母婴电商的社群玩法
义乌最早向电商转型的公司，这次又看准了哪个新风口？
文 | 本刊记者 吴丹
义乌市涵宇网络科技有限公司
陈继芳表示，妈呀电商是涵宇科技今年要做的新项目，基于他们在电商渠道的多年深耕，一经推出 便已导流聚集了上万用户。她透露，之所以目前要转型打造一个基于社群的母婴电商平台，主要出于以下几点考虑：第一，流量时代的“爆款”红利已渐渐减弱，越来越多的年轻妈妈开始喜欢有个性的服装设计，“爆款”已无法满足需求；第二，电商平台在移动端的成交量已越来越大，开始呈现反超PC端之势，成为网购首选平台；第三，社群是掌握用户的最佳渠道，而妈呀电商要打造的绝不仅是粉丝社群，而是能让大量年轻妈妈参与到设计、运营、销售中来的“共享经济”社群。
模式看起来很清晰，但问题来了，这个高端的社群玩法，她准备怎么做呢？比如供应链端就存在一个很明显的问题：按照传统供应流程，一件单品的订单量很容易达到几万级别，但妈呀社群中单个订单可能只有50~100件的需求，如何实现供应链层面的支持？据陈继芳介绍，为解决这个问题，他们现在就以“小批量、多批次、快速响应”为最终目的，开始打造“7天供应链”计划，并邀请了大品牌供应商参与其中，实现了达到5~6人生产团队即可上线生产的极简快速流程。目前，公司和投资方已经为此计划投入了4700万元资金。
陈继芳同时表示，未来的妈呀将是一个公开的共享平台，最终成为母婴产业链上的一个供需生态圈。她提出了“全民设计，全民买手”的概念，一个妈妈如果在平台上看到了自己喜欢的童装版型，可以将其告知其他妈妈，妈呀会根据最终的用户需求来设计和下单生产，真正实现需求和生产的无缝对接。据她介绍，这个想法并非一蹴而就，而是在黑马营里和同学、导师们不断碰撞得出来的商业模式。目前，妈呀已经实现了在广州研发、江苏客服中心、浙江运营、韩国拍片等商业生态上的构建。
这样的“7天供应链”计划要打造起来并不简单。陈继芳认为，正是因为团队在供应链上多年的打拼，才获得如今宝贵的资源和经验。此前，她的涵宇科技已经为大嘴猴、浪莎等知名品牌做了全渠道的电商“托管”业务，完成了这些品牌在电商渠道从设计到销售的全流程。这些都为妈呀电商今后业务的推进打下了良好基础。
i黑马点评
涵宇科技的此次转型，可以看作电商企业的一次移动化、社群化、共享化的尝试。曾多次被评为义乌“十佳青年创业者”的陈继芳又一次走在了产业格局变化的风口，而开启商业新生态的大胆尝试，也成为黑马社群新商业模式的代表案例。