文 | 徐慧 郭白玉
然而记者调查发现,这些子品牌规模普遍较小,在市场上几乎看不到踪影。由于味千自去年以来业绩持续下滑,有业内人士分析,味千大规模推出副牌,或为应对当前餐饮市场压力。但就目前表现来看,这些副牌对业绩拉动作用并不明显,味千能否借副牌翻身还有待观察。
味千副牌量多店少
根据味千拉面官网的相关信息,味千的多品牌战略已经形成金字塔形品牌矩阵。高端品牌如和歌山、烧肉孙三郎,中高端品牌包括喜多藏、面屋武藏、UCC coffee shop等,大众品牌则有味千拉面、i烧、东京食尚、美厨汇、天厨等。而根据此前的报道,味千拉面还曾推出过味牛、麻布十番等品牌,再加上收购的东西烧,味千旗下的副牌有十余个。
然而记者调查发现,味千拉面的这十余个副牌的存在感颇低。据不完全统计,高端品牌和歌山在香港有1家门店,烧肉孙三郎在上海有2家门店,根据香港美食指南open rice显示,香港2家门店其中1家已结业。
中高端品牌喜多藏在北京和深圳各有1家。在十多个副牌中,面屋武藏是目前可查门店最多的品牌,内地市场中,上海有3家、北京1家、深圳1家,另有资料显示吉林也有1家,但该门店没有相关联系信息;在香港市场上,查到有4家门店,但其中2家显示已经结业;此前可查的澳门1家门店目前在open rice和大众点评上均找不到收录信息。
据知情人士透露,UCC coffee shop在香港也有近半门店结业,而在国内市场也只有2家门店,且有消费者表示,服务和产品远不及香港门店。而此前报道中提到的味牛和麻布十番等,open rice收录的麻布十番2个门店均已结业,内地市场也未查到相关门店信息,味牛在内地市场也没有查到门店信息。
记者试图就查询到的信息向味千拉面方面求证及采访,但味千拉面公关人员表示,目前不便对任何相关问题做出回应,也不接受任何采访。
对业绩拉动几无作用
味千如此密集地发展副牌,有业内人士分析,或是在为当下竞争相对激烈的大众餐饮寻求突破。事实上,在2014年报、2015年报中,味千拉面均提到经济增速放缓的市场压力。
外部承压的同时,味千内部也面临着管理方式与理念改变带来的压力。近年来,无论是餐厅还是产业链,互联网化已经成为整个餐饮行业发展的新趋势。而根据味千2015年报,截至2015年底,味千全国673家门店中,只有427家覆盖无线网络,预计今年底覆盖至500家。
同时,有550家门店实现支付宝支付,微信支付今年5月才开通。此外,要等到今年6月POS系统升级完成后,味千才能搭建完成自己的O2O平台,实现支付、卡券和外卖数据的进入,形成客户关系管理系统。与很多品牌餐饮企业相比,味千拉面在互联网化方面的步伐显然滞后。
曾经令不少餐企成功转型的多品牌战略,似乎也没给味千的业绩带来明显拉动。从味千年报公布的业绩变化看,2014年味千全年营业额较上年增长2.5%,除税前溢利同比增长13.1%,而2015年这两个数据分别是-5.8%和-13.2%。
就同店销售来看,2015年四个季度,味千中国内地同店销售增长率分别较上年同期下降6%、 10.1%、9.2%、6.6%。集团快速休闲餐厅业务销售较上年均下降,且降幅渐大,分别为1.6%、3.9%、6.4%、7.2%,香港同店销售增长率尽管不都是负值,但增长率也由正转负,趋势并不理想。
今年一季度,味千各项数据继续不乐观,香港同店销售增长率较上年下降2%,内地同店销售增长率较上年下降6.1%,集团快速休闲餐厅业务销售较上年下降8.5%。
多品牌战略远未成熟
从目前布局的副牌数量来看,中国食品产业评论员朱丹蓬认为,味千确实想要降低味千拉面品牌在整个营业中的比重,并通过高端、中高端、大众餐饮等档次组合,增加抗风险能力和增加营收、利润等。但不论是年报数据还是门店数量,几乎看不到副牌对味千业绩的拉动作用。
“企业的战略调整或者变革,关键在于操盘手的理念,不论是餐厅的互联网化还是涉足外卖,味千都显得比较滞后。此次开发副牌,味千也显得有些仓皇,未来到底要走哪一步仍然是一个试水的状态。”
朱丹蓬表示,副牌数量较多,市场上又都非常少见,也鲜见品牌的营销宣传,“一个品牌如果不能够在主流消费区域看到,意义还是非常有限的。”在他看来,味千的多品牌战略并不成熟,也反映出能力的缺失和市场定位的不明确。
也有业内人士认为,味千没能像小南国一样通过多品牌战略突围,跟主品牌的定位和目前的品牌形象也有很大关系。小南国的品牌价值相对较高,对副牌有一定的拉动作用,且高端餐饮的管理运营更为严谨,对于新品牌的培育和发展都比较有利,高端品牌放下身段,向中低端市场转型效果往往比较理想。味千的主品牌味千拉面在整个品牌矩阵中定位较低,而擅长大众化餐饮经营的味千,向中高端、高端品牌发展难度较大。
而且受味千拉面此前“骨汤门”事件影响,味千拉面本身的品牌形象也难为副牌增色,这或许也是味千副牌在市场上并未与味千拉面明显关联的原因之一。此外,对于味千大量同一档次的品牌来讲,同质化竞争也是需要考虑的问题。