一拍即合的合作
一方面,大V、网红们需要一个新的平台经营自己的影响力,尝试粉丝变现。另一方面,付费问答平台需要人气值,需要博得关注。因此,双方一拍即合—网红们来到了“游戏新区”,付费问答平台们获得了打响头炮的筹码。
付费问答平台首先是拿着投资人的钱去邀请名人与明星入驻其中,积累第一批种子用户。一旦名人和明星带来了用户量,那么就能开始将他们的影响力和粉丝群变现。然后,再去各种平台宣传营销一番,表示“咱这里有你在别处看不到的内容”,自然会有关注这些网红的粉丝入驻到付费问答平台之中,为内容买单。在这个过程中,网红们付出的不仅仅是知识和人生经历,更多的还有自己手中的信息。
在这之后,不少其他网红看到有利可图也纷纷跟进,主动入驻到付费问答平台之中,摇身一变成为回答者,一些比较小的“咖”甚至愿意免费或者倒贴钱来获得认可。于是,付费问答平台就在互联网市场中有了一席之地。这看起来非常简单是不是?但初期如何吸引网红们的注意,并不是一件很容易的事情。大V们通常不差钱,要使其进入付费问答平台中,不仅要有一定的人脉关系,平台本身也要让回答者们看到未来,不然人来了,平台本身却没撑下去,这还能愉快地混互联网市场吗?
名利场般的付费问答,以及被遗忘的干货
那么在一个运营成功的付费问答平台里,网红们就能愉快地和粉丝交流心得,顺便收收钱了吗?并非如此。
首先,有人的地方就会有江湖。虽然一些网红希望把自己包装成出淤泥而不染的白莲花,家有万金,只为开凡人之民智而入驻平台,但是很多纠纷并不仅仅是由钱带来的。网红和网红之间,只要聚集在一个平台之中,就会互相攀比。比谁的奢侈品多,谁的粉丝多,谁的内线消息多,甚至平台的线下聚会,谁的座位能够排到谁的前面去,这些都会被他们反复纠结。
而在付费问答平台中,体现这些回答者身价的一个重要指标,就是问题的价格。比如王思聪回答一个问题“有钱人是一种什么体验”,有一个人来看,就能提成2元人民币。而这时候汪小菲也跑来回答这个问题,却收3元人民币,王思聪心里肯定会想:“一个家里饭馆被股东踢出董事局的厨子,也有资格回答这种问题?”然后就明里暗里对掐了起来。
这只是实力悬殊的对比,要是换成实力相差不大的回答者在平台上别苗头,那事情就更加麻烦了。甚至有回答者会为了造势抬高身价,请水军过来捣乱。时间一长,一个一开始看起来很干净的平台,逐渐就变得乌烟瘴气了。
其次,对于许多用户来说,这些付费问答平台能够吸引他们的关键还是在于能够满足自身的窥私欲。所以在这些付费问答平台中,八卦问题,以及由这些八卦问题所衍生出来的一系列“宫斗戏码”而非干货才是人气问题的主干。很多用户登录付费问答平台,本来也不是抱着学习的态度,而是带着窥私的目的来看的,用户追求什么内容,回答者们自然会给予什么内容。
此外,还有部分用户登录付费问答平台,是想要通过付费问答,廉价且隐蔽地获取“内部消息”。比如股市的所谓“内部消息”,甚至是自己毕业论文所需要用到的相关数据。可是这些问题来源的合法性和真实性都值得商榷,一旦内容与现实对应不上,用户发现自己根本无法在这些答案中找到事情真相,还反而白花了钱时,付费问答平台难免会遭到他们的埋怨。
最后,对于付费问答平台自己来说,也未尝没有将自己作为新网红培养基地的意思。毕竟从忠诚度来考虑,外人总要比自己的嫡系人马少了一份贴心感。但是相对于视频直播平台主播有没有干货的一目了然,付费问答平台的潜力回答者需要时间去慢慢摸索。所以付费问答平台制造新网红的路,并非是一帆风顺的。
因此,从网红、用户和平台自身来看,围绕着“问答”,也在不断制造新的矛盾点。在八卦、黑料和内幕消息齐飞之际,付费问答平台不仅要打好自己的小九九,而且还不能将平台的内容干货抛之脑后。不过,从另外一个角度来看,围观这些对掐和撕逼,并从其中找到所谓的“真相”,本身就是围观者的乐事一件。在这个过程中,干货是什么?很多用户表示早就已经忘记了。
近一年以来,我们观察到移动端用户对于知识交流有着全新的场景化需求,是时候做出改变,为用户提供更为丰富的知识交流工具了。—知乎创始人 周源