杂志汇中国商人

早些拿钱甩开竞争对手是成功关键

作者:未知

文/杨浩涌 赶集网创始人兼首席执行官

2011年,赶集网拿了约6000万美金的融资。之后的春节发生了一场广告战,那轮差不多打了3000万元人民币,打完广告,我们流量涨得非常快,DAU从200万涨到400万,两个月内翻了一倍,这是非常好的结果。

然后我们就开始扩张。我们的对手58同城看到这个情况以后,内部定的战略是用双倍的广告去竞争,所以他们也拍了一条广告,说自己是“一个神奇的网站”。

2012年,我们团队犯了很多错误,我想这是每个创业者都要经历的痛:公司高速增长以后团队管理、文化等很多方面跟不上;在主营业务没有获得盈利和优势时,开始扩张进入别的领域。

我2005年开始创业,2011年公司融资时差不多100人,2012年从100多人涨到2500人,我们同时还做了很多业务,包括蚂蚁短租和团购等。

从100多人涨到2500人时,我们的核心管理团队没有一个人管过超过2500人的队伍,这样公司很难持久,所以2012年年底亏了很多钱,人员降到了900人。这是非常惨痛的经历。

2012年,我们开始缩减,把所有广告撤了。58的线下团队管理得比我们好,它的广告一直在打。2013年,我们拿到4000万美金的救命钱,于是跑到北京郊区去讨论和58竞争的优势。我们把竞争对手所有的优缺点都列出来,最后发现所有的优点全部在竞争对手那,而所有的缺点都在我们这。此时我们只有一个机会和优势:竞争对手不重视我们。

后来我们去看市场上的数据时发现,我们当时是非常惨痛的。比如,我们两家都花100万元去投hao123,我们一天的流量只有90万,对手却有170万。

随后我们做用户调研,问用户为什么选择58而不选择赶集?我们得到两个答案:一是:“用58用惯了”;二是:“周围人在用,所以我用了”。

在这样的情况下去竞争就变得很难。我是个非常幸运的创业者,在后面两年时间抓住竞争对手放松的机会,最后做到合并。

创业的势能像什么?就像你和你的竞争对手在平静的海面上划一搜船,如果有浪推着你,对手滑两下的时候,你可能只需要滑一下,而且你的速度可能比他还快,这就是我说的创业势能。这个势能体现在一旦你获得了它,你走一下,对手走两下都追不上你。

势能在创业中是非常重要的。媒体和用户提到这个行业的时候先提谁,这样的势能建立起来后你会发现,你不用花广告费,它的排名可能跟你差不多。

我一直觉得在创业中,不管是寒冬还是特别好的时间,都有机会甩开竞争对手,要借助资本的力量把自己带到下一个阶段。所以早些拿钱非常重要。

团队的势能也非常重要,一旦你获得这样的势能,会让剩下的事情跟着你走,你尽早拿钱去建立这样的势能,然后去建比对手好的团队。公司在几十人、上百人的时候,你跟他们讲你的梦想、你的愿景,把早期进入公司的人打造成同一类人,让所有人看到这个公司的时候感觉都是一样的。而且,如果前100人打了鸡血、非常拼命,后面的人会被他们影响。如果早期没有这样的团队,后期再想打造这样的团队,会很艰难。当你建立一个势能后,做到对手滑两下,你只滑一下,只有这样才能决胜千里之外。

第二个词叫“节如发机”,创业需要节奏,紧凑而有力,早期的创业公司不要去定一年的计划,你能看到下个季度其实已经不错了。

在这个时候创业模式也要在大规模推广前回归商业的根本,算好企业的BMI指数,包括你一个用户的时候成本是多少,次留存、周留存、月留存是多少,用户在他的生命周期给你贡献多少钱。这些东西算好了以后需要把这个拳头非常快且有力地打出去。在BMI指数做好前,做任何推广都是非常伤害公司的。

团队建设也是一样。在A轮的时候很难请到大牛,但是不建议在第一时间把这个团队打造到最好,把中层团队做好其实更重要。另外,还要借助资本的力量。很多问题在当前阶段解决不了的时候,找人的问题、技术的问题、市场的问题,借助资本的力量把自己带到下一个阶段,所以不要在融资的估值上太去纠结,拿到一个比上一轮融资高四五倍的钱,用这个钱解决你当下解决不了的问题。

第三是目标,定动态目标,而且一定要定高目标,做自上而下发动时候,激起斗志把目标实现。所以不要纠结在一个阶段所有的问题,借助资本的力量把公司快速带到下一个阶段。这也是孙子兵法的一句话:“是故善战者,其势险,其节短”,发动的攻击一定要短促有力,不管是市场营销还是打攻坚战。

 

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