年的沃尔玛，互联网电子商务已经开始全面超越实体商店，这一趋势不仅仅在中国，也会蔓延到包括美国、欧洲市场的全世界。电子商务趋势已经不可阻挡，沃尔玛肯定认识到了这一点。
不过，沃尔玛在电子商务上的发展步伐还是太慢。沃尔玛15年前开始上线Walmart.com，标志着这家传统零售行业巨头正式进军电商领域，从零开始，沃尔玛花费了数十亿美元打造这一全新业务，然而，作为一家传统零售商，沃尔玛始终没有将电商当做自己的最主要业务，并且一直抱着让新业务快速盈利的心态，沃尔玛的战略是：立足传统零售，让电商业务锦上添花。但同期，亚马逊却在不惜以巨额亏损的代价，全力扩张其电商业务在全球市场的份额。
这其中主要原因是沃尔玛在美国本土市场遭遇的电商冲击相对较小，而对中国这样的新兴市场却重视不够，导致其对中国市场上蓬勃发展的电商业务没有任何抵抗力。实际上，连本土化做得更好的家乐福等都已经在与电商的竞争中败下阵来，沃尔玛的全球影响力丝毫无助于其在中国市场的拓展。当然，美欧电商市场的发展脚步比较慢，也让沃尔玛可能有足够的时间进行转型。
同时，沃尔玛线上增长乏力的原因还包括，沃尔玛电商网站上的品类还比较少。显然，沃尔玛是不缺少商品的，并且可以通过接入更多的第三方卖家以及鼓励生产而迅速增长产品的数量。而在沃尔玛里销售商品的生产者可以在沃尔玛网站上传其产品信息。
不过道格·麦克米伦称：“把品类扩充到足以引起消费者注意的地步，还是需要一定时间。”
“复仇”开始？
沃尔玛33亿美元收购Jet.com，通过引入外部的帮助，电子商务运营的零售巨头开始实现跳跃性增长。这笔交易是有史以来收购美国电子商务初创公司规模最大的一次，也意味着道格·麦克米伦看到了线上购物的未来，以及过去50年来亚马逊公司的扩张对公司生存发展的威胁。
《华尔街日报》评论认为，沃尔玛收购Jet的行为表明了沃尔玛在电商业务领域经营策略的重大转变。
接下来的问题就变成：沃尔玛（传统零售商）与Jet.Com（新兴电商）这样的组合，能否在电商业务领域撼动亚马逊的地位。
在收购消息宣布后，道格·麦克米伦在声明中称，沃尔玛正在寻找降低价格、提供最简易的运输体验的办法，沃尔玛相信收购Jet将使沃尔玛在上述方面加速，沃尔玛将会增长地更快，收购Jet将为沃尔玛注入新的创业精神。
但很显然，二者的差距还很大。正如《连线》杂志所说，与亚马逊相比，沃尔玛在在线市场还很弱小，Jet不会突然之间将沃尔玛变成威胁者，但它的确可以提升沃尔玛的效率，追赶亚马逊。Jet品牌的创新成果可以融入沃尔玛在线业务，而沃马尔强大的购买力、分销网络也可以滋补Jet，让他的产品价格更优竞争力，为消费者提供更多的选择。
有人认为，沃尔玛拥有庞大的实体店网络，也有运营管理的最好的经验，一旦和电子商务结合起来，势必会在与亚马逊的竞争中占据优势。
但穆迪的首席零售分析师查利奥谢表示，“我们认为追赶亚马逊在线业务是一个不现实的目标。”
作为一家上线刚过一年，还在通过不断“烧钱”扩大市场份额的电商初创公司来说，Jet似乎很难担负起沃尔玛在电商领域追赶亚马逊的重任，保持沃尔玛目前在第二集团领先地位的任务则看上去更为现实。
尽管处于电商业务第二集团的领先位置，但后面的追赶者无一不在趋势待发。根据市场咨询机构eMarketer的数据显示，Staples目前超过一半的营业收入从电商业务获得，大型连锁超市集团Target尽管去年全年的电商业务收入仅为25亿美元，却在以约30%的速度高速增长。
对于沃尔玛来说，寄希望于Jet帮助其重振电商业务的同时，另一个担忧在于，这家公司依然处在“烧钱”的阶段，此前Jet称期望在2020年实现盈利，因而在这之前的3~4年中，别指望Jet能够给沃尔玛带来实际的财务数据上的改善。
沃尔玛在在线领域，它的服务在便利性、简易性、速度方面并没有什么竞争力，这是沃尔玛真正需要面对的挑战,在相同的领域，亚马逊的系统和网站更好。Jet应该是沃尔玛解决这个问题方案中的一部分，Jet可以将沃尔玛庞大的店铺网络、优质的物流系统变成自己的仓库和分销系统，而且，Jet的大多商品提供2日到货免费服务，和亚马逊Prime一样。
沃尔玛与Jet.com的合并有着很大的协同空间，此次对希尔的任命也能看出沃尔玛对此寄予厚望。如果Jet能够继续从亚马逊那里争取到更多的用户，同时帮助稳固沃尔玛电商业务第二的地位，则是沃尔玛乐于看到的。
从长远来看，在沃尔玛的支持下，Jet或许将成为真正意义上的亚马逊的挑战者，只看沃尔玛能不能打好这张牌。
